Skype werkt niet in Windows 10 | Gemaakt

‘Problemen zijn geen stoptekens, het zijn richtlijnen’
Robert H. Schuller





Skype is een communicatieklassieker geworden en wordt tegenwoordig beschouwd als een onmisbare applicatie voor uw computer. Eigenlijk is de app niets minder dan een symbool van onbeperkte informatie en onbegrensde mogelijkheden.

Maar niemand is perfect - en Skype is geen uitzondering. Zijn reputatie is niet zo onberispelijk en we kunnen deze app nauwelijks een toonbeeld van soepel draaien noemen. Hoewel Skype en Windows 10 bijvoorbeeld zouden moeten opschieten als een huis in brand, lijkt hun relatie meer op een testamentstrijd. Als gevolg hiervan blijven Windows 10-gebruikers Skype-gerelateerde problemen melden en om hulp vragen.

Dus als uw desktop-Skype tegenwoordig wild draait, hoeft u het niet alleen te temmen - we hebben een hele lijst met bewezen tips opgesteld om uw probleem met ‘Skype werkt niet’ op te lossen.



Grote Skype-problemen

De meest beruchte ‘Skype werkt niet’ -problemen in Windows 10 zijn:

  • De app kan niet worden gestart. Of u kunt er niet op inloggen: kortom, uw Skype gaat niet open of werkt niet.
  • Skype crasht, loopt vast of loopt vast: uw Skype doet raar en stelt uw geduld op de proef.
  • Skype-verbindingsproblemen: u kunt geen verbinding maken met Skype. Ja, het gaat over het griezelige 'Sorry, we konden geen verbinding maken met Skype'.
  • Audio- / videoproblemen: u kunt elkaar niet zien. Of het geluid komt niet door. Wat een puinhoop!

We hopen dat onze tips voor het oplossen van problemen u zullen helpen bij het oplossen van al uw Skype-problemen.

Dus, voel je vrij om naar beneden te werken om je Skype weer op het goede spoor te krijgen:



1. Installeer je rebelse Skype opnieuw

Als uw Skype weigert correct te werken, kan het probleem mogelijk worden opgelost door het opnieuw te installeren.

Eerst moet u de app volledig verwijderen:

  1. Startmenu -> Configuratiescherm -> Klik met de rechtermuisknop op Skype-> Verwijderen
  2. Volg de instructies van de verwijderingswizard

of



  1. Windows-toets + R -> Typ appwiz.cpl -> Enter -> Zoek Skype -> Klik er met de rechtermuisknop op -> Verwijderen
  2. Volg de instructies van de verwijderingswizard

Zorg ervoor dat er geen sporen van de oude Skype-versie op uw computer zijn achtergebleven:

Start uw computer opnieuw op nadat u Skype hebt verwijderd.



Nu is het tijd om Skype opnieuw te installeren:

  1. Ga naar de Windows Store.
  2. Zoek naar de nieuwste versie van Skype.
  3. Zorg ervoor dat het compatibel is met uw Windows 10.
  4. Download en installeer de app.
  5. Je kunt de nieuwste versie van Skype ook vinden op de officiële website.

U kunt worden gevraagd om Skype te installeren vanuit de Windows Store.

2. Controleer op Windows-updates

Uw systeem verlangt mogelijk naar updates, wat kan leiden tot oncontroleerbare of inadequate Skype:

Start uw computer opnieuw op en controleer of uw Skype nu in orde is.

3. Controleer uw computer op malware-problemen

Als uw Skype te confronterend is en om problemen lijkt te vragen, kan dit betekenen dat er schadelijke software aan het werk is. Scan je computer en verwijder alle snode indringers zo snel mogelijk. Het is uw plicht om te voorkomen dat ze een spoor van vernietiging in hun kielzog achterlaten.

En hier zijn je belangrijkste bondgenoten:

Windows Defender

Windows Defender is een ingebouwde antimalware-tool die bedoeld is om uw Windows 10 te beschermen. Windows Defender kan u helpen terug te vechten tegen malware en uw kostbare Skype te heroveren.

Schiet op om een ​​diepe of een aangepaste systeemscan uit te voeren:

Uw belangrijkste antivirusoplossing

Als uw Skype zich volkomen raar blijft gedragen, wordt het tijd dat uw belangrijkste antivirusoplossing een goede systeemscan uitvoert. De kans is groot dat uw computer is geïnfecteerd met malware.

Een speciale antimalwaretool

Soms is het gebruik van uw belangrijkste antivirusprogramma niet voldoende. In dat geval moet u wat extra hulp inroepen. Een speciale anti-malware-oplossing kan uw kansen op het afhandelen van de infectie vergroten en uw systeem beschermen tegen onomkeerbare schade. Anti-Malware is hier een goed voorbeeld van: het kan de meest geavanceerde bedreigingen detecteren en verwijderen zonder in conflict te komen met uw belangrijkste antivirusprogramma.

4. Controleer Skype Heartbeat

Als uw Skype-app niet goed werkt, ligt het probleem mogelijk aan de andere kant. Controleer de systeemstatus van Skype om erachter te komen of Skype zelf problemen heeft:

Er wordt een nieuwe webpagina geopend. Daar vindt u aankondigingen over actuele Skype-problemen.

5. Herstel ontbrekende of beschadigde systeembestanden

Beschadigde of ontbrekende systeembestanden kunnen de reden zijn waarom Skype niet werkt in Windows 10.

Probeer het hulpprogramma Systeembestandscontrole uit te voeren om dit probleem op te lossen:

  1. Start -> Voer opdrachtprompt in -> klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt -> selecteer Als administrator uitvoeren
  2. Voer DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth in
  3. Voer sfc / scannow in -> Wacht tot de systeemscan is voltooid -> Start uw computer opnieuw op

6. Declutter uw computer

Houd er rekening mee dat pc-rommel en corrupte sleutels en ongeldige vermeldingen uit het Windows-register ervoor kunnen zorgen dat de Skype-app crasht. Om turbulente Skype te voorkomen, moet u uw Windows 10 netjes en opgeruimd houden. Om dit te bereiken, raden we u aan om uw computer regelmatig op te ruimen. Door hiervoor een speciale tool te gebruiken, bijvoorbeeld BoostSpeed ​​11, kun je veel tijd besparen en je computer een flinke boost geven.

Boost Speed ​​lost de meeste problemen op die verband houden met het gebruik van Skype

7. Start op in een veilige modus met netwerkmogelijkheden

Als u Skype-gerelateerde problemen ondervindt, probeer dan op te starten in een veilige modus met netwerkmogelijkheden:

  1. Start -> Instellingen -> Update en beveiliging -> Herstel
  2. Geavanceerd opstarten -> Nu opnieuw opstarten -> Kies een optie -> Problemen oplossen -> Geavanceerde opties
  3. Opstartinstellingen -> Herstart -> Veilige modus met netwerkmogelijkheden

Probeer nu Skype te starten en meld u erop aan. Als er geen problemen optreden, breng uw computer dan terug in de normale modus en geniet van uw plichtsgetrouwe Skype.

Als de problemen aanhouden, doet u het volgende:

  1. Windows-toets + R -> Typ% appdata% -> Enter
  2. Zoek naar de Skype-map -> Klik er met de rechtermuisknop op -> Hernoem deze naar Skype_2 -> Enter

Als deze tips u hebben geholpen, kunt u de veilige modus uitschakelen.

8. Controleer uw verbinding

  • Blijven uw Skype-oproepen bevriezen?
  • Is je video korrelig?
  • Heeft het bewegingsonscherpte?
  • Klinken de mensen met wie je aan het skypen bent als oude robots?

Zo ja, is het antwoord op een van deze vragen, dan lijkt het erop dat u terug in de tijd kunt reizen. Of misschien is uw internetverbinding gewoon niet goed genoeg om Skype-oproepen van hoge kwaliteit te bieden.

Als de Skype-app u informeert over een trage internetverbinding, moet u relevante maatregelen nemen:

  • Controleer of uw netwerkapparatuur naar behoren werkt.
  • Controleer uw routerinstellingen.
  • Verplaats uw router om signaalstoringen te voorkomen.
  • Plaats uw computer dichter bij de router.
  • Scan uw computer op malware-infectie met behulp van de tips in dit artikel.
  • Schakel de achtergrondprogramma's uit die veel netwerkbronnen verbruiken.
  • Bel uw internetprovider om problemen met uw trage verbinding op te lossen.

9. Pas uw netwerkinstellingen aan

Als uw Skype verbindingsproblemen heeft, probeer dan uw netwerkinstellingen aan te passen:

  1. Windows-toets + X -> Opdrachtprompt (Admin) -> Ja -> Typ de volgende tekst: ipconfig / release;
    ipconfig / vernieuwen;
    netsh winsock reset;
    netsh int ip reset;
    ipconfig / flushdns;
    ipconfig / registerdns;
    netsh int tcp set heuristiek uitgeschakeld;
    netsh int tcp set global autotuninglevel = uitgeschakeld;
    netsh int tcp set global rss = ingeschakeld;
    netsh int tcp show global
  2. Enter -> Start uw computer opnieuw op

10. Schakel uPnP uit

UPnP staat voor Universal Plug and Play. Deze functie is standaard ingeschakeld en kan poorten automatisch openen, wat prettig is. De keerzijde van de medaille is dat uPnP kan leiden tot Skype-inlog- of verbindingsproblemen.
Volg deze stappen om uPnP uit te schakelen:

  1. Skype -> Extra -> Opties -> Geavanceerd
  2. Verbinding -> Schakel het selectievakje uPnP inschakelen uit -> Opslaan -> Start uw computer opnieuw op

11. Los stuurprogrammaproblemen op

Als je niet kan:

  • videogesprekken voeren of ontvangen
  • hoor iets
  • door iedereen gehoord worden

De kans is groot dat uw webcam, geluidskaart, luidsprekers of microfoonstuurprogramma's het afspelen.

Maar voordat u zich concentreert op de chauffeurs in kwestie:

  1. test uw apparaten met behulp van Echo / Sound Test Service;
  2. zorg ervoor dat uw apparaten zijn aangesloten en ingeschakeld;
  3. probeer uw externe apparaten los te koppelen en vervolgens weer aan te sluiten;
  4. als u draadloze apparaten gebruikt, controleer dan hun batterijen;
  5. zorg ervoor dat Skype probeert toegang te krijgen tot de juiste apparaten;
  6. herstart je computer.

Als uw apparaten blijven weigeren te werken zoals ze zouden moeten werken, wordt het tijd dat u overweegt om uw stuurprogramma's te repareren.

Hier zijn drie manieren om problemen met stuurprogramma's op te lossen:

1) Probeer uw stuurprogramma's bij te werken met Windows Update

Uw Windows 10 zoekt automatisch naar updates. Installeer de updates die u nodig heeft en start uw computer opnieuw op.

2) Werk uw stuurprogramma's handmatig bij

U kunt uw stuurprogramma's handmatig bijwerken door de nieuwste versies van internet te downloaden.

Opmerking: download installatiebestanden alleen van betrouwbare bronnen om malware op afstand te houden!

3) Gebruik een speciaal hulpmiddel om problemen met stuurprogramma's aan te pakken

Sommige speciale tools kunnen u helpen al uw stuurprogramma's op een snelle en eenvoudige manier op te lossen. Driver Updater is er een van.

12. Houd uw Skype up-to-date

Het trieste is dat verouderde Skype-versies een beetje gek kunnen worden. Daarom is het een verstandige strategie om op zoek te gaan naar Skype-updates.

Dus als je Skype-app de laatste tijd raar doet, probeer hem dan bij te werken:

U kunt klassieke Skype bijwerken of de nieuwe Skype proberen - de keuze is aan u. Start uw computer opnieuw op nadat u de Skype-app heeft bijgewerkt.

Laten we, om alles samen te vatten, onze top 12 tips bekijken om Skype-problemen op te lossen:

  1. Installeer je rebelse Skype opnieuw
  2. Controleer op Windows-updates
  3. Controleer uw computer op malware-problemen
  4. Controleer Skype Heartbeat
  5. Herstel ontbrekende of beschadigde systeembestanden
  6. Declutter uw computer
  7. Start op in een veilige modus met netwerkmogelijkheden
  8. Controleer uw verbinding
  9. Pas uw netwerkinstellingen aan
  10. Schakel uPnP uit
  11. Los stuurprogrammaproblemen op
  12. Houd uw Skype up-to-date

We hopen dat uw Skype nu actief is.

Snelle oplossing Om snel op te lossen «Skype werkt niet» probleem, gebruik dan een veilige GRATIS tool die is ontwikkeld door het team van experts.

De app bevat geen malware en is specifiek ontworpen voor het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Gewoon downloaden en uitvoeren op uw pc. gratis download

is een gecertificeerde Microsoft® Silver Application Developer. Microsoft bevestigt de grote expertise van Auslogics in het ontwikkelen van kwaliteitssoftware die voldoet aan de groeiende eisen van pc-gebruikers.


Heeft u ideeën of vragen over deze kwestie?