Hoe repareer ik een openbare wifi-inlogpagina die niet wordt weergegeven op Windows 10?

Een van de geneugten van het bezoeken van een café of winkelcentrum is de openbare Wi-Fi-toegang die we krijgen.





Maar wat als de inlogpagina niet wordt weergegeven nadat u verbinding hebt gemaakt met het netwerk? U kunt dus niet op internet surfen. Wat kunt u doen als u zich in zo'n moeilijke situatie bevindt?

Blijf lezen om erachter te komen hoe u een openbare Wi-Fi-inlogpagina kunt laten verschijnen.

Hoe u een openbare aanmeldingspagina van een Wi-Fi-netwerk kunt forceren om te openen

Gratis en betaalde openbare wifi-netwerken hebben één ding gemeen, en dat is de captive portal. Dit is een webpagina die u tegenkomt voordat u toegang tot internet kunt krijgen. Het vereist vaak het invoeren van een vooraf toegewezen gebruikers-ID en wachtwoord of het accepteren van bepaalde gebruiksvoorwaarden.



Stelt u zich het ongemak voor wanneer u niet thuis bent. U moet een conferentie voorbereiden, maar u kunt geen verbinding maken met de wifi van een hotel omdat de captive portal weigert te verschijnen in de browser van uw Windows 10-apparaat.

Zie je geen openbare wifi-inlogpagina? Probeer deze oplossingen:

  1. Start uw pc opnieuw op
  2. Gebruik een andere browser
  3. Schakel het blokkeren van pop-ups uit
  4. Reset de netwerkverbinding
  5. Open de standaardpagina van de router
  6. Schakel DNS-servers van derden uit
  7. Schakel de incognitomodus in
  8. Spoel de DNS-cache door via de opdrachtprompt
  9. Vernieuw de DHCP-lease
  10. Schakel Firewall tijdelijk uit
  11. Werk uw netwerkadapterstuurprogramma bij

We raden u aan deze oplossingen achtereenvolgens uit te proberen, zoals weergegeven. Het staat u echter vrij om het in elke gewenste volgorde te doen.

Laten we er maar meteen op ingaan, zullen we?



Oplossing 1: start uw pc opnieuw op

Deze tijdelijke oplossing is mogelijk alles wat nodig is om het probleem op te lossen. Wat je moet doen is:

  1. Verbreek de verbinding met het netwerk en schakel je wifi uit.
  2. Meld u af bij het gebruikersaccount op uw computer en sluit het systeem af.
  3. Schakel de pc weer in en log opnieuw in op uw gebruikersaccount.
  4. Schakel uw wifi in en maak opnieuw verbinding met het netwerk. Kijk of de inlogpagina nu in uw browser verschijnt.

Oplossing 2: gebruik een andere browser

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u uw pc opnieuw heeft opgestart, is de volgende beste optie om een ​​andere browser, zoals Microsoft Edge of Firefox, in te stellen als uw standaardbrowser. Misschien komt het gevangen portaal nu naar boven.

U kunt deze stappen volgen:



  1. Ga naar het menu Start (druk op de Windows-logotoets op uw toetsenbord).
  2. Typ ‘Configuratiescherm’ in het zoekvak. De optie wordt weergegeven als Beste match. Klik erop.
  3. Selecteer ‘Categorie’ in de vervolgkeuzelijst ‘Weergeven op’.
  4. Zoek ‘Programma's’ en klik erop.
  5. Klik nu op Standaardprogramma's.
  6. Klik op ‘Uw standaardprogramma's instellen’.
  7. Wacht tot de pagina is geladen. Selecteer vervolgens de browser die u wilt gebruiken en klik op de optie 'Dit programma instellen als standaard'.
  8. Klik OK.

U kunt doorgaan en opnieuw verbinding maken met het wifi-netwerk. Start de nieuwe standaardbrowser en kijk of de inlogpagina verschijnt.

Notitie: Mogelijk hoeft u de nieuwe browser niet per se als standaard in te stellen. Start het gewoon en probeer een website te bezoeken. Het gevangen portaal zou kunnen verschijnen.

Fix 3: Schakel pop-upblokkering uit

Uw browser kan zijn ingesteld om pop-ups te blokkeren om gegevens op te slaan, pagina's sneller te laden en u ook te beschermen tegen vervelende advertenties wanneer u een website bezoekt. Dit kan er echter ook voor zorgen dat de openbare Wi-Fi-inlogpagina niet wordt weergegeven.



We gaan nu kijken hoe u pop-upblokkering uitschakelt in Chrome, Microsoft Edge en Firefox.

Chroom:

  1. Start de browser en klik op het pictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek van het venster.
  2. Klik op Instellingen in het contextmenu.
  3. Scrol naar de onderkant van de pagina en klik op de vervolgkeuzelijst ‘Geavanceerd’ om meer instellingen te openen.
  4. Klik op ‘Site-instellingen’ en scrol omlaag naar ‘Pop-ups en omleidingen’.
  5. Schakel op de pagina die wordt geopend de optie ‘Geblokkeerd (aanbevolen)’ uit door op de schuifregelaar aan de rechterkant te klikken. Het verandert dan in ‘Toegestaan’.
  6. Sluit het tabblad Instellingen of start uw browser opnieuw.

Microsoft Edge:

  1. Start de browser.
  2. Klik op de knop ‘Meer’ (het horizontale pictogram met de ‘drie stippen’ in de rechterbovenhoek van het venster).
  3. Klik op Instellingen en vervolgens op Privacy en beveiliging aan de linkerkant.
  4. U vindt ‘Pop-ups blokkeren’ onder Beveiliging. Klik op de schakelaar om deze uit te schakelen.
  5. Sluit het tabblad Instellingen of start de browser opnieuw.

Firefox:

  1. Start de browser.
  2. Klik op het menupictogram (de horizontale drie puntjes).
  3. Klik op Voorkeuren> Inhoud.
  4. Schakel het selectievakje 'Pop-upvensters blokkeren' uit.
  5. Sluit het tabblad Voorkeuren of start de browser opnieuw.

Zorg er ook voor dat nadat u de optie in uw browserinstellingen heeft uitgeschakeld, eventuele pop-upblokkering van derden die actief is op uw pc, uitschakelt.

Oplossing 4: reset de netwerkverbinding

Hier is wat je moet doen:

  1. Klik op het Wi-Fi-pictogram in de linkerhoek van uw taakbalk.
  2. Klik op het tabblad Wi-Fi om het uit te schakelen.
  3. Schakel de netwerkverbinding opnieuw in door opnieuw op het Wi-Fi-pictogram en het tabblad Wi-Fi te klikken.
  4. Start uw browser en probeer ‘Google.com’ te bezoeken. De inlogpagina kan nu verschijnen.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle bovenstaande vier oplossingen heeft geprobeerd, hoeft u zich geen zorgen te maken. Het zal niet lang duren. Ga verder met de andere oplossingen hieronder.

Fix 5: Open de standaardpagina van de router

Volg deze eenvoudige stappen om toegang te krijgen tot de standaardpagina van de router:

  1. Maak verbinding met het openbare Wi-Fi-netwerk.
  2. Open uw browser.
  3. Typ een van de volgende items in de URL-balk en druk vervolgens op Enter om op de inlogpagina van de router te komen:
  • 0.0.1
  • 168.1.1
  • http: // localhost
  • dat
  • het

Dit zou voldoende moeten zijn om de Wi-Fi-inlogpagina te dwingen te verschijnen. Maar als het niet werkt, moet u het IP-adres van de aangesloten router handmatig ophalen en in de URL-balk typen. Druk vervolgens op Enter om de inlogpagina te openen.

Hier leest u hoe u het IP-adres van de aangesloten router verkrijgt:

  1. Open het dialoogvenster Uitvoeren. U kunt dit doen door op de Windows-logotoets + R-combinatie op uw toetsenbord te drukken.
  2. Typ ‘CMD’ in het tekstveld en druk op Enter of klik op de knop Ok om het opdrachtpromptvenster te openen.
  3. Typ ‘ipconfig’ (zorg ervoor dat u de omgekeerde komma's niet gebruikt) en druk op Enter.
  4. Zoek het IPv4-adres dat wordt weergegeven onder ‘Draadloze LAN-adapter Wi-Fi:’
  5. Kopieer en plak nu het adres in de URL-balk van uw browser en druk op Enter. U kunt dan zonder problemen op internet surfen.

Fix 6: Schakel DNS-servers van derden uit

Een DNS-server (Domain Name System) van een derde partij, zoals Dyn, de Google Public DNS-server, enzovoort, kan soms een goede verbinding met een openbare Wi-Fi beperken.

Als dit in uw geval van toepassing is, d.w.z. als u een DNS-server van een derde partij op uw computer heeft, kunt u het probleem oplossen door deze uit te schakelen.

Volg de onderstaande eenvoudige stappen om het voor elkaar te krijgen.

Notitie: We kennen websites aan de hand van hun door mensen leesbare domeinnamen, zoals Google.com. Het doel van het Domain Name System (DNS) is om deze domeinnamen te vertalen naar IP-adressen (Internet Protocol), zoals 173.194.39.78, zodat uw browser de site kan laden. DNS wordt dus vaak het telefoonboek van internet genoemd omdat het URL's aan hun IP-adressen koppelt.

  1. Druk op de Windows-logotoets + I op uw toetsenbord om de app Instellingen te openen.
  2. Klik op Netwerk en internet.
  3. Klik op ‘Netwerkcentrum openen’.
  4. Klik op de naam van het openbare Wi-Fi-netwerk.
  5. Klik op het tabblad dat wordt geopend op de knop Eigenschappen.
  6. In het nieuwe tabblad dat wordt geopend, selecteert u onder ‘Deze verbinding gebruikt de volgende items’ ‘Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4)’ en klikt u op de knop Eigenschappen.
  7. Schakel de volgende opties in: ‘Automatisch een IP-adres laten toewijzen’ en ‘Automatisch een DNS-serveradres laten toewijzen’.

U kunt nu uw browser openen en controleren of de captive portal van de Wi-Fi wordt weergegeven.

Fix 7: schakel de incognitomodus in

Het kan zijn dat uw browser de inlogpagina niet laadt omdat hij de DNS-informatie in de cache probeert te gebruiken.

Incognitomodus of privé browsen vergeet uw browsegegevens, inclusief cookies, cache, automatisch invullen van formulieren, enzovoort. Het kan dus de inlogpagina met succes laden.

De incognitomodus is beschikbaar ongeacht de browser die u gebruikt, Edge, Chrome, Firefox, Opera of Safari.

Dus hier is wat je moet doen:

  1. Start uw browser en open een nieuw incognitovenster (klik op het menupictogram en selecteer ‘Nieuw incognitovenster’). Om dit snel in Chrome te doen, drukt u eenvoudig op Ctrl + Shift + N op uw toetsenbord.
  2. Ga naar de URL-balk en typ het adres van een niet-HTTPS-website (bijvoorbeeld com) en druk op Enter.

Nadat u deze stappen heeft uitgevoerd, wordt de inlogpagina gedwongen te verschijnen.

Fix 8: Maak de DNS-cache leeg

Het IP-adres van de openbare wifi-router is mogelijk recentelijk gewijzigd. En Windows heeft mogelijk de oude informatie opgeslagen in zijn DNS-cache. Als dit het geval is, wordt de inlogpagina niet geladen. U moet dus de DNS-cache doorspoelen via de opdrachtprompt om het probleem op te lossen.

Notitie: Zoals al uitgelegd in Fix 6 hierboven, zijn DNS-servers verantwoordelijk voor het converteren van domeinnamen zoals www.example.com naar numerieke IP-adressen die door uw browser kunnen worden gelezen voordat de website kan worden geladen.

Een DNS-cache (soms ook wel DNS-resolvercache genoemd) is een tijdelijke database waarin het besturingssysteem van uw computer alle websites en andere internetdomeinen registreert die u heeft bezocht of onlangs heeft geprobeerd te bezoeken. Het is in feite een geheugen van recente DNS-zoekacties waarnaar uw computer kan verwijzen wanneer u probeert te bepalen hoe een website moet worden geladen.

Volg deze eenvoudige stappen om de DNS-cache door te spoelen:

  1. Druk op de Windows-logotoets + R-combinatie op uw toetsenbord om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  2. Typ ‘CMD’ in het tekstveld en druk op Enter of klik op OK.
  3. Als u klaar bent, typt u ‘ipconfig / flushdns’ en drukt u op Enter om de DNS-cache te wissen. Wacht tot het proces is voltooid.
  4. Sluit het opdrachtpromptvenster en start uw browser. Kijk of de inlogpagina van de wifi nu verschijnt.

Fix 9: verleng de DHCP-lease

Het IP-adres dat door de openbare wifi-router aan uw computer is geleasd, is mogelijk verlopen en daarom komt de captive portal niet naar boven.

U moet uw DHCP-client (Dynamic Host Configuration Protocol) bestellen om opnieuw te onderhandelen over een nieuwe lease met de DHCP-server op de router, zodat uw computer verbinding kan maken. Dit wordt gedaan via de opdrachtprompt. Hier is hoe:

  1. Open het dialoogvenster Uitvoeren door op de combinatie Windows-logo + R op uw toetsenbord te drukken.
  2. Typ ‘CMD’ in het tekstvak en druk op Enter of klik op de knop OK.
  3. Typ ‘ipconfig / release’ in het opdrachtpromptvenster dat wordt geopend (zonder de omgekeerde komma's) en druk op Enter om het uit te voeren. Hierdoor wordt de huidige IP-configuratie vrijgegeven. Wacht tot het proces is voltooid. Het kan even duren.
  4. Typ nu ‘ipconfig / renew’ en druk op Enter. De DHCP-server (Dynamic Host Configuration Protocol) wijst uw computer een nieuw IP-adres toe. Wacht tot het proces is voltooid.
  5. Sluit het opdrachtpromptvenster.
  6. Verbreek de verbinding met het openbare Wi-Fi-netwerk en maak er vervolgens opnieuw verbinding mee.
  7. Start uw browser en kijk of de inlogpagina nu verschijnt.

Fix 10: Schakel Firewall tijdelijk uit

Windows Firewall beschermt uw pc tegen bedreigingen door netwerkdatatransmissies te filteren. Het blokkeert kwaadaardige communicatie en programma's die deze initiëren. Maar het kan de reden zijn waarom u geen toegang kunt krijgen tot de inlogpagina van de openbare wifi. Probeer het uit te schakelen om het zeker te weten.

Hier is hoe:

  1. Druk op de Windows-logotoets + R-combinatie op uw toetsenbord om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  2. Typ ‘control firewall.cpl’ in het tekstveld en druk op Enter of klik op OK. Dit leidt u naar de Firewall-pagina in het Configuratiescherm.
  3. Aan de linkerkant van het venster vindt u de optie 'Windows Defender Firewall in- of uitschakelen'. Klik erop.
  4. Ga op de nieuwe pagina die wordt geopend naar de categorie Openbare netwerkinstellingen en selecteer ‘Windows Defender Firewall uitschakelen (niet aanbevolen)’ en klik vervolgens op de knop OK.
  5. Start uw pc opnieuw op, maak opnieuw verbinding met het Wi-Fi-netwerk en start uw browser. Kijk of de inlogpagina nu verschijnt.

Notitie: Om uw pc veilig te houden, moet u Windows Firewall opnieuw inschakelen. Volg dezelfde stappen hierboven om dit te doen, maar selecteer in plaats daarvan ‘Windows Defender Firewall inschakelen’ onder Openbare netwerkinstellingen.

Fix 11: werk uw netwerkadapterstuurprogramma bij

Als u alle bovenstaande oplossingen heeft geprobeerd maar nog steeds geen gebruik kunt maken van internet, moet u ervoor zorgen dat het stuurprogramma van uw netwerkadapter up-to-date is.

We raden u aan Driver Updater te gebruiken om het automatisch af te handelen. De tool leest de specificaties van uw pc en voert vervolgens een volledige scan uit om verouderde, ontbrekende, incompatibele of corrupte stuurprogramma's op uw pc te detecteren. Daarna, zodra u het toestemming heeft gegeven, downloadt en installeert het de nieuwste versie van de stuurprogramma's zoals aanbevolen door uw pc-fabrikant.

Hoe repareer ik een openbare wifi-inlogpagina die niet wordt weergegeven op Windows 10?

Als u er echter zeker van bent dat het stuurprogramma van uw netwerkadapter al is bijgewerkt en de captive portal nog steeds niet verschijnt, kunt u door het verwijderen en opnieuw installeren van het stuurprogramma eventuele corrupte bestanden herstellen.

Volg deze eenvoudige stappen:

  1. Druk op de combinatie Windows-logo + R op uw toetsenbord om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  2. Typ ‘devmgmt.msc’ in het tekstvak en klik op Ok of druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.
  3. Blader nu omlaag naar Netwerkadapters en klik op de pijl om de optie uit te vouwen.
  4. Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en klik op ‘Apparaat verwijderen’ in het contextmenu.
  5. Herstart je computer. De driver wordt automatisch opnieuw geïnstalleerd. Maar als Windows dit niet doet, ga dan terug naar Apparaatbeheer. Klik op het tabblad Actie en klik vervolgens op Zoeken naar hardwarewijzigingen. De driver wordt dan geïnstalleerd.
  6. Start uw computer opnieuw op, maak verbinding met het openbare Wi-Fi-netwerk, start uw browser en kijk of de inlogpagina nu verschijnt.

Als de captive portal nog steeds weigert weer te geven nadat u alle bovenstaande oplossingen heeft geprobeerd, is de wifi waarschijnlijk niet beschikbaar. Vraag iemand om je heen of ze hetzelfde probleem hebben. Als dit het geval is, overweeg dan om dit aan het management te melden, zodat zij het probleem van hun kant kunnen oplossen. De router moet misschien gewoon opnieuw worden opgestart.

We hopen dat u erin geslaagd bent om dit probleem te overwinnen en nu op internet kunt surfen met behulp van de openbare wifi. De oplossingen die we hier hebben gepresenteerd, zorgen ervoor dat u dat kunt doen.

Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u deze in het onderstaande gedeelte delen.

We horen graag van je.

Proost!