Manieren om de Microsoft-aanmeldingsfout 0x800706d9 op te lossen

Windows 10 is veel: opwindend, modern en zeer functioneel. Toch heeft het de neiging om willekeurig bugs en fouten uit te spugen. Geen enkel deel van het besturingssysteem wordt gespaard voor deze vervelende gebeurtenis.

Sommige geïrriteerde gebruikers hebben bijvoorbeeld geklaagd over hun onvermogen om met hun gebruikersaccounts in te loggen bij de Microsoft Store. Als u ook met dit probleem te maken heeft, bent u bij ons aan het juiste adres. In dit artikel leest u alles over deze bug en hoe u deze op Windows 10 kunt oplossen.

Waar staat de Windows 10-fout 0X800706D9 voor?

De Microsoft Store-foutcode 0x8007025D voorkomt dat de gebruiker zich aanmeldt bij en de native apps store op Windows gebruikt. Wanneer u zich probeert aan te melden om apps te zoeken en te downloaden, mislukt de poging. Bovendien krijg je een wit scherm te zien, samen met deze foutmelding:

0x800706d9

Er zijn geen eindpunten meer beschikbaar vanaf de eindpunttoewijzer.

Ontbrekende of corrupte systeembestanden zijn een veelvoorkomende reden voor deze fout. Als de benodigde bestanden niet toegankelijk zijn, kan er een bug optreden. Een andere reden is dat de Microsoft Store geen toegang heeft tot de server om uw accountgegevens te verifiëren (als u een Microsoft-account gebruikt).

Problemen met verschillende Windows-componenten zoals Windows Update en Storage Service kunnen deze fout ook veroorzaken.

Dus, hoe kom je af van de Microsoft Store-inlogfout 0X800706D9? Lees verder om erachter te komen.

Hoe de foutcode 0X800706D9 op Windows 10 te repareren

Als u last heeft van de Microsoft Store-foutcode 0x8007025D, kunnen de onderstaande oplossingen u misschien helpen.

Wis de Microsoft Store-cache

De Microsoft Store biedt een gemakkelijke manier om applicaties te downloaden die zijn goedgekeurd voor gebruik op Windows 10. Als u steeds de fout 0X800706D9 krijgt wanneer u zich probeert aan te melden, kan het wissen van de cache van de Microsoft Store een positief effect hebben.

Hiervoor zijn verschillende redenen. Misschien is de cache beschadigd geraakt en kan de service een geldige login niet meer herkennen. Aan de andere kant kan het zijn dat u zich eerder heeft aangemeld met een ander account, waardoor er conflicten ontstaan ​​wanneer u zich probeert aan te melden met uw huidige account. Hoe het ook zij, het is bekend dat het wissen van de cache van Microsoft Store het probleem verhelpt.

Er zijn twee manieren om de cache van de Microsoft Store op Windows 10 te wissen. Laten we eerst de methode WSReset.exe uitproberen.

• Open het Startmenu en typ 'CMD' (zonder aanhalingstekens). Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt in de zoekresultaten en selecteer Als administrator uitvoeren.
• Typ 'WSReset.exe' (zonder aanhalingstekens) in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter. Een andere manier is om 'WSReset.exe' (zonder aanhalingstekens) in het Startmenu te typen, er met de rechtermuisknop op te klikken in de resultaten en vervolgens Uitvoeren als beheerder te selecteren.

Wanneer u de opdracht WSReset.exe uitvoert, wordt de Windows Store opnieuw ingesteld. U weet dat de operatie met succes is voltooid als u het volgende bericht ziet:

De cache voor de Store is gewist. U kunt nu door de Store naar apps bladeren.

De tweede methode om de Microsoft Store opnieuw in te stellen, is via de app Instellingen.

• Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Instellingen.
• Ga naar Apps> Apps en functies.
• Zoek naar Microsoft Store in de lijst met apps aan de rechterkant.
• Klik op Microsoft Store en selecteer Geavanceerde opties.
• Klik op de Reset-knop onder Reset.

Nadat u de Microsoft Store opnieuw heeft ingesteld, logt u in op het account en zouden er verder geen problemen moeten zijn.

Gebruik een ander gebruikersaccount

Als de bovenstaande methode niet voor u werkt en u nog steeds de fout 0X800706D9 krijgt wanneer u zich probeert aan te melden, is uw huidige gebruikersaccount mogelijk beschadigd. U zult zeker problemen ondervinden bij het aanmelden met een beschadigd gebruikersaccount, of dit nu een lokaal of een Microsoft-account is.

Voordat u verder gaat, moet u het account oplossen om te zien wat er mogelijk mis is. Controleer of de internetverbinding is ingeschakeld op uw pc. Mogelijk hebt u het netwerk nodig om met een Microsoft-account verbinding te maken met de Microsoft Store.

Als u meerdere accounts op de computer heeft, logt u uit bij het huidige account en gebruikt u een ander account om in te loggen. Als u zich kunt aanmelden, moet u het problematische account mogelijk verwijderen en het alternatief blijven gebruiken. Als dat niet mogelijk is, kunt u eenvoudig een nieuw gebruikersaccount aanmaken.

Hier ziet u hoe u een lokaal account maakt op Windows 10.

• Open de app Instellingen en selecteer Accounts.
• Selecteer Familie en andere gebruikers in het linkerdeelvenster.
• Klik op de optie 'Iemand anders toevoegen aan deze pc'.
• Selecteer de optie 'Ik heb geen inloggegevens van deze persoon'.
• Klik op het volgende scherm op de optie 'Een gebruiker toevoegen zonder een Microsoft-account'.
• Maak een gebruikersnaam en wachtwoord aan. U kunt ook een wachtwoordhint en beveiligingsvraag toevoegen.
• Klik volgende.

Uw nieuwe gebruikersaccount is aangemaakt. Volg de onderstaande stappen als u het wilt upgraden naar een beheerdersaccount:

• Open de app Instellingen en ga naar Accounts> Familie en andere gebruikers.
• Selecteer het nieuwe account en klik op de link 'Accounttype wijzigen'.
• Vouw Accounttype uit en kies Beheerder.
• Klik op OK om de wijziging van het accounttype te bevestigen.

Meld u nu aan bij Windows met het nieuwe account en log in op Microsoft Store. Uw probleem zou moeten zijn opgelost. Als dit niet het geval is, probeer dan de volgende oplossing.

Controleer de opslagservice

Een gebruiker die dit probleem had, ontdekte dat de opslagservice was uitgeschakeld. Door deze service te starten, werd de bug verholpen.

Om te controleren of Storage Service is gestart of gestopt op uw pc:

• Druk tegelijkertijd op het Windows-logo en de R-toetsen om het vak Uitvoeren te openen.
• Typ 'services.msc' (zonder aanhalingstekens) in het veld Uitvoeren en klik op OK om de Services-app te openen.
• Blader door de lijst met Windows-services en zoek Opslagservice.
• Dubbelklik op de Windows Firewall-service om het dialoogvenster Eigenschappen te openen.

Controleer de opstartstatus van de gebruiker. Als Storage Service niet actief is, klikt u op de Start-knop om deze in te schakelen.

Probeer nu in te loggen bij de Microsoft Store.

Voer scans uit met SFC- en DISM-tools

De Microsoft-aanmeldingsfout 0X800706D9 kan worden veroorzaakt door corrupte of ontbrekende systeembestanden. Als bestanden die verband houden met het aanmeldingsproces bij het account of de Microsoft Store op de een of andere manier beschadigd raken, zal de gebruiker zeker te maken krijgen met problemen zoals degene die we in dit artikel bespreken.

Gelukkig biedt Microsoft twee vergelijkbare tools om problematische systeembestanden te vinden en op te lossen. Dit zijn de DISM- en SFC-tools. Op Windows 10 worden ze samen gebruikt om problemen op te lossen die worden veroorzaakt door ontbrekende of kapotte systeembestanden.

De tool Deployment Image Servicing and Management (DISM) scant het volledige systeemimage op beschadigde sectoren en lost deze op. Het controleert of elk onderdeel van de Windows-afbeelding normaal functioneert en lost eventuele fouten op. Het hulpprogramma System File Checker (SFC) daarentegen richt zich op individuele systeembestanden. Het controleert alle systeembestanden op de pc op fouten en herstelt corrupte bestanden. Het vervangt ze door nieuwe exemplaren afkomstig van Windows Update of een schone systeemkopie.

Zonder verder oponthoud, hier is hoe u deze twee tools kunt gebruiken om het 0x8007025D-inlogprobleem op Windows 10 op te lossen.

• Ga naar de taakbalk, klik op het zoekpictogram en typ 'Command Prompt' (zonder aanhalingstekens).
• Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt in de resultaten en selecteer Als administrator uitvoeren.
• Plak de onderstaande commando's in het geopende opdrachtregelvenster en druk na elk op Enter:

dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth

dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

Wacht een paar minuten totdat de DISM-tool klaar is met het scannen van de systeemimage en het oplossen van eventuele problemen. Als dat is gebeurd, gaat u verder met de scan met de SFC-tool.

• Typ of plak de onderstaande opdracht in het opdrachtregelvenster en druk op Enter:

sfc / scannow

De SFC-scan duurt doorgaans langer. Wanneer de scan eindelijk is voltooid, krijgt u een melding.

Pas op voor het volgende bericht:

“Windows Resource Protection heeft corrupte bestanden gevonden en met succes gerepareerd. Details zijn opgenomen in de CBS.Log% WinDir% Logs CBS CBS.log. '

Als u dit ziet, betekent dit dat de tool problemen met sommige systeembestanden heeft gevonden en verholpen. Start de machine opnieuw op en u zou zich zonder verdere fouten moeten kunnen aanmelden bij uw Microsoft Store-account.

Als in plaats daarvan het bericht luidt: 'Windows Resource Protection heeft geen integriteitsschendingen geconstateerd', probeer dan de volgende oplossing.

Tip: U kunt de DISM- en SFC-scans veel sneller uitvoeren door een batch-script te gebruiken:

Open een Kladblok-document en plak de onderstaande tekenreeks erin:

@echo uit

datum / t & tijd / t

echo Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

gooide uit …

datum / t & tijd / t

echo Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

gooide uit …

datum / t & tijd / t

echo SFC / scannow

SFC / scannow

datum / t & tijd / t

pauze

Sla het bestand op met de extensie .bat (bijvoorbeeld Scan.bat). Klik daarna met de rechtermuisknop op het opgeslagen bestand en selecteer Als administrator uitvoeren. Als het een fout weergeeft, voer het dan opnieuw uit totdat er geen fouten meer worden weergegeven.

Wijzig of reset firewall-instellingen op Windows

Soms kunt u zich niet aanmelden bij de Microsoft Store vanwege wijzigingen in uw Windows Firewall-instellingen. Om dit probleem op te lossen, moet u de standaardinstellingen herstellen.

Mogelijk bent u niet op de hoogte van enkele wijzigingen die in uw firewall zijn aangebracht. Als u niet oppast, kunnen virussen en Trojaanse paarden machtigingen op systeemniveau krijgen en sleutelen aan uw firewall-instellingen, waardoor ze zelf kunnen communiceren met verdachte sites. Mogelijk moet u een volledige scan uitvoeren met uw antivirussoftware om beveiligingsrisico's te elimineren.

Bovendien kunnen sommige beveiligingsprogramma's van derden Windows Firewall wijzigen om bepaalde verdachte verbindingen te blokkeren en andere in te schakelen. Soms is de firewall volledig uitgeschakeld en moet u deze mogelijk handmatig opnieuw inschakelen om u weer bij de Microsoft Store te kunnen aanmelden.

Volg de onderstaande stappen om de fout 0X800706D9 als gevolg van wijzigingen in de firewallinstellingen te elimineren:

• Druk tegelijkertijd op het Windows-logo en de R-toetsen om het vak Uitvoeren te openen.
• Typ 'services.msc' (zonder aanhalingstekens) in het veld Uitvoeren en klik op OK om de Services-app te openen.
• Blader door de lijst met Windows-services en zoek Windows Firewall.
• Dubbelklik op de Windows Firewall-service om het dialoogvenster Eigenschappen te openen.
• Vouw het vak Opstarttype uit en selecteer Automatisch.
• Klik op Toepassen en OK.

Start de machine opnieuw op en probeer in te loggen op de Microsoft Store.

Windows Firewall beschermt uw pc door elke inkomende en uitgaande verbinding te controleren. Standaard blokkeert het verdachte inkomende verbindingen en uitgaande verbindingen die rode vlaggen veroorzaken. Het kan zelfs de overdracht van malware van een geïnfecteerde pc naar andere machines in een netwerk stoppen.

Veel antivirusprogramma's hebben hun eigen ingebouwde firewall met meer geavanceerde functies. U kunt ze uitproberen om uw pc beter te beschermen tegen zowel malware als kwaadwillende internetactiviteiten. Een programma dat we aanbevelen is Anti-Malware. Deze software biedt u het beste van beide pc-beschermingswerelden: een krachtige antivirus met geavanceerde firewall-mogelijkheden.

Gebruik een herstelpunt

De Microsoft Store-foutcode 0x8007025D kan optreden als gevolg van een systeemwijziging. Elk type wijziging, zoals het installeren / verwijderen van een app of het toepassen van een update, kan dit probleem veroorzaken. Het ergste is dat je misschien niet eens enig idee hebt van de specifieke verandering die dit probleem heeft veroorzaakt.

Als andere methoden het probleem niet hebben opgelost en u de specifieke oorzaak niet kunt achterhalen, kan het helpen om uw systeem te herstellen. Het probleem kan onlangs zijn begonnen. Als u zich de algemene tijd kunt herinneren waarop het begon voor te komen, kunt u uw machine terugdraaien naar een punt in de tijd voordat het probleem begon.

Bij deze methode wordt ervan uitgegaan dat systeemherstel is ingeschakeld en bovendien is er ten minste één beschikbaar herstelpunt om te gebruiken. Om uw pc te herstellen met een momentopname van het systeem, doet u het volgende:

• Druk tegelijkertijd op het Windows-logo en de R-toetsen om het vak Uitvoeren te openen.
• Typ 'rstrui' (zonder aanhalingstekens) in het veld Uitvoeren en klik op OK. Met deze opdracht wordt de gebruikersinterface van Systeemherstel rechtstreeks geopend.
• Klik in het scherm Systeemherstel op Volgende.
• Vink het selectievakje 'Meer herstelpunten weergeven' aan om alle beschikbare herstelpunten weer te geven. U kunt er dan een kiezen die ver genoeg in de tijd gaat voordat het probleem met Error 0X800706D9 zich voordeed.
• Selecteer het herstelpunt dat u wilt gebruiken en klik op Volgende.
• Klik op de knop Voltooien.
• Wanneer de laatste prompt verschijnt met de vraag of u terug wilt gaan naar het geselecteerde herstelpunt, klikt u op Bevestigen.

Na het systeemherstel keert uw machine terug naar de staat waarin de fout niet bestond.

Als je nog steeds niet kunt inloggen bij de Microsoft Store, bekijk dan de laatste oplossing hieronder.

Reset of installeer Windows opnieuw

De bovenstaande oplossingen hadden u moeten helpen om het probleem op te lossen. Als de 0X8007025D-bug onopgelost blijft nadat alle fixes zijn geprobeerd, betekent dit dat een systeemcomponent onherstelbaar beschadigd is.

In dit geval is uw enige optie om uw besturingssysteem te upgraden of een nieuwe installatie te proberen. Als er een nieuwe versie van Windows beschikbaar is, kunt u Windows Update gebruiken om deze te installeren. Aan de andere kant kunt u een opstartmedium maken met de Media Creation-tool op de Microsoft-website. U kunt ook de herstelopties op Windows 10 gebruiken om het besturingssysteem te vernieuwen, opnieuw in te stellen of te repareren.

Aanvullende oplossingen voor fout 0X800706D9 op Windows 10

Wat moet ik doen als u zich nog steeds niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account vanwege fout 0X800706D9? Hieronder bieden we aanvullende oplossingen.

Veel gebruikers beweren dat de fout niet alleen optreedt bij de Microsoft Store, maar ook bij Windows Update. Beschikbare informatie geeft inderdaad aan dat de fout van invloed is op beide Windows-services. In dat geval kunnen gebruikers die vanwege deze bug niet kunnen inloggen op de Microsoft Store, deze fixes voor dezelfde fout ook proberen met Windows Update.

Wijzig de naam van de Windows Update-map

Met deze oplossing kan het systeem nieuwe updates downloaden. Het kan helpen om het probleem op te lossen als het wordt veroorzaakt door een mislukte update.

Open een verhoogd opdrachtpromptvenster zoals eerder in deze handleiding uitgelegd. Voer vervolgens elk van de volgende opdrachten uit. Vergeet niet om na elke regel op Enter te drukken:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Voer daarna de twee onderstaande opdrachten uit om de map Softwaredistributie IN Windows te hernoemen:

ren% systemroot% System32 Catroot2 Catroot2.old

ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Voer deze ten slotte uit commando's om de services die u eerder stopte opnieuw te starten:

net start bits

net start msiserver

Controleer uw antivirusprogramma

Een geïnstalleerd antivirusprogramma kan de fout 0X800706D9 onbedoeld veroorzaken. U moet uw antivirus van derden uitschakelen en kijken of het probleem is opgelost.

Als het uitschakelen van de antivirus de bug oplost, overweeg dan om de software bij te werken of te vervangen door een ander beveiligingsprogramma dat niet conflicteert met de systeeminstellingen. Een goed voorbeeld is Anti-Malware. Het geweldige aan deze tool is dat het is ontworpen door een Microsoft Silver-gecertificeerde partner. U kunt dus verwachten dat het samen met uw ingebouwde antivirusprogramma werkt. Bovendien heeft het geen invloed op de systeembewerkingen.

Gebruik de probleemoplosser voor Windows Update

• Open Instellingen en selecteer Systeem en beveiliging.
• Selecteer Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.
• Zoek aan de rechterkant van het scherm Problemen oplossen Windows Update en klik erop.
• Klik op de knop Probleemoplosser uitvoeren.

Volg de instructies op het scherm en start de machine opnieuw op wanneer de probleemoplossing is voltooid.

Gevolgtrekking

De oplossingen die in deze handleiding worden gegeven, zullen u helpen de Microsoft Store-foutcode 0X800706D9 op Windows 10 te verhelpen. Dus probeer ze een voor een uit en vertel ons over de resultaten.