211service.com
Gids voor Disney Plus-foutcodes: wat te doen als u geen verbinding kunt maken of niet kunt inloggen?
(Afbeelding tegoed: Disney)
Disney Plus-foutcodes brengen de magie van Disney's streaming soms huiverend tot stilstand. Maar het hoeft niet zo te zijn. Zoals te zien met de recente mini-storingen op Disney Plus , krijg je op allerlei manieren te horen dat er iets mis is. Foutcodes 42 en 76 komen meestal voor rond drukke periodes, en het kan frustrerend zijn. Toch zijn we hier om je door het mijnenveld van Disney Plus-fouten en 'service niet beschikbaar'-berichten te leiden, zodat je weer kunt beginnen met het streamen van enkele van de grootste en beste klassiekers van House of Mouse.
Hieronder bespreken we niet alleen alle belangrijke foutcodes en hoe u ze kunt oplossen, maar ook bronnen om u te helpen als er geen officiële oplossing is.
Wat te doen als je niet kunt inloggen op Disney Plus
Eerste dingen eerst: contact Disney Plus-hulp op Twitter . Je kunt ook hun bezoeken Helpcentrum en zoek naar uw foutcode, of e-mail ze met het adres [email protected]. Als al het andere niet lukt, neem dan contact op met hun (alleen in de VS) klantenservicenummer: 888-905-7888.
Hoewel we ons best zullen doen om hieronder enkele foutcodeoplossingen aan te bieden op basis van anekdotisch bewijs, is er geen 100% succespercentage. Rechtstreeks contact opnemen met Disney is bijna altijd de beste manier van handelen.
Kan geen verbinding maken met Disney Plus: is Disney Plus offline?
Met duizenden en duizenden mensen die tegelijkertijd verbinding proberen te maken met Disney Plus, is de kans groot dat er een paar fouten zijn. Als u een bericht krijgt dat u geen verbinding kunt maken, gevolgd door de app die u vertelt dat er een probleem lijkt te zijn met het verbinden met de Disney+-service, hebben de servers duidelijk wat kinderziektes. Dit kan gebeuren rond piekmomenten, vooral bij de lancering van een nieuwe serie.
Je moet uitloggen, de app sluiten en dan weer inloggen. Controleer ook je internetinstellingen/router voor het geval dat het probleem is en probeer zelfs verschillende apparaten, inclusief je consoles en mobiel indien mogelijk. Ten slotte, als u zich in een regio bevindt die momenteel geen Disney Plus heeft en u een VPN gebruikt, kan dat de oorzaak zijn van de stroom aan foutmeldingen. Dat is een grote nee-nee.
Als al het andere faalt, neem dan contact op met het Disney Plus Help-account op Twitter, omdat ze je misschien kunnen laten weten of er problemen of gepland onderhoud zijn. Het Disney Plus Helpcentrum, zoals hierboven vermeld, is een andere geweldige hulpbron.
'We konden uw betaling niet voltooien'-oplossing: problemen met Disney Plus-creditcards oplossen
Of je nu een Disney Plus-abonnement verlengt of start, er zijn momenten waarop je probeert te betalen en in plaats daarvan de foutmelding krijgt: 'We konden je betalingsverzoek niet voltooien met de creditcardgegevens die je hebt opgegeven. Voer uw creditcardgegevens opnieuw in of gebruik een andere betaalmethode.'
Disney stelt voor om te controleren of uw postcode correct is; de beveiligingscode op de achterkant van uw kaart correct is ingevoerd; het factuuradres overeenkomt met uw thuisadres (indien van toepassing) en of de vervaldatum hetzelfde is als wat er op uw kaart staat.
Disney Plus foutcode 4
Dit is een geval van het controleren van uw betalingsgegevens, vooral als er een nieuwe betalingsmaand moet beginnen. Je hebt een kaart gebruikt die is verlopen of een kaart die niet afkomstig is uit een regio die momenteel Disney Plus aanbiedt.
Disney Plus foutcode 9
Deze is eenvoudig: je bent uitgelogd en moet opnieuw inloggen. Als het aanhoudt, verander dan je wachtwoord.
Disney Plus foutcode 11
Oeps! Als u Disney Plus-foutcode 11 krijgt, is het een eenvoudig geval dat u momenteel naar Disney Plus kijkt in een regio die er momenteel geen toegang toe heeft. Ondeugend. Zelfs als je een Amerikaans staatsburger bent en het in Amerika hebt gekocht, als je op vakantie gaat naar een land dat het niet heeft, kun je Disney Plus niet gebruiken.
Disney Plus foutcode 13
Disney Plus-foutcode 13 is een van de eenvoudigste om op te lossen. U krijgt dit bericht wanneer u uw limiet van apparaten heeft bereikt die met één account kunnen worden gebruikt. Dus als je vier apparaten hebt die zijn gekoppeld aan Disney Plus en je probeert in te loggen op een vijfde, moet je uitloggen bij een van de andere. Makkelijk.
Disney Plus foutcode 22
Afhankelijk van wie het vraagt, is foutcode 22 een goede zaak of een slechte zaak. Het bericht zelf is te wijten aan het feit dat de kindermodus alles blokkeert dat als ongeschikt wordt beschouwd voor jongere kijkers. Als uw kinderen klagen, kunt u ze negeren. Als jij het bent, moet je naar de instellingen gaan en de kindermodus uitschakelen.
Disney Plus foutcode 24
Hoe is je wifi-verbinding? Foutcode 24 treedt meestal pas op als de signaal- en/of breedbandsnelheid wegvalt. Probeer uw router opnieuw op te starten en neem contact op met uw internetprovider als andere problemen aanhouden.
Disney Plus foutcode 29
'Het spijt ons, maar we kunnen de gevraagde video niet afspelen. Probeer het opnieuw. Als
het probleem blijft bestaan, bezoek het Disney+ Helpcentrum (Foutcode 29)'
Dit heeft te maken met mogelijke internet- of serverproblemen. Controleer eerst of uw verbindingssnelheid op peil is voordat u online controleert voor het geval Disney Plus plotseling offline is gegaan, hoewel dat zeldzaam is.
Disney Plus foutcode 31
Foutcode 31 geeft aan dat de app problemen heeft met het verifiëren van uw locatie. Zorg ervoor dat u geen VPN gebruikt en zorg er ook voor dat u bent verbonden met een particulier netwerk. Zorg ervoor dat u ook locatie-instellingen inschakelt als u een iPhone of iPad gebruikt.
Disney Plus foutcode 39
Foutcode 39 zegt: 'Dit betekent dat de video die je probeert te bekijken op dit moment niet kan worden bekeken. Dit kan een beschikbaarheid van rechten zijn of een ander probleem met Disney+.'
Maar deze draait meestal om het streamen van Disney Plus via de Xbox One-app. Zorg er eerst voor dat u momenteel niet tegelijkertijd streamt via pc, mobiel of andere apparaten terwijl u de Xbox One-app gebruikt. Als dat nog steeds niet werkt, probeer dan de HDMI-poort op je tv te wijzigen in je Xbox. Het is een kleine wijziging, maar kan foutcode 39 oplossen.
Disney Plus foutcode 41
'Het spijt ons, maar we kunnen de gevraagde video niet afspelen', is een nogal verbijsterende boodschap, toch? Maar dat is in wezen waar foutcode 41 op neerkomt.
Fout 41 verschijnt wanneer het systeem overbelast lijkt te zijn dankzij een verkeerspiek. Het is de moeite waard om in de gaten te houden wanneer grote shows hiervoor uitvallen - als iedereen probeert om één enkele show tegelijk te bekijken, kan het stressniveau te hoog worden en zou je deze fout kunnen zien. Zie het als een lanceringsdag voor games en de servers zijn kapot gegaan - geduld is meer dan wat dan ook vereist.
Disney Plus foutcode 42
'Controleer of je nog steeds verbonden bent met internet en probeer het opnieuw (Foutcode 42)' is wat je ziet wanneer je wordt geconfronteerd met een van de meest voorkomende Disney Plus-foutcodes.
Als het opnieuw opstarten van uw router/het proberen van een bekabelde verbinding met uw apparaat niet werkt, moet u rechtstreeks naar het Disney Plus-helpteam gaan (bekijk de verschillende manieren om contact met hen op te nemen hierboven) aangezien dit een van de weinige Disney Plus foutcodes zonder een vaste oplossing.
Disney Plus foutcode 43
Je ziet meestal foutcode 43 op Disney Plus wanneer je probeert een film of serie te kijken die op je volglijst stond en sindsdien is verwijderd. Soms werkt de app uw volglijsten niet bij nadat de inhoud is verlopen, dus wees daar voorzichtig mee.
Disney Plus foutcode 73
Nog een nieuwe die is opgedoken, Disney Plus-foutcode 73 heeft vermoedelijk iets te maken met uw IP-adres. Disney raadt aan om geen VPN te gebruiken als je er een gebruikt. Als dit niet het geval is, zorg er dan voor dat de locatie-instellingen zijn ingeschakeld via de pagina Instellingen op uw apparaat.
Disney Plus foutcode 76
Foutcode 76 zegt simpelweg: 'We ervaren momenteel lage internetverbindingssnelheden.'
Disney Plus-foutcode 76 is vergelijkbaar met 41, omdat het verband houdt met de hoeveelheid verkeer en mogelijke serveroverbelasting. De basisoplossingen werken soms het beste: verwijder je app en installeer hem opnieuw; log uit en weer in, en herstart je router. Het is echter nogmaals de moeite waard om gewoon contact op te nemen met Disney of nog even te wachten tot de service zichzelf oplost. U kunt aan uw kant niet veel doen.
Disney Plus foutcode 83
Verschillende messageboards en Twitter-threads hebben de aandacht gevestigd op foutcode 83. Het lijkt voort te komen uit het gebruik van Disney Plus op je mobiel of het gebruik van mobiele data, zoals een hotspot of je data-abonnement, of Roku-apparaten. Maak verbinding met uw wifi-thuisnetwerk en probeer een ander compatibel apparaat om te zien of dat beter werkt.
Error 83 is echter verreweg de meest voorkomende en irritante. Er is op het moment van schrijven geen oplossing bekend, dus je kunt het beste contact opnemen met Disney
Disney Plus foutcode 86
'Het spijt ons; dit account is geblokkeerd' klinkt behoorlijk angstaanjagend. Hopelijk kun je het gemakkelijk verhelpen.
Deze specifieke Disney Plus-foutcode vereist dat u rechtstreeks naar de klantenservice gaat. Dat komt omdat uw account is geblokkeerd - het is mogelijk gehackt, maar laten we hopen van niet - en u moet het opnieuw activeren. Als je dit nog niet hebt gedaan, is dit misschien een goed moment om ook je Disney Plus-wachtwoord te wijzigen. Voor het geval dat.
Geen foutcode
Nou, dit is nutteloos. Als je het bericht 'Geen foutcode' krijgt, probeer dan je app opnieuw op te starten totdat A) je een nuttiger foutcodenummer krijgt of B) het vanzelf verdwijnt. Probeer opnieuw in en uit te loggen.
De beste Disney Plus-, HBO Max- en Amazon Prime-deals van vandaag Disney Disney+ maandelijks $ 7,99 /mnd Visie HBO Max HBO Max met advertenties $ 9,99 /mnd weergave Amazon Prime Amazon Prime - jaarlijks $ 119 /jaar Visie We controleren elke dag meer dan 250 miljoen producten voor de beste prijzen