211service.com
Wat is de 0x80042109-foutcode op Windows 10 en hoe kan ik dit oplossen?
Hoewel velen gedijen in een georganiseerde puinhoop, zijn er nog steeds mensen die hun bestanden en e-mails liever netjes ordenen. In veel opzichten had Marie Kondo gelijk toen ze zei dat de kunst van het opruimen transformerende magie bevat. Dit is ook de reden waarom Microsoft Outlook tot op de dag van vandaag populair blijft. Met dit programma voor e-mailbeheer kan een gebruiker niet alleen e-mails verzenden en ontvangen, maar kan hij ook zijn e-mail rechtstreeks synchroniseren met zijn agenda en contactenlijst.
Net als veel andere e-maildiensten, kent Outlook nog steeds problemen. Onlangs hebben veel gebruikers geklaagd over problemen met het verzenden van e-mails. Ze konden hun e-mails niet met succes bezorgen omdat de foutcode 0x80042109 hen dit verhindert. Als u dit artikel vanwege dat probleem hebt gevonden, hoeft u zich geen zorgen meer te maken. We zullen u leren hoe u de Microsoft Outlook-foutcode 0x80042109 kunt oplossen.
Wat is de fout 0x80042109 in Outlook?
De foutcode 0x80042109 verschijnt meestal terwijl gebruikers e-mails proberen te verzenden via Microsoft Outlook. Hun uitgaande e-mails bereiken de ontvanger niet en ze zien een foutmelding over problemen op de e-mailserver op hun scherm. Dit probleem lijkt geen invloed te hebben op andere systeemprocessen. Het veroorzaakt geen systeemstoringen, vertragingen of crashes. Het behoeft geen betoog dat het alleen Outlook beïnvloedt. In de meeste gevallen verschijnen de volgende foutmeldingen:
'Verzenden en ontvangen gemelde fout (0x80042109): Outlook kan geen verbinding maken met uw uitgaande (SMTP) e-mailserver.'
'Verzenden van gemelde fout (0x80042109): Outlook kan geen verbinding maken met uw uitgaande (SMTP) e-mailserver.'
Als u het eerste foutbericht heeft ontvangen, betekent dit dat problemen met de internetverbinding u verhinderen uw e-mails met succes af te leveren. Ondertussen vertelt het tweede bericht u dat Outlook niet reageert en u geen actie kunt ondernemen. U kunt het niet configureren of bijwerken, waardoor u ook geen e-mails kunt verzenden of ontvangen.
Dit probleem lijkt misschien bekend voor mensen die vragen: 'Wat is de fout 0x800ccc0e in Outlook?' Hun symptomen lijken tenslotte behoorlijk op elkaar. Dus of u nu de fout 0x80042109 of de fout 0x800ccc0e bent tegengekomen, we zijn ervan overtuigd dat onze oplossingen u zullen helpen bij het succesvol verzenden en ontvangen van e-mails.
Oplossing 1: uw account verwijderen en vervolgens toevoegen
- Druk op je toetsenbord op Windows-toets + I om de app Instellingen te starten.
- Zodra de app Instellingen is geopend, selecteert u Apps.
- Blader door de apps totdat u Outlook vindt.
- Selecteer Outlook en klik op Geavanceerde opties.
- Klik op de volgende pagina op Reset.
- Nadat u uw Outlook-account opnieuw heeft ingesteld, voegt u uw gegevens opnieuw toe.
- Configureer uw Outlook-account en wacht totdat het synchronisatieproces is voltooid.
Probeer na het instellen van uw Outlook-account opnieuw e-mails te verzenden om te zien of de fout is verdwenen.
Oplossing 2: in afwachting van updates installeren
De regelmatige updates zijn enkele van de geweldige dingen van Windows 10. Natuurlijk luistert Microsoft naar de feedback van mensen. Het ontwikkelt patches die problemen oplossen waarover gebruikers klagen. Dus om van de fout 0x80042109 af te komen, raden we u aan alle in behandeling zijnde updates te installeren. Gewoonlijk downloadt uw systeem deze updates automatisch op de achtergrond. U kunt het proces echter ook handmatig starten om de fout onmiddellijk op te lossen. Hier zijn de stappen:
- Ga naar uw taakbalk en klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram.
- Selecteer Instellingen in het menu.
- Selecteer nu Update en beveiliging.
- Ga op de volgende pagina naar het rechterdeelvenster en klik op Controleren op updates.
- Laat Windows Update controleren op beschikbare updates.
- Als er updates zijn, download deze dan. Zodra het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op om de updates te installeren.
Probeer na het installeren van de updates Outlook opnieuw te gebruiken om te zien of de fout is verdwenen. Als het aanhoudt, probeer dan de volgende oplossing.
Oplossing 3: uw proxyserver uitschakelen
Als er geen verbinding is met de e-mailserver, raden we u aan uw proxyserver tijdelijk uit te schakelen. Het kan de verbinding verstoren, waardoor de fout 0x80042109 verschijnt. Volg hiervoor de onderstaande instructies:
- Druk op Windows-toets + S op uw toetsenbord om het zoekvak te openen.
- Typ 'CMD' in het zoekvak (geen aanhalingstekens).
- U moet een verhoogde vorm van opdrachtprompt starten. Dus in plaats van op OK te klikken, moet u op Ctrl + Shift + Enter op uw toetsenbord drukken.
- Zodra de opdrachtprompt is geactiveerd, voert u de volgende opdracht uit:
netsh winhttp reset proxy
Deze opdrachtregel verwijdert uw proxyserver en configureert uw systeem voor directe toegang tot internet.
Oplossing 4: uw antivirusprogramma van derden uitschakelen
Afgezien van het uitschakelen van uw proxyserver, zou het ook helpen als u ook uw antivirus van derden deactiveert. Het is mogelijk dat uw beveiligings-app de werking van Outlook verstoort. Als dit het geval is, raden we u aan uw antivirusprogramma tijdelijk uit te schakelen. Als de fout 0x80042109 is verdwenen, is het misschien het beste om uw beveiligingsapp volledig te verwijderen.
Als u zich zorgen maakt over de kwetsbaarheid van uw systeem, raden we u aan een betrouwbaar antivirusprogramma te gebruiken. Er zijn veel beveiligingssoftwareprogramma's, maar Anti-Malware is een van de weinige die uitgebreide bescherming kunnen bieden. Het is ook ontworpen door een gecertificeerde Microsoft Silver Application Developer. U kunt er dus zeker van zijn dat het uw berichten-app niet verstoort. Het spreekt voor zich dat u het naast Windows Defender kunt gebruiken.
Oplossing 5: de opdrachtprompt gebruiken om ongewenste bestanden te verwijderen
- Klik op het zoekpictogram op uw taakbalk en typ 'Command Prompt' (zonder aanhalingstekens).
- Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt in de resultaten en selecteer vervolgens Uitvoeren als beheerder.
- Als u wordt gevraagd om toestemming te geven voor de app, klikt u op Ja.
- Typ in de opdrachtprompt 'cleanmgr' (zonder aanhalingstekens) en druk op Enter.
- Uw systeem begint met het zoeken naar en het verwijderen van ongewenste bestanden.
Zodra het opruimproces is voltooid, probeert u opnieuw e-mails via Outlook te verzenden om te zien of het probleem is opgelost.
Oplossing 6: uw internetverbinding controleren
Soms komt uw e-mail niet door vanwege uw trage internetverbinding. Om te controleren of dit het geval is, raden we u aan de volgende stappen voor probleemoplossing uit te voeren:
- Start uw router en modem opnieuw op.
- Probeer een bekabelde internetverbinding te gebruiken in plaats van verbinding te maken met wifi.
- Start je computer opnieuw op.
Zodra u zeker weet dat u een stabiele verbinding heeft, kunt u proberen e-mails te verzenden via Outlook.
Oplossing 7: de uitgaande poort wijzigen
Standaard is de waarde van een standaard uitgaande SMTP-poort (Simple Mail Transfer Protocol) ingesteld op 25. Het is vermeldenswaard dat veel internetserviceproviders deze poortwaarde blokkeren. Als dit het probleem is, kunt u geen e-mails ontvangen en verzenden. In dit geval kunt u kiezen uit twee oplossingen:
- De SMTP-waarde wijzigen in 26
- Overschakelen naar TLS-poort en vervolgens 587 kiezen
De tweede optie houdt het instellen van een niet-conventionele poortwaarde in. Desalniettemin is het een beproefde oplossing voor dit probleem geweest. Daarom raden we u aan de onderstaande instructies te volgen:
- Start Outlook en klik op Extra.
- Open Accountinstellingen en dubbelklik op uw e-mailadres.
- Selecteer Meer instellingen en klik op Geavanceerd.
- Wijzig de SMTP-poort van de uitgaande server in 587 en kies vervolgens TLS-codering.
- Bevestig de aangebrachte wijzigingen.
Controleer na het wijzigen van de uitgaande poort of u e-mails kunt verzenden zonder de foutmelding.
Oplossing 8: uw firewall opnieuw configureren
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als u uw uitgaande poorten heeft geconfigureerd, moet u controleren of uw firewall de fout veroorzaakt. Windows Firewall blokkeert zelden vertrouwde functies op het besturingssysteem. Dat gezegd hebbende, kan dit probleem nog steeds van tijd tot tijd voorkomen. Volg de onderstaande stappen om te controleren of uw firewall Outlook toegang tot internet toestaat:
- Druk op Windows-toets + S op uw toetsenbord om het zoekvak te openen.
- Typ 'Windows Firewall' (zonder aanhalingstekens) in het zoekvak en selecteer Firewall en netwerkbeveiliging uit de resultaten.
- Zodra u zich in Firewall en netwerkbeveiliging bevindt, klikt u op de link ‘Een app toestaan via firewall’.
- Zoek nu naar de volgende processen en schakel ze in voor zowel openbare als particuliere netwerken:
Voor Outlook: Outlook.exe
Voor Outlook Express: Msimn.exe
- Klik op OK om de aangebrachte wijzigingen te bevestigen.
Start uw computer opnieuw op en controleer of de fout is verdwenen.
Oplossing 9: een systeemherstel uitvoeren
U kunt uw systeem ook terugbrengen naar een staat waarin het probleem niet bestond. U kunt een systeemherstel uitvoeren om de fout 0x80042109 te verwijderen. Volg hiervoor de onderstaande instructies:
- Klik op het zoekpictogram op uw taakbalk.
- Typ 'Systeemherstel' (zonder aanhalingstekens) en selecteer vervolgens Een herstelpunt maken uit de resultaten.
- Klik op Systeemherstel en klik in het nieuwe venster op Volgende.
- Zorg ervoor dat de optie Meer herstelpunten weergeven is geselecteerd.
- Selecteer nu een herstelpunt dat dateert uit de tijd dat het probleem nog niet bestond.
- Klik op Volgende om het proces te starten.
Start na het uitvoeren van een systeemherstel uw computer opnieuw op en probeer Outlook opnieuw te gebruiken. Als de fout nog steeds aanwezig is, raden we u aan de laatste oplossing in dit artikel te proberen.
Oplossing 10: Outlook opnieuw installeren
Als u alle methoden in dit artikel heeft geprobeerd en het probleem zich blijft voordoen, is uw laatste redmiddel om Outlook opnieuw op uw pc te installeren. U moet de app natuurlijk eerst verwijderen. U kunt dit doen door deze stappen uit te voeren:
- Druk op uw toetsenbord op Windows-toets + R. Hierdoor wordt het dialoogvenster Uitvoeren geopend.
- Typ in het dialoogvenster Uitvoeren 'Configuratiescherm' (zonder aanhalingstekens) en klik op OK.
- Klik nu op Een programma verwijderen onder Programma's.
- Zoek naar Outlook en klik er met de rechtermuisknop op.
- Selecteer Verwijderen om de app te verwijderen.
- Installeer Outlook opnieuw nadat u de app hebt verwijderd.
Zodra het installatieproces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en controleert u of de fout is verdwenen.