211service.com
Tips voor het oplossen van crashproblemen in Elex op Windows 10
Het probleem met het zwarte scherm in Elelx is een opstartprobleem dat kan worden veroorzaakt door verschillende storingen, van problemen met het beeldschermstuurprogramma en corrupte Visual C ++ Redistributable-pakketten tot applicatieconflicten. Als je een van de vele spelers bent die deze frustrerende nachtmerrie ervaren, wees dan gerust, want deze gids staat vol met informatie over hoe je het probleem met het zwarte scherm in Elex kunt oplossen.
Update uw besturingssysteem
Begin met het downloaden en installeren van de nieuwste updates van uw besturingssysteem. Het kan zijn dat sommige softwareafhankelijkheden met betrekking tot het opstartproces al een tijdje niet zijn bijgewerkt. Deze componenten omvatten het .NET Framework en de Visual C ++ Redistributable. Het hulpprogramma Windows Update werkt ook apparaatstuurprogramma's bij, inclusief die van uw beeldschermadapter.
Hoewel de tool is ontworpen om updates op de achtergrond te downloaden en te installeren, moet u het proces soms handmatig starten.
Het uitvoeren van het hulpprogramma Windows Update is een van de gemakkelijkste taken in het besturingssysteem: Ga naar de app Instellingen door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken en Instellingen te selecteren in het menu Snelle toegang. U kunt ook de Windows + I-toetsenbordcombinatie gebruiken. Nadat de app Instellingen is weergegeven, gaat u naar de onderkant van het venster en selecteert u het pictogram Update en beveiliging. Zorg er nu voor dat u op de knop 'Controleren op updates' klikt zodra de update- en beveiligingsinterface verschijnt.
Nadat u op de knop hebt geklikt, controleert Windows Update op de updates die beschikbaar zijn voor uw systeem. Als uw systeem up-to-date is, gaat u verder met de volgende oplossing. Als u echter updates in behandeling heeft, klikt u op de knop Downloaden om het hulpprogramma de updates te laten downloaden. Nadat de updates zijn gedownload, moet u op de knop Nu opnieuw opstarten klikken om ze meteen te installeren.
Uw computer wordt meerdere keren opnieuw opgestart, vooral als u een functie-update installeert. Nadat het installatieproces is voltooid, zal de pc normaal opstarten. U kunt nu Elex starten en controleren op het probleem met het zwarte scherm.
Installeer Vcredist
Over het algemeen is het Visual C ++ Redistributable-pakket belangrijk voor gamen. Wanneer je een game installeert, vooral via Steam, wordt het pakket ook automatisch geïnstalleerd. Bovendien kun je de installatiebestanden voor het pakket vinden in de map van de game voor het geval het pakket beschadigd raakt.
Sommige gamers ontdekten dat het pakket werd gerepareerd door het installatieprogramma uit te voeren en het probleem met het zwarte scherm dat zich tijdens het opstarten voordoet, hebben verholpen. Je kunt dit proberen door naar de installatiemap van de game te gaan en beide Vcredist-pakketten uit te voeren. Volg de onderstaande stappen als u niet weet hoe u de map kunt vinden:
- Gebruik de Windows + E-snelkoppeling om de bestandsverkenner te starten. U kunt ook op het mappictogram in de taakbalk klikken of dubbelklikken op een map op uw bureaublad om Verkenner op te roepen.
- Nadat de bestandsverkenner is verschenen, gaat u naar de linkerkant van het venster en klikt u op Deze pc.
- Navigeer naar de rechterkant en dubbelklik op de lokale schijf C onder Apparaten en stations.
- Nadat het station is verschenen, zoekt u naar de map Program Files (x86) en klikt u op openen.
- Dubbelklik op de Steam-map.
- Open de Steamapps-map zodra de Steam-map verschijnt.
- Open de map Common en ga naar de installatiemap van Elex.
- Als je Elex of de Steam-client niet in hun standaardmappen hebt geïnstalleerd, zul je de game niet vinden op het pad waarnaar we je hierboven hebben verwezen. Volg in plaats daarvan deze stappen:
- Dubbelklik op het Steam Desktop-pictogram of zoek naar de app in het Start-menu en start deze.
- Nadat Steam is geopend, klikt u op Bibliotheek bovenaan het venster.
- Zodra de lijst met games op uw Steam-account verschijnt, zoekt u Elex, klikt u er met de rechtermuisknop op en klikt u vervolgens op Eigenschappen.
- Ga naar de rechterkant van het venster en klik op Lokale bestanden.
- Klik daarna op de knop met de tekst 'Bladeren door lokale bestanden'.
- Als je eenmaal bij de installatiemap van Elex bent, open je de _CommonRedist Folder.
- Voer nu beide installatiepakketten uit en volg de aanwijzingen op het scherm zorgvuldig.
Als u wordt gevraagd om het pakket te verwijderen, gaat u door met het proces. Installeer het daarna opnieuw.
Wijzig de schermresolutie van de game
Het is mogelijk dat je met de instellingen van de game hebt geknoeid en een resolutie hebt geselecteerd die niet overeenkomt met die van je monitor. Als je niet in de game kunt komen en je instellingen kunt herstellen vanwege het probleem met het zwarte scherm, kun je de onderstaande stappen volgen om het configuratiebestand van de game te gebruiken om de resolutie-instellingen ongedaan te maken:
- Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer Uitvoeren. U kunt het dialoogvenster Uitvoeren ook openen door tegelijkertijd op de Windows- en R-toets te tikken.
- Nadat Run is geopend, typt u '% localappdata%' (zonder aanhalingstekens) in het tekstveld.
- Nadat de lokale map verschijnt, open je de Elex-map en open je de map Config.
- Open vervolgens het bestand Application.xml met Kladblok.
- Verander nu uw resolutie.
- Druk op Ctrl + S om het bestand op te slaan en start het spel.
Als u de aanbevolen resolutie van uw pc niet weet, klikt u met de rechtermuisknop op uw bureaublad en klikt u op Beeldscherminstellingen. U vindt uw beeldschermresolutie onder Schaal en indeling.
Werk het stuurprogramma van uw grafische kaart bij
Het stuurprogramma van uw grafische kaart is een andere waarschijnlijke oorzaak van de fout. Veel gamers komen er zelfs achter dat ze alleen de driver hoefden bij te werken om het probleem op te lossen. Het blijkt dat het hebben van een slechte, ontbrekende of verouderde driver niet veel goeds voorspelt met de startvolgorde van de game. Zorg er dus voor dat u de bijgewerkte versie van het stuurprogramma van uw kaart correct installeert.
Als u de dingen op de juiste manier wilt doen, moet u uw huidige stuurprogramma verwijderen, aangezien het bepaalde corrupte entiteiten kan bevatten die de nieuwe installatie beïnvloeden. Als u niet weet hoe u dat moet doen, hebben we u gedekt: de onderstaande stappen leiden u door het proces:
- Start de zoekbalk naast Start. Het enige dat u hoeft te doen, is op het vergrootglaspictogram naast de Start-knop te klikken of tegelijkertijd op het Windows-logo en de S-toets te drukken.
- Zodra het zoekprogramma verschijnt, typt u 'apparaatbeheer' (zonder de aanhalingstekens) in het tekstvak en klikt u vervolgens op Apparaatbeheer in de resultaten.
- Nadat Apparaatbeheer is verschenen, gaat u naar de boom met beeldschermadapters, klikt u met de rechtermuisknop op uw grafische kaart en klikt u vervolgens op Apparaat verwijderen.
- Vink vervolgens het vakje aan naast 'De stuurprogrammasoftware voor dit apparaat verwijderen' en klik vervolgens op de knop Verwijderen.
- Start uw pc opnieuw op.
Zodra uw computer opnieuw is opgestart, installeert Windows automatisch zijn generieke beeldschermstuurprogramma voor eenvoudige grafische verwerking. U moet nu het nieuwste stuurprogramma voor uw kaart downloaden en installeren. Er zijn verschillende manieren om dat te doen, en we begeleiden u bij elk proces.
Als u geen updates voor uw besturingssysteem heeft geïnstalleerd zoals hierboven wordt voorgesteld, moet u daarmee beginnen. Het hulpprogramma installeert stuurprogramma-updates wanneer Microsoft ze vrijgeeft. Op deze manier krijgt u een driverversie die is gecontroleerd op compatibiliteit met uw computer en besturingssysteem.
Vervolgens kunt u Apparaatbeheer gebruiken. De tool installeert ook compatibele stuurprogramma's van de servers van Microsoft. Volg deze stappen om het te gebruiken:
- Start de zoekbalk naast Start. Het enige dat u hoeft te doen, is op het vergrootglaspictogram naast de Start-knop te klikken of tegelijkertijd op het Windows-logo en de S-toets te drukken.
- Zodra het zoekprogramma verschijnt, typt u 'apparaatbeheer' (zonder de aanhalingstekens) in het tekstvak en klikt u vervolgens op Apparaatbeheer in de resultaten.
- Nadat Apparaatbeheer is verschenen, gaat u naar de boom met beeldschermadapters, klikt u met de rechtermuisknop op uw grafische kaart en klikt u vervolgens op Stuurprogramma bijwerken.
- Klik vervolgens op 'Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware' en laat het hulpprogramma zoeken naar het stuurprogramma en installeer het.
- U kunt nu uw pc opnieuw opstarten en controleren op het probleem met het zwarte scherm.
Soms zal Apparaatbeheer het stuurprogramma niet bijwerken omdat Microsoft de update nog moet vrijgeven. Als dit het geval is, hebt u nog steeds de mogelijkheid om een hulpprogramma voor het bijwerken van stuurprogramma's van derden te gebruiken dat ondertekende bijgewerkte stuurprogrammaversies van een betrouwbare bron ophaalt.
Een competent programma waarop u kunt vertrouwen, is Driver Updater. De tool is ontworpen om elk apparaatstuurprogramma op uw systeem up-to-date te houden. Het voert regelmatig scans uit om stuurprogramma's te selecteren die verouderd, ontbreken of beschadigd zijn en installeert hun bijgewerkte versies automatisch.
Telkens wanneer het programma een update uitvoert, slaat het de huidige versie op als een back-up die kan worden gebruikt wanneer u wilt terugdraaien.
Door Driver Updater te gebruiken, hoeft u zich geen zorgen meer te maken over het één voor één opvragen van stuurprogramma-updates via Apparaatbeheer, terwijl u erover nadenkt dat Microsoft deze updates heeft uitgebracht. Met deze tool kun je ook notificaties krijgen als er iets misgaat of als er een nieuwe update beschikbaar komt. De onderstaande stappen laten zien hoe u het programma kunt gebruiken:
- Navigeer naar deze webpagina op een nieuw tabblad als u deze handleiding in de webbrowser van uw computer volgt.
- Nadat de webpagina van Driver Updater is geopend, klikt u op de knop Downloaden en vraagt u uw browser om het installatiebestand te downloaden.
- Zodra uw browser het downloaden heeft voltooid, voert u de installatie rechtstreeks uit of zoekt u de map waarin u het heeft opgeslagen en dubbelklikt u erop.
- Klik eenmaal op Ja in het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer.
- De installatiewizard verschijnt nu.
- Kies uw taal in het eerste vervolgkeuzemenu.
- Kies vervolgens de installatielocatie onder Installatiemap (we raden aan om het te laten zoals het is).
- Schakel de selectievakjes naast 'Automatisch starten bij opstarten van Windows' en 'Bureaubladpictogram maken' in of uit, afhankelijk van uw voorkeur.
- Bepaal vervolgens of u wilt dat het programma anonieme rapporten naar de ontwikkelaars stuurt wanneer er problemen optreden, met behulp van het laatste selectievakje.
- Nadat u uw installatiekeuzes heeft ingevoerd, klikt u op de knop 'Klik om te installeren'.
- Zodra de installatie is voltooid, wordt het programma automatisch gestart en wordt het scanproces gestart.
- Als het niet vanzelf start, kunt u naar het menu Start gaan en het starten of dubbelklikken op de snelkoppeling op het bureaublad als u er een hebt gemaakt.
- Zodra het is geopend, klikt u op de knop Scan starten.
- Nadat de scan is voltooid, verschijnt een lijst met problematische stuurprogramma's. Controleer of het stuurprogramma van uw videokaart op de lijst staat.
- Klik op de Update-knop.
- Nadat de tool klaar is met het updaten van je stuurprogramma, start je je pc opnieuw op en start je het spel om te controleren of het opstartprobleem aanhoudt.
Als u ervoor kiest om de driver handmatig te downloaden en te installeren, moet u voorzichtig zijn en ervoor zorgen dat u de juiste software installeert, aangezien het gemakkelijk is om een ander GPU-model en OS-architectuur te kiezen. We raden u aan de taak over te laten aan programma's zoals Driver Updater.
Stop met het overklokken van uw componenten
Door de kloksnelheden van uw GPU en CPU te verhogen, kunt u betere prestaties behalen tijdens het gamen, maar soms kan het averechts werken. Dit zou een van die momenten kunnen zijn. Probeer uw componenten te onderklokken en controleer of dat het probleem zou oplossen. U kunt uw overkloksoftware ook een tijdje afsluiten en de starten om te controleren of dat werkt.
Er zijn ook berichten dat het inschakelen van Custom Direct3D-ondersteuning in Rivertuner Statistics hielp bij het oplossen van het probleem. Probeer dat ook eens.
Wijzig uw beeldschermverbinding
Dit klinkt misschien bizar, maar sommige spelers hebben ontdekt dat het probleem met het zwarte scherm te maken heeft met uw beeldschermverbinding. Als je HDMI gebruikt, probeer dan DVI en vice versa. Als dat het probleem niet oplost, ga dan naar de volgende oplossing.
Schakel overlay-programma's uit
Overlay-programma's zijn vrij belangrijk voor gamers. Het kan erg frustrerend worden als je altijd een game moet minimaliseren (die je hele scherm gebruikt) om je browser te controleren. Sommige overlay-programma's nemen deze frustratie weg. Ze bieden ook andere coole functies, zoals het opnemen van gamebeelden, screenshots maken en in-game chatten.
Hoe nuttig ze ook zijn, overlay-functies veroorzaken vaak complicaties, en het probleem met het zwarte scherm in Elex is daar toevallig een van. Als dit het geval is, kunt u het probleem verhelpen door uw overlay-programma uit te schakelen.
Er zijn verschillende programma's met de overlay-functie, zoals onder andere Steam, GeForce Experience, Game Bar en Discord. We laten u zien hoe u de functie in deze programma's uitschakelt.
Schakel 'In-game overlay' uit in GeForce Experience
Als je een NVIDIA-kaart gebruikt, volg dan deze stappen om de in-game overlay-functie in GeForce Experience uit te schakelen:
- Ga naar de melding in de taakbalk en klik op de pijl 'Verborgen pictogrammen weergeven'.
- Zodra het systeemvak is uitgevallen, zoekt u het NVIDIA-pictogram, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u GeForce Experience.
- Nadat de toepassing is verschenen, gaat u naar de linkerkant van het venster en schakelt u over naar het tabblad Algemeen.
- Als je de algemene opties aan de rechterkant ziet, scrol je omlaag naar IN-GAME OVERLAY en zet je de schakelaar uit.
- Sla uw wijzigingen op en sluit het programma.
- Start Elex en controleer vervolgens op de fout.
Schakel in-game overlay uit in Discord
Discord kan worden beschouwd als de meest populaire spraak- en tekstchat-app die er is. Hiermee kunnen gamers communiceren terwijl ze bezig zijn met het spelen van games. Sommige Elex-spelers meldden dat de overlay-functie van het programma verantwoordelijk is voor het zwarte scherm dat kort na de lancering verschijnt.
Schakel de functie uit en controleer of het probleem daarmee is opgelost. Met Discord heeft u twee manieren om de overlay-functie uit te schakelen: u kunt deze volledig uitschakelen of uitschakelen voor een enkele toepassing. Volg de onderstaande stapsgewijze handleiding:
- Open het zoekvak naast de Start-knop door op het vergrootglaspictogram op de taakbalk te klikken.
- Zodra de zoekfunctie verschijnt, typ je 'onenigheid' (zonder aanhalingstekens) en klik je op de app nadat deze in de resultaten is verschenen.
- Onmiddellijk wordt Discord geopend, zoek uw weg naar de omgeving met gebruikersinstellingen. U kunt daarvoor op het tandwielpictogram klikken.
- Nadat de interface met gebruikersinstellingen is verschenen, navigeert u naar het linkerdeelvenster, scrolt u omlaag en klikt u vervolgens op Overlay.
- Ga naar het tabblad Overlay.
- Zet nu de schakelaar naast 'In-game-overlay inschakelen' uit.
- Als u de functie niet voor andere applicaties wilt uitschakelen, maar deze wilt uitschakelen voor Elex, gaat u naar het tabblad Games, zoekt u Elex en schakelt u vervolgens de overlay-functie ervoor uit.
- Sla daarna uw wijzigingen op en controleer het probleem.
Schakel Game Bar uit
Microsoft heeft de gamebalk ontworpen om Windows 10 verder te vestigen als een gaming-georiënteerd besturingssysteem. Met deze functie kunnen gamers gamebeelden opnemen en uitzenden, screenshots maken en audio opnemen. Dat gezegd hebbende, het kan ook conflicten veroorzaken met Elex, net als andere overlay-functies. We laten zien hoe u de functie uitschakelt met behulp van de app Instellingen:
- Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en klik op Instellingen of druk tegelijkertijd op de Windows- en I-toetsen.
- Nadat je het startscherm van Instellingen hebt gezien, klik je op het Gaming-label.
- Zodra de gaming-interface verschijnt, zet je de schakelaar uit onder 'Gameclips, schermafbeeldingen opnemen en uitzenden met de gamebalk'.
- Schakel naar de linkerkant van het venster en schakel over naar het tabblad Opnamen.
- Zet nu de schakelaar uit onder 'Opnemen op de achtergrond terwijl ik een game speel'.
- Start het spel en controleer het probleem.
Schakel Spotify Overlay uit
Als je denkt aan desktop-streamingplatforms, denk je gemakkelijk aan Spotify. De applicatie wordt geleverd met een overlay-functie die problemen met het spel kan veroorzaken. Schakel het uit en controleer of het probleem met het zwarte scherm verdwijnt. Volg onderstaande stappen:
- Start Spotify.
- Nadat de toepassing is geopend, klikt u op Bewerken bovenaan het venster en klikt u op Voorkeuren in het contextmenu dat naar beneden komt.
- Wanneer de interface Voorkeuren wordt geopend, scrolt u omlaag naar Weergaveopties.
- Zet nu de schakelaar voor 'Bureaubladoverlay weergeven indien uitgeschakeld' uit.
- Start Elex en controleer het probleem.
Schakel Steam Overlay uit
Hoewel het gamers in staat stelt om de Steam-browser te gebruiken en te chatten in de online community, is het ook bekend dat de Steam-overlay-functie conflicten veroorzaakt met games. In de onderstaande stappen laten we u zien hoe u dit kunt uitschakelen:
- Start Steam.
- Zodra de app is geopend, gaat u naar het gebied linksboven in het venster en klikt u op Steam in de menubalk.
- Selecteer Instellingen in het vervolgkeuzemenu.
- Nadat de instellingeninterface van Steam verschijnt, navigeer je naar de linkerzijbalk en klik je op In-game.
- Ga naar het rechterdeelvenster (de In-Game-pagina) van het venster en schakel de selectievakjes onder 'The Steam Overlay' uit.
- Keer terug naar de startpagina van de Steam-client en klik op Bibliotheek bovenaan het venster.
- Klik met de rechtermuisknop op Elex in je spellenlijst en klik vervolgens op Eigenschappen.
- Schakel over naar het rechterdeelvenster en schakel het selectievakje uit voor 'De Steam-overlay inschakelen tijdens in-game' onder het tabblad Algemeen.
Schakel experimentele functies uit in GeForce Experience
Met de experimentele functies van GeForce kun je bepaalde geavanceerde functies ontgrendelen die stabiliteitsproblemen bij games kunnen veroorzaken. Sommige gamers hebben het uitgeschakeld en konden het spel zonder problemen uitvoeren. Als u GeForce Experience heeft, start u de applicatie, gaat u naar de instellingenomgeving en schakelt u 'Experimentele functies inschakelen' onder Algemeen uit. Je kunt nu het spel starten en het probleem zoeken.
Schakel overlay-programma's uit
Bepaalde programma's gebruiken hun overlay-functies om over uw game te tekenen om uw mogelijkheden uit te breiden terwijl u het volledige scherm van uw computer gebruikt. Deze programma's omvatten onder andere Steam, NVIDIA GeForce Experience en Discord.
We laten u zien hoe u hun overlay-functies uitschakelt:
Schakel Steam Overlay uit
- Open de Steam-client.
- Ga naar de linkerbovenhoek van het venster, klik op Steam en selecteer vervolgens Instellingen in het contextmenu dat naar beneden komt.
- Klik vervolgens op In-game in het linkerdeelvenster om over te schakelen naar het tabblad In-game.
- Navigeer naar het rechterdeelvenster en schakel het selectievakje 'Steam-overlay tijdens in-game inschakelen' onder Steam-overlay uit.
- Start Hunt: Showdown opnieuw en controleer of het crashprobleem aanhoudt.
Schakel NVIDIA-overlay uit
- Ga naar uw systeemvak uiterst rechts op uw taakbalk, klik op het NVIDIA-pictogram en klik vervolgens op GeForce Experience. U kunt ook naar het programma zoeken in het menu Start en het vanaf daar starten.
- Nadat de app is geopend, navigeert u naar de rechterbovenhoek van het venster en klikt u op het tandwielpictogram.
- Blijf op het tabblad Algemeen van het volgende scherm en schakel de optie DELEN onderaan het rechterdeelvenster uit.
Game Bar uitschakelen
- Klik op de Start-knop of tik op de Windows-logotoets op uw toetsenbord en klik vervolgens op het wielpictogram zodra het Start-menu verschijnt. U kunt de app Instellingen ook oproepen door tegelijkertijd op de Windows- en I-toetsen te drukken.
- Klik op het Gaming-label nadat het startscherm van Instellingen is geopend.
- Zet op het tabblad Game Bar van de Gaming-interface de schakelaar uit onder 'Gameclips, screenshots opnemen, uitzenden met de gamebalk'.
- Ga vervolgens naar het linkerdeelvenster van de Gaming-interface en klik op Captures.
- Navigeer naar Achtergrondopname en schakel 'Audio opnemen wanneer ik uitzenden' uit.
- Sluit de applicatie Instellingen af en start het spel om het probleem te controleren.
Gevolgtrekking
Het probleem met het zwarte scherm zou nu voorgoed verdwenen moeten zijn. Als u vragen heeft of hulp wilt vragen bij een probleem, kunt u ons bereiken via de opmerkingen hieronder.