Stripdistributeur waarschuwt voor meer vertragingen omdat ransomware-aanval aanhoudt

Diamond Comic-distributeurs Krediet: Diamond Comic-distributeurs

De ransomware-aanval die de distributieketen van stripboeken heeft aangetast blijft Diamond Comic Distributors teisteren, en na zes dagen is het bedrijf naar voren gekomen met tijdlijnen voor de verwachte vertragingen voor stripboeken in de komende weken.

De ransomware-aanval werd op vrijdag 5 november bekend en trof de hoofdwebsite van het bedrijf ( www.DiamondComics.com ), het e-mailsysteem, sommige delen van de bestelinfrastructuur en andere niet nader genoemde gebieden. Hoewel Diamond niet langer de belangrijkste distributeur van de stripindustrie is, blijft Diamond een belangrijke primaire (en in het geval van DC en Marvel secundaire) distributeur van stripboeken naar stripwinkels, boekhandels en online boekverkopers zoals Amazon.

Diamond zegt dat het op 11 november is gelukt om een ​​aantal van de stripboeken te verzenden die gepland waren voor release op 9 en 10 november, en de bestellingen die vertraging hadden opgelopen, zouden uiterlijk op zondag 14 november bij stripboekwinkels en boekhandels moeten aankomen.

Krediet: Diamond Comic-distributeurs

Ondertussen wordt de volgende grote verzendingsronde - voor boeken met een verkoopdatum van 16/17 november - momenteel 'gepickt en verpakt' in de magazijnen van Diamond. De distributeur zegt niet of die ook vertraging kunnen oplopen, maar zegt winkels te informeren over de verwachte leverdata 'begin volgende week', zoals in 15 of 16 november.

Voorlopig heeft Diamond gepauzeerd bij het verwerken van eventuele nabestellingen van stripboekwinkels en boekwinkels, maar verwacht dit tegen zaterdag 13 november te kunnen doen.

Omdat hun hoofdwebsite offline blijft, heeft Diamond een nieuwe website opgezet ( www.DiamondComicsUpdates.com ) om het publiek rechtstreeks op de hoogte te houden van deze aanhoudende problemen.

Aangezien een groot deel van het e-mailsysteem van Diamond is gecompromitteerd, gebruikt Diamond een e-mailsysteem van derden met het e-mailmarketingbedrijf AWeber.

Tijdens dit proces blijft Diamond proberen de ransomware-aanval af te zwakken en de toegang tot hun systemen terug te krijgen, in samenwerking met het technologieoplossingenbedrijf Agility Recovery Solutions en niet nader genoemde wetshandhavingsinstanties.

Totdat de ransomware-aanvallen volledig zijn opgelost en de systemen van Diamond weer volledig functioneel zijn, raadt Newsarama aan om bij je plaatselijke winkel te informeren naar de beschikbaarheid van nieuwe strips voordat je op reis gaat.

Leer je lokale kennen stripwinkel met onze gids voor het vinden en waarderen van stripverkopers.