PSN-fout 8001050F Officiële reactie van Sony

UPDATE 10: Probleem opgelost!

Het is officieel. De PlayStation Network-service is hersteld. Hier is het woord van Sony's Amerikaanse PlayStation-blog .

We zijn ons ervan bewust dat de interne klokfunctionaliteit in de PS3-eenheden, behalve het slanke model, het jaar 2010 als een schrikkeljaar heeft erkend. Omdat de interne klokdatum is gewijzigd van 29 februari naar 1 maart (beide GMT), hebben we geverifieerd dat de symptomen nu zijn verholpen en dat gebruikers hun PS3 normaal kunnen gebruiken.

Als de weergegeven tijd op de XMB nog steeds onjuist is, kunnen gebruikers de tijdinstellingen handmatig of via internet aanpassen. Als we nieuwe informatie hebben, zullen we u op de hoogte houden via de PlayStation.Blog of PlayStation.com .

Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Nou, daar heb je het. De crisis veroorzaakt door de verraderlijke 8001050F-fout is opgelost. Hoe was je PlayStation-ervaring de afgelopen dagen? Was je boos? Was je verdrietig? Heb je geprobeerd je PS3 te openen om de interne klokbatterij te repareren? Of heb je het gewoon cool gespeeld terwijl je niet op je PS3 speelde? Plaats uw opmerkingen en deel uw mening hieronder.

UPDATE 9: Probleem opgelost?

We hebben onze PS3 aangezet, verschillende games gespeeld die ons eerder vanochtend problemen gaven, en zijn erin geslaagd onze trofeeën te synchroniseren zonder de gevreesde 8001050F-fout te ontvangen. We moesten de datum wel opnieuw instellen, en als je de dag voordat de 8001050F-fout PS3's over de hele wereld plaagde, trofeeën verdiende, kun je ze voorlopig nog steeds niet herstellen. Maar verder lijkt alles momenteel goed te werken.

Helaas heeft Sony nog geen officiële updates op hun blogs of Twitter-feeds geplaatst. In Sony's laatste verklaring, eerder vanmorgen geplaatst, heeft SCEE's Social Media Manager, Jem Alexander geadviseerd dat je je PS3-systeem niet gebruikt, omdat je dit doet kan leiden tot fouten in sommige functionaliteit, zoals het opnemen van verkregen trofeeën en het niet kunnen herstellen van bepaalde gegevens.

UPDATE 8: Hoe u uw PS3 kunt openen om de 8001050F-fout te herstellen

Volgens Sony hopen ze de 8001050F-fout binnen 24 uur op te lossen. Maar wie weet hoe lang het daadwerkelijk gaat duren? Als je niet kunt wachten op een officiële oplossing van Sony en het niet erg vindt om je garantie te laten vervallen, bekijk dan de onderstaande video. YouTube-gebruiker killergibbo heeft een video gepost die laat zien hoe je je PS3 opent om de batterij te verwijderen en te vervangen, die de systeemklok van stroom voorziet. Volgens hem zal dit de interne klok resetten en de 8001050F-fout oplossen. We kunnen niet bevestigen dat dit echt werkt, dus wees gewaarschuwd als je besluit je PS3 open te breken.

UPDATE 7: Sony mislukte advertentie-oppervlakken

Boven: een parodie op Sony's 'It only does everything'-advertentie. Klik hier om het in beweging te zien

UPDATE 6: Hitler krijgt de 8001050F-fout

Het was slechts een kwestie van tijd voordat iemand een remix van The Downfall (Der Untergang) zou maken waarin Hitlers reactie te zien was toen hij erachter kwam dat zijn PS3 last had van de beruchte 8001050F-fout.

Boven: voor het eerst gespot op Ramen voor twee

UPDATE 5 Van Sony 17.17PM GMT:

Officiële update:

Zoals je wellicht weet, hebben sommige klanten vandaag geen verbinding kunnen maken met PlayStation Network. Dit probleem treft de andere modellen dan de nieuwe slanke PS3.

We denken dat we hebben vastgesteld dat dit probleem wordt veroorzaakt door een fout in de klokfunctionaliteit die in het systeem is ingebouwd.

Fouten zijn onder meer:
* De datum van het PS3-systeem kan opnieuw worden ingesteld op 1 januari 2000.
* Wanneer de gebruiker zich probeert aan te melden bij PlayStation Network, verschijnt het volgende bericht op het scherm; 'Er is een fout opgetreden. Je bent afgemeld bij PlayStation Network (8001050F)'.
* Wanneer de gebruiker een game probeert te starten, verschijnt de volgende foutmelding op het scherm en kunnen de trofeegegevens verdwijnen; Kan trofeeën niet installeren. Sluit alsjeblieft je spel af.
* Wanneer de gebruiker via internet de tijd en datum van het systeem probeert in te stellen, verschijnt de volgende melding op het scherm; De huidige datum en tijd konden niet worden verkregen. (8001050F)
* Gebruikers kunnen bepaalde huurvideo's die zijn gedownload van de PlayStation Store vóór de vervaldatum niet afspelen.

We hopen dit probleem binnen 24 uur op te lossen. Als je in de tussentijd een ander model hebt dan de nieuwe slanke PS3, raden we je aan je PS3-systeem niet te gebruiken, omdat dit kan leiden tot fouten in bepaalde functies, zoals het opnemen van verkregen trofeeën en het niet kunnen herstellen bepaalde gegevens.

Zoals hierboven vermeld, houd er rekening mee dat de nieuwe slanke PS3 niet wordt beïnvloed door deze fout. We doen ons best om het probleem op te lossen en bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak.

UPDATE 4: 4 GMT: Nog steeds geen bericht van Sony US, maar Sony Europe heeft de afgelopen uren drie Twitter-updates gepost, die in ieder geval aangeven dat ze aan het probleem werken:

@PlayStationEU: We zullen je updaten zodra we nieuws hebben.

@PlayStationEU: Vertrouw informatie over dit probleem alleen van een officiële Sony-bron. Op Twitter betekent dit @ PlayStationEU en @ SonyPlayStation .

@PlayStationEU: Wees gerust, er werken veel mensen aan het oplossen van dit probleem. Zodra we nieuws hebben laten we het je weten.

Niet bepaald overtuigend, toegegeven. Op een minder serieuze noot:

Boven: Hoe de 8001050F-fout op te lossen zonder uw garantie te laten vervallen

BIJWERKEN 2: 13:16 GMT: Blijkbaar treft dit ook game-ontwikkelaars. Volgens de Britse nieuwssite voor ontwikkelaars Ontwikkelen , 'debug'-consoles (zoals degene die we in het GR UK-kantoor hebben) 'zijn in een herstartcyclus terechtgekomen vanwege een eindeloos herhalende foutmelding.'

BIJWERKEN 1: Om 12.18 uur GMT: Sony heeft nog niet officieel duidelijk gemaakt wat het wijdverbreide PS3 PSN-probleem (foutcode 8001050F) veroorzaakt, behalve dat het aankondigde dat het geen invloed heeft op bepaalde PS3 Slim-modellen.

Het probleem lijkt voort te komen uit een datumbug die van invloed is op de DRM- en authenticatiesystemen in de PS3. Dit zorgt ervoor dat de PS3-systeemdatum wordt gereset naar 1 januari 2000. Wanneer een PS3 probeert verbinding te maken met PlayStation Network, wordt de 8001050F-fout geregistreerd die een reeks storingen veroorzaakt, waaronder offline games die niet werken, corrupte trofeeën en verlies van PSN DLC - eigenlijk alles dat vereist een verbinding met PSN om te kunnen functioneren.

Op dit moment speculeren we in discussie met het officiële PlayStation-magazine (geen officiële informatie) dat het probleem zal worden opgelost met een patch die de klokfout op de PS3 zal corrigeren. Aangezien de bug invloed heeft op het vermogen van de PS3 om online verbinding te maken, is het waarschijnlijk dat deze patch zou worden uitgegeven op SCE-communitysites en blogs en dat je deze vervolgens naar een pc zou downloaden en deze lokaal naar je PS3 zou overbrengen.

Aangezien al je PSN-aankopen, DLC en trofeeën op PSN-servers staan, gaan we ervan uit dat ze 100% kunnen worden hersteld, tenzij we anders horen.

Sony's officiële reactie op de huidige wijdverbreide PS3-fout:

'We hebben ontdekt dat sommige gebruikers een netwerkverbindingsfout ervaren wanneer ze zich aanmelden bij PlayStation Network. We onderzoeken momenteel het probleem om de oorzaak van deze netwerkverbindingsfout te identificeren en zullen indien nodig meer informatie bijwerken (op de blog of officiële website). We stellen uw begrip en voortdurende steun zeer op prijs.'

Maart zou geweldig zijn voor de PS3. God of War III komt op de 16e en de GTA IV DLC verschijnt eindelijk aan het einde van de maand. Maar het lijkt erop dat er een prijs moet worden betaald voordat we bij al die goedheid kunnen komen. Je ziet vanaf vanmorgen, 1 maart 2010, PS3's sterven als lemmingen in elke uithoek van de wereld.

Niemand kent de oorzaak nog zeker (er wordt gespeculeerd dat er een interne klokfout is, maar dit komt van het collectieve gebulder van internet in plaats van een echt gezaghebbende bron), maar wat we wel weten is dat PS3 op PS3 is begroet de eigenaar vandaag met de volgende foutmelding:

Boven: Met dank aan Artefx voor de foto

Er zijn ook verontrustende berichten over trofeeënlijsten die corrupt zijn of weigeren te laden. Het gebeurt blijkbaar tijdens zowel disc-gebaseerde als PSN-games, of de machine nu wel of niet is aangesloten op de internetleidingen. Vreemd genoeg lijkt het probleem eerder van invloed te zijn op de stevige originele model PS3's dan op de slanke.

We hebben ook contact met jullie opgenomen om te zien hoe wijdverbreid het probleem is. Het antwoord lijkt 'zeer' te zijn. In slechts een paar minuten hebben we een stapel reacties gekregen via de GamesRadar Twitter- en Facebook-accounts. En het lijkt erop dat deze man ook niet zo blij is:

Hier zijn slechts enkele van uw antwoorden:

Artefx:
Ik heb die fout. klok was teruggezet naar 31/12. Veel psn-games willen niet laden. Sommige full-price games lijken problemen te hebben. Zelfs offline.

Forceer het niet:
Had al 10 uur een PSN 8001050F-fout. Wat Heavy Rain volledig heeft gestopt. U hoeft niet op L2 te drukken om te weten wat ik denk.

Stephen Hudson:
Het overkwam me gisteravond om middernacht, terwijl het spelen van MW2 al die trofeeën van mijn lijst verloor en me het zelfs niet offline liet spelen.

Alison J Campbell:
Mijn Bioshock 2-trofeeën zijn beschadigd - lees op internet dat het een probleem is met mijn Sony-servers. verdomme net klaar met dat spel vandaag.

Birmese python:
Te bang om zelfs maar PS3 aan te zetten. Ik trek de stekker uit het stopcontact totdat ik weet dat deze 8001050F is opgelost!

En het meest zorgwekkende als het waar is:

dougedey
Maat van mij werkt bij SCEI, met volle handen aan dek pinautomaat, vanaf vanmorgen hebben ze geen idee wat er aan de hand is, er is maar één model goed.

En het zijn niet alleen jullie die worden beïnvloed. Als het een troost mag zijn, speelt GR Trophy-hoer Nathan momenteel Battlefield: Bad Company 2 door een sluier van tranen, omdat hij zojuist al zijn kostbare ontgrendelbare items heeft verloren. En ja, hij had zijn eigen account gesynchroniseerd met de kantoormachine voordat het gebeurde.

Nog meer horrorverhalen of vragen? Raak ons ​​aan Twitter of Facebook . We komen hier samen door, mensen. En in de tussentijd raden we aan om uw machine niet in te schakelen totdat Sony ons alles duidelijk heeft gestuurd.