Nieuwe Windows-update veroorzaakt wifi-problemen op Surface-apparaten [Partition Magic]

Overzicht :

Surface-boek

Onlangs heeft Microsoft enkele nieuwe stuurprogramma-updates uitgebracht voor verschillende Surface-apparaten, maar sommige eigenaren van het oppervlak melden dat ze na installatie van de update geen verbinding kunnen maken met Wi-Fi-netwerken via de 5 GHz-band. Wat veroorzaakt problemen met Wi-Fi-verbindingen? Hoe herstel je het? MiniTool heeft de nieuwste informatie over dit probleem.





Snelle navigatie :

Probleem met Wi-Fi-verbinding veroorzaakt door Surface-stuurprogramma-update

Onlangs heeft Microsoft enkele Surface-stuurprogramma-updates uitgebracht. Veel oppervlakkige gebruikers klagen echter over de nieuwe Windows-update. Waarom klagen? Wat is er gebeurd?

Op 31 juli heeft Microsoft de firmware-update voor AVASTAR Wireless-AC Network Controller uitgebracht, met als doel de Wi-Fi-connectiviteit te verbeteren. Sommige Surface-gebruikers hebben echter gemeld dat ze na installatie van de update problemen hebben om verbinding te maken met 5 Ghz wifi-netwerken.

Een gebruiker van Reddit heeft zijn ervaring gedeeld. Laten we eens kijken wat hij heeft meegemaakt.



Ik heb het wifi-stuurprogramma bijgewerkt naar 'Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110' en na die update kan ik geen verbinding maken met een 5 GHz wifi-verbinding, ik kan alleen verbinding maken met 2,4 GHz. wanneer ik probeer verbinding te maken met de 5 GHz, staat er: 'Kan geen verbinding maken met dit netwerk'. Het verwijderen van het wifi-stuurprogramma en het opnieuw opstarten van het apparaat hielp me om de 5 GHz-verbinding terug te krijgen naar mijn Surface-boek, maar toen ik besloot om hetzelfde stuurprogramma opnieuw te installeren en opnieuw verbinding te maken met 5 GHz, hetzelfde 'Kan geen verbinding maken met dit netwerk 'verschijnt. Heeft iemand dit probleem? Reddit

Hij is niet de enige die de foutmelding 'Kan geen verbinding maken met dit netwerk' kreeg na het installeren van de updates. Er zijn andere gebruikers die soortgelijke problemen melden met de Reddit-thread, Microsoft Answers en de Feedback Hub.

Sommige gebruikers zeiden dat ze nog steeds verbinding kunnen maken met netwerken via de 2,4 GHz-band. Terwijl andere online rapporten meldden dat de wifi volledig faalde op zowel 2,4 GHz als 5 GHz.

De update bevatte twee nieuwe stuurprogramma's: het stuurprogramma 'Marvell Semiconductor, Inc. - Bluetooth - 15.68.17013.110' voor Bluetooth en het stuurprogramma 'Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110' voor wifi.



En de problemen lijken te worden veroorzaakt door de nieuwe driver, 'Marvell Semiconductor, Inc. - NET - 15.68.17013.110', die ook is geïnstalleerd op veel Surface-machines met versie 20H1, de bèta van de volgende versie van Windows.

Er wordt gezegd dat de eerste generatie Surface Laptop ​ Surface Book , en de 5e generatie Surface Pro zijn aangetast. Maar Microsoft heeft ook dezelfde update “Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110 'stuurprogramma's uitgebracht voor de volgende Surface-machines:

  • Surface Pro 6
  • Surface Laptop 2
  • Surface Book 2
  • Surface Pro 4

Welnu, is er een oplossing voor de Wi-Fi-verbindingsproblemen die worden veroorzaakt door de nieuwe Windows-update?



Problemen met de wifi-verbinding oplossen die worden veroorzaakt door de driverupdate

Volgens de Microsoft Answers-forumthread meldden sommige gebruikers dat ze het opnieuw konden repareren door het terug te rollen naar de Wi-Fi-adapterstuurprogramma 15.68.9127.58. U kunt de Windows-update ongedaan maken door de stappen in het aanbevolen artikel te volgen om Windows-updateproblemen op te lossen.

Microsoft heeft het probleem niet erkend en er is geen oplossing door hen geboden. Dus de huidige oplossing voor dit Wi-Fi-verbindingsprobleem op Surface-apparaten is om de driver voor de Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller te downgraden naar een oudere versie via Apparaatbeheer.

Als je de foutmelding 'Kan geen verbinding maken met dit netwerk' krijgt wanneer je probeert verbinding te maken met 5 GHz-netwerken nadat je deze update hebt geïnstalleerd, probeer dan deze manier om deze te downgraden.



Het einde

De nieuwe Windows-update voor Surface-apparaten die een wifi-probleem veroorzaakt, is niet zo wijdverspreid en slechts enkele gebruikers zijn dit probleem tegengekomen. En als je Surface-machines gebruikt, kun je beter niet de nieuwste Windows 10-updates installeren als je bang bent hetzelfde probleem tegen te komen.