Netflix is ​​weer online na een gedeeltelijke servicestoring in de VS.

(Afbeelding tegoed: Netflix)

Bijwerken: Netflix is ​​weer online in de Verenigde Staten nadat een servicestoring ervoor zorgde dat sommige klanten geen toegang hadden tot de streamingdienst.

'Sommige van onze leden in de VS en Europa konden vanmorgen ongeveer een uur geen gebruik maken van Netflix via onze website', zegt een Netflix-vertegenwoordiger in een verklaring. 'Het probleem is nu opgelost en onze excuses voor het ongemak.

Origineel verhaal: Netflix is ​​naar verluidt in de Verenigde Staten offline gegaan, omdat gebruikers in het hele land storingen melden.

Verscheidenheid meldt dat Neerwaartse Detector , een monitoringservice van derden, heeft een piek gezien in het aantal Netflix-gebruikers dat problemen meldt. Abonnees in het noordoosten, Zuid-Californië, het noordwesten van de Stille Oceaan en Texas hebben allemaal geregistreerde problemen, waarbij 41% van hen zegt dat ze een foutmelding krijgen dat ze geen verbinding hebben.

Gebruikers van sociale media hebben ook gezegd dat ze foutcodes ontvangen wanneer ze proberen in te loggen op de streamingdienst, waaronder Error NSES-500, die op de Netflix-website wordt beschreven als typisch 'verwijzend naar een probleem met de netwerkverbinding waardoor uw apparaat uw apparaat niet kan bereiken' de Netflix-service.

Het klantenserviceteam van Netflix reageerde in een tweet en luidde: We onderzoeken deze situatie momenteel en werken aan een oplossing.

De streamingdienst registreert de afgelopen dagen recordverkeer omdat Amerikanen binnen blijven vanwege de uitbraak van het coronavirus. Veel nieuwe Netflix-shows hebben geprofiteerd van de extra kijkers, waaronder Tiger King, een waargebeurde misdaaddocumentaire over een dierenverzorger die beweert dat hij werd beschuldigd van moord. Het is net zo vreemd als het klinkt.

Voor Netflix-aanbevelingen (voor als de streamingdienst weer werkt) bekijk onze stukken: Beste films op Netflix | Beste shows op Netflix | Beste Netflix-documentaires | Beste originele Netflix-series | Beste originele Netflix-films