211service.com
Kan gekochte games niet downloaden op PS4? | Repareer het nu [Kloon schijf]
Samenvatting :
Veel spelers klagen dat ze kan gekochte games PS4 niet downloaden . Wat veroorzaakt het probleem met het downloaden van games op de PS4? Hoe het probleem op te lossen? Laten we nu samen de antwoorden onderzoeken met MiniTool .
Snelle navigatie :
- Waarom u gekochte games PS4 niet kunt downloaden
- Hoe op te lossen als PS4-game niet kan worden gedownload
- Probeer het nu
- Gebruikerscommentaar
PS4 is een zeer populaire videogameconsole voor thuis, ontwikkeld door Sony Interactive Entertainment. Hiermee kunnen gebruikers verschillende spellen spelen met spelschijven of digitale kopieën van spellen. Er treden echter ook veel verschillende problemen op tijdens het spelen van games op PS4, zoals foutcode SU-41350-3 , CE-30005-8, blauw licht van de dood , en degene die in dit bericht wordt besproken.
Volgens gebruikersrapporten kunnen ze geen games downloaden op PS4, zelfs niet nadat ze deze games hebben gekocht. Een groot aantal gebruikers beschreven dit probleem en vroegen om hulp op PS4-forums en -communities, zoals het gebruikersrapport van het Reddit-forum:
Ik kreeg Rayman en Lara Croft, beide voor de PS4, op de laatste flash-uitverkoop. Er zijn kosten in rekening gebracht en ik heb een ontvangstbewijs in mijn e-mail ontvangen, maar beide games zijn niet beschikbaar in mijn downloadlijst en wanneer ik naar de gamepagina ga, wordt het aankooppictogram weergegeven - niet het gekochte. Nog iemand dit probleem? https://www.reddit.com/r/PS4/comments/2wbihx/some_games_i_bought_are_not_showing_in_my/
Waarom u gekochte games PS4 niet kunt downloaden
Wat veroorzaakt het probleem met het downloaden van games op de PS4? Na uitgebreide gebruikersrapporten en berichten te hebben geanalyseerd, ontdekken we dat het probleem vaak te maken heeft met de volgende factoren.
- Onvoldoende opslagruimte op PS4 : Zoals je weet hebben PS4-consoles een beperkte opslagcapaciteit (500 GB interne harde schijf). Veel games en updates vereisen een grote hoeveelheid ruimte om te downloaden. Zodra uw opslag vol raakt, kunt u problemen ondervinden, zoals het niet downloaden van gekochte games PS4.
Nu had je de mogelijke oorzaken moeten kennen van de door PS4 gekochte game die niet in de bibliotheek staat. Laten we eens kijken hoe we het kunnen oplossen.
Hoe op te lossen als PS4-game niet kan worden gedownload
Volgens de bovenstaande analyse onderzoeken we de bijbehorende oplossingen voor het probleem met het niet downloaden van games op de PS4. Daarom:
Fix 1. Controleer PSN-servers
Als je een online service gebruikt, spelen PSN-servers een belangrijke rol bij het leveren van digitale kopieën van games aan de PS4-console. We raden je dus aan om de PSN-statuspagina en kijk of alle diensten zijn actief . Als de servers niet werken, kun je alleen maar wachten tot het team het probleem heeft opgelost.
Als er niets mis is met de PSN-servers, kun je doorgaan met de volgende oplossingen:
Fix 2. Maak opslagruimte vrij
Zoals hierboven besproken, is onvoldoende opslagruimte een van de meest voorkomende redenen waarom je gekochte PS4 games niet kunt downloaden. Onder deze omstandigheden moet u uw PS4-harde schijf tijdig vrijmaken. Hier bieden we 3 manieren om ruimte vrij te maken.
Controleer je PS4-opslagruimte:
Stap 1. Open de Thuis scherm van PS4, druk op de Omhoog op D-pad om de . te openen Functie menu.
Stap 2. Klik op de Instellingen icoon en druk op de X knop op de console.
Stap 3. Selecteer de Beheer van systeemopslag in de Instellingen raam. Nu kun je zien wat je PS4-opslag precies in beslag neemt, inclusief applicaties, Capture Gallery, Saved Data en Screenshots.
Nu kunt u overeenkomstige methoden gebruiken om uw PS4-opslagruimte vrij te maken.
Manier 1. Verwijder je ongewenste games en apps
Stap 1. Navigeer naar de Beheer van systeemopslag scherm opnieuw zoals we hierboven hebben uitgelegd.
Stap 2. Selecteer Toepassingen , en vink vervolgens de games en applicaties aan die u uit de lijst wilt verwijderen en klik op Verwijderen .
Manier 2. Verwijder de opgeslagen gegevens
De opgeslagen gegevens zijn een back-up die u kunt kopiëren naar een USB-apparaat dat is aangesloten op de PS4. Soms kunnen deze gegevens uw opslagruimte echter te veel opeten. Volg dus de onderstaande stappen om de opgeslagen gegevens die u niet meer afspeelt te verwijderen.
Stap 1. Ga naar de PS4 Instellingen venster opnieuw en selecteer de Applicatie opgeslagen gegevensbeheer optie.
Stap 2. Selecteer Opgeslagen gegevens in systeemopslag in het pop-upvenster en vink vervolgens de opgeslagen spellen aan die u uit de lijst wilt verwijderen en klik op Verwijderen .
Manier 3. Verwijder de ongewenste screenshots en video's
Als u merkt dat er veel ruimte wordt ingenomen door de Galerij vastleggen sectie, betekent dit dat uw schermafbeeldingen en opgenomen video's veel opslagruimte in beslag nemen. Volg de onderstaande stappen om de ongewenste te verwijderen.
Stap 1. Selecteer Galerij vastleggen in de Beheer van systeemopslag raam.
Stap 2. Als je alle screenshots en opgenomen video's van een specifieke game wilt verwijderen, selecteer je de Spel icoon. Druk vervolgens op de Opties knop en selecteer Verwijderen .
--alle bovenstaande afbeeldingen van howtogeek
Als je klaar bent, kun je controleren of het probleem met de door PS4 gekochte game niet in de bibliotheek is opgelost.
Fix 3. Upgrade naar een grotere PS4 SSD/HDD
Het is bekend dat de interne harde schijf van de PS4 wordt geleverd met slechts 500 GB aan ruimte, dus het verwijderen van sommige gegevens creëert mogelijk niet genoeg ruimte. De meest fundamentele oplossing is om: upgrade de oude harde schijf naar een grotere .
Tip: Als u een externe harde schijf heeft, kunt u overwegen deze te formatteren als de PS4 uitgebreide opslag .Hoe upgrade je je PS4-harde schijf zonder gegevensverlies? MiniTool Partition Wizard kan u daarbij helpen. Het is een professionele schijfbeheerder die schijf kan kopiëren, partitie uitbreiden , verloren gegevens herstellen, converteer MBR naar GPT , enz. Hier leest u hoe u het kunt gebruiken om de harde schijf te upgraden.
Stap 1. Sluit zowel de PS4-harde schijf als de nieuwe schijf aan op een Windows-computer. Als u niet weet hoe u dat moet doen, raadpleegt u: deze gids .
Stap 2. Start de MiniTool-software om de hoofdinterface te openen en selecteer vervolgens de PS4-harde schijf op de schijfkaart en klik op Kopieer schijf van het linkerpaneel.
Stap 3. Selecteer de doelschijf waarnaar u de broninhoud wilt kopiëren en klik op Volgende .
Stap 4. Selecteer een kopieermethode op basis van uw behoeften en klik op Volgende . Klik dan op Ja om deze bewerking te bevestigen.
Stap 5. Klik op Finish in het pop-upvenster en vervolgens op Toepassen om de operatie uit te voeren. Nu moeten alle gegevens op uw PS4-harde schijf worden overgebracht naar de nieuwe schijf en u kunt deze op uw console installeren.
Fix 4. Herstel de licentie van het vergrendelde spel
Soms kan PS4 geen games downloaden als er een probleem is met de licentie van de games die je met het account hebt gekocht. In dit geval kunt u proberen de licenties te herstellen voordat u de games downloadt.
Stap 1. Open de PS4 Instellingen venster opnieuw en selecteer Accountbeheer .
Stap 2. Selecteer Licenties herstellen en klik op Herstellen in het pop-upvenster.
Stap 3. Wacht tot het proces is voltooid en download de game opnieuw om te zien of het probleem is verholpen.
Fix 5. Controleer uw transactiestatus
Als je de door PS4 gekochte game niet in de bibliotheek tegenkomt, kun je controleren of de transactie daadwerkelijk is doorgevoerd. Hier is hoe dat te doen:
Stap 1. Open uw standaardwebbrowser en log in op uw PSN-account .
Stap 2. Navigeer naar de Accountbeheer en selecteer Transactiegeschiedenis in het startscherm.
Stap 3. Selecteer uw account en selecteer een Data bereik dat valt binnen de datum waarop je de game hebt gekocht. Dan kun je zien of de recente aankoop compleet is. Als dit niet het geval is, koop dan de game opnieuw of neem contact op met de klantenondersteuning van het PSN.
Fix 6. Start uw internetrouter opnieuw op
PS4-game wordt niet soepel gedownload als je een slechte netwerkverbinding hebt. Om het probleem op te lossen, kunt u proberen uw router opnieuw op te starten. Haal de stekker van het netsnoer van de router uit het stopcontact, wacht ongeveer 30 seconden en sluit het netsnoer weer aan.
Fix 7. Update de PS4-systeemsoftware
Bovendien kan PS4 geen games met succes downloaden als er systeemsoftwarefouten zijn. We raden je dus aan om te controleren of er systeemsoftware-updates in behandeling zijn op PS en deze te installeren.
Stap 1. Toegang krijgen tot Instellingen venster opnieuw op uw console en selecteer Systeemsoftware-update .
Stap 2. Lees de Licentieovereenkomst voor systeemsoftware en selecteer vervolgens Aanvaarden en druk op de X knop om te bevestigen.
Stap 3. Selecteer Update nu en PS4 zal de . voorbereiden installatie van de PS4-systeemsoftware-update . Dit proces zal enige tijd duren, even geduld a.u.b.
Na de update kun je controleren of het probleem met het downloaden van games op de PS4 is opgelost.
Fix 8. Schakel over naar een andere DNS
Het wijzigen van DNS-instellingen kan helpen om veel beperkingen met je IP-adressen te doorbreken en toegang te krijgen tot PlayStation-services, wat helpt bij het oplossen van het probleem met het downloaden van de PS4-game. Hier kunt u proberen over te schakelen naar Google DNS, dat sneller en stabieler is.
Stap 1. Open de Instelling menu vanuit het PS4-dashboard en navigeer vervolgens naar Netwerk > Verbindingsstatus bekijken .
Stap 2. Noteer de cijfers naast IP adres , Subnetmasker , en de Standaard gateway .
Stap 3. Navigeer terug naar de Netwerk instellingenvenster en selecteer Internetverbinding instellen . Selecteer vervolgens uw verbinding en u wordt gevraagd om uw internetverbinding in te stellen.
Stap 4. Selecteer in het nieuwe venster Aangepast > IP-adresinstellingen > Handmatig .
Stap 5. Nu kunt u de . invoeren IP adres , Subnetmasker , en de Standaard gateway informatie die je hebt genoteerd in Stap 2 . En stel vervolgens de primaire DNS in: 8.8.8.8 en secundaire DNS: 8.8.4.4 en klik op Volgende doorgaan.
--afbeeldingen van GameSpot
Stap 6. Selecteer automatisch voor de MTU instellingen en Niet te gebruiken voor de Proxy server . Dan kun je klikken op Internetverbinding testen om te zien of deze server goed werkt.
Fix 9. Database opnieuw opbouwen
Als je gekochte games PS4 nog steeds niet kunt downloaden nadat je alle bovenstaande methoden hebt geprobeerd, kun je overwegen de database opnieuw op te bouwen. Hier is een zelfstudie.
Stap 1. Houd de Stroom knop om de PS4 volledig uit te schakelen.
Stap 2. Houd de Stroom druk nogmaals enkele seconden op de knop totdat je de 2 korte pieptonen hoorde, en dan gaat je PS4 over op Veilige modus .
Stap 3. Sluit de DS4 aan met een USB-kabel en druk op de PS knop op de controller.
Stap 4. Selecteer de Database opnieuw opbouwen optie. Wacht tot het proces is voltooid en controleer of het probleem is verholpen.
--afbeelding uit de howtogeek
Probeer het nu
Waarom kun je gekochte games PS4 niet downloaden? Hoe het probleem op te lossen? Dit bericht heeft ze in detail uitgelegd. Als u betere manieren heeft om het probleem op te lossen, schrijf ze dan op in het volgende opmerkingengebied. Ook kunt u contact met ons opnemen via [e-mail beveiligd] als u problemen ondervindt bij het gebruik van de MiniTool-software.