211service.com
Hoe los ik problemen op met een USB-headset die niet werkt op Windows 10?
Headsets zijn cruciale hulpmiddelen voor communicatie, vooral wanneer u vanuit huis werkt. Ze kunnen het geluid in uw omgeving blokkeren, zodat u zich kunt concentreren op het voltooien van uw taken. Liefhebbers van videogames vertrouwen ook op headsets om hun game-ervaring te verbeteren en gemakkelijk met hun teamgenoten te praten. Het geweldige aan Windows 10 is dat het functies heeft die het voor gebruikers gemakkelijker maken om een headset aan te sluiten. U kunt bijvoorbeeld USB-hardware gebruiken om vervelende draden die in de weg kunnen zitten, weg te werken.
Net als andere randapparatuur kunnen headsets ook defect raken. Je hebt dit artikel waarschijnlijk gevonden omdat je ook audioproblemen had met je apparaat. Maak u geen zorgen meer, want we hebben verschillende handleidingen samengesteld die u zullen leren hoe u problemen met USB-headsets op Windows 10 kunt oplossen. We hebben ook enkele bonustips toegevoegd over hoe u effectief kunt bepalen of uw apparaat correct werkt.
Methode 1: uw pc opstarten terwijl uw USB-headset is losgekoppeld
De reden waarom er geen audio uit uw headset komt, is mogelijk omdat het conflicteert met andere randapparatuur die op uw computer is aangesloten. Dus voordat u uw systeem opstart, raden we u aan om uw USB-headset los te koppelen. Het is ook het beste als u alle randapparatuur loskoppelt wanneer u uw besturingssysteem laadt. Zodra uw besturingssysteem volledig is geladen, kunt u uw USB-headset aansluiten en controleren of het audioprobleem is verdwenen.
Methode 2: de probleemoplosser voor hardware en apparaten uitvoeren
Een van de geweldige dingen van Windows 10 is dat het probleemoplossers bevat die veelvoorkomende problemen in het besturingssysteem kunnen oplossen. Dus als u wilt weten hoe u de USB-headset kunt repareren die niet werkt op een Windows 10-pc, moet u leren hoe u toegang krijgt tot de probleemoplosser voor hardwareapparaten. Hier zijn de stappen:
- Druk op uw toetsenbord op Windows-toets + S. Hierdoor wordt het zoekvak geopend.
- Typ in het zoekvak 'Configuratiescherm' (zonder aanhalingstekens) en druk op Enter.
- Zodra het Configuratiescherm is geopend, klikt u op de vervolgkeuzelijst naast Weergeven op en selecteert u Grote pictogrammen.
- Klik in de lijst op Problemen oplossen.
- Klik nu op Hardware en geluiden.
- Selecteer Hardware en apparaten op de volgende pagina en klik op Volgende.
- Laat de probleemoplosser eventuele problemen met uw USB-headset detecteren. Zodra het proces is voltooid, volgt u de instructies op het scherm om het probleem volledig op te lossen.
Als u nu Windows 10 build 1809 gebruikt, is het onwaarschijnlijk dat u de probleemoplosser voor hardware en apparaten in het Configuratiescherm ziet. Microsoft heeft de functie uit deze sectie verwijderd in deze OS-versie. U kunt de tool echter nog steeds openen door de onderstaande stappen te volgen:
- Ga naar uw taakbalk en klik met de rechtermuisknop op het Start-pictogram.
- Selecteer Windows PowerShell (Admin) uit de resultaten.
- Als u wordt gevraagd om toestemming te geven voor de app, klikt u op Ja.
- Zodra Windows PowerShell (Admin) is opgestart, voert u de volgende opdracht uit:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- De probleemoplosser voor hardware en apparaten wordt weergegeven. Klik op Volgende om door te gaan.
- Voltooi het proces door de instructies op het scherm te volgen.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
Speel na het volgen van deze stappen wat muziek op uw pc en controleer of er geluid uit uw USB-headset komt. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende oplossing.
Methode 3: uw standaardaudioapparaat overschakelen naar uw USB-headset
Sommige gebruikers meldden dat het probleem was verholpen door hun USB-headset als hun standaardaudioapparaat te gebruiken. Daarom raden we u aan hetzelfde te proberen. U kunt de onderstaande instructies volgen:
- Ga naar de rechterbenedenhoek van uw taakbalk en klik met de rechtermuisknop op het pictogram Luidsprekers / hoofdtelefoon.
- Selecteer Open geluidsinstellingen uit de opties.
- Ga naar het rechterdeelvenster en klik op Geluidsconfiguratiescherm onder Gerelateerde instellingen.
- Selecteer uw USB-headset zodra het venster Geluidsinstellingen is geopend.
- Klik op de knop Standaard instellen en vervolgens op OK om de aangebrachte wijziging op te slaan.
Controleer na het voltooien van deze stappen of uw headset correct werkt.
Methode 4: uw audiostuurprogramma bijwerken
Een van de mogelijke redenen waarom u problemen ondervindt met uw USB-headset, is een beschadigd, verouderd of ontbrekend audiostuurprogramma. In dit geval is de beste oplossing om uw geluidsstuurprogramma bij te werken. Nu moet u weten dat er verschillende methoden zijn om dit te doen. U kunt Apparaatbeheer gebruiken, de driverupdate handmatig downloaden of een tool gebruiken die het proces kan automatiseren. Van de drie methoden raden we aan de laatste te kiezen, omdat de andere twee de zaken ingewikkeld kunnen maken. Door de onderstaande stappen te bekijken, begrijpt u waarom.
Met behulp van de Device Manager
- Druk op uw toetsenbord op Windows-toets + R. Hierdoor wordt het dialoogvenster Uitvoeren geopend.
- Zodra het dialoogvenster Uitvoeren is geopend, typt u 'devmgmt.msc' (zonder aanhalingstekens) en klikt u op OK.
- Zodra Apparaatbeheer is geopend, vouwt u de inhoud van de categorie Geluids-, video- en gamecontrollers uit.
- Klik met de rechtermuisknop op uw USB-headset en selecteer Stuurprogramma bijwerken in de lijst.
- Klik in het nieuwe venster op de optie ‘Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's’.
De driverupdate handmatig downloaden
Zoals u kunt zien, is het best handig om Apparaatbeheer te gebruiken bij het bijwerken van uw audiostuurprogramma. Deze methode kan echter soms onbetrouwbaar zijn. In sommige gevallen mist Apparaatbeheer de laatste update voor het stuurprogramma, waardoor het hele proces onbruikbaar wordt.
Je hebt natuurlijk de mogelijkheid om je handen uit de mouwen te steken en de driver handmatig te downloaden. Dat gezegd hebbende, deze methode kan riskant en tijdrovend zijn. U moet door stuurprogrammaversies bladeren om de juiste te vinden voor uw besturingssysteemversie en processortype. Als u nu een incompatibel stuurprogramma installeert, kunt u problemen met systeeminstabiliteit tegenkomen.
Driver Updater gebruiken
Apparaatbeheer kan onbetrouwbaar zijn en een handmatige download kan gevaarlijk zijn voor uw pc. Gelukkig is er een veilige, gemakkelijke en efficiënte manier om uw audiostuurprogramma bij te werken. U kunt een tool zoals Driver Updater gebruiken om het hele proces te automatiseren. Het enige dat u hoeft te doen, is deze app downloaden en installeren, en deze zal automatisch uw besturingssysteemversie en processortype herkennen. Met een paar klikken kunt u al uw stuurprogramma's in één keer bijwerken.
Het geweldige aan Driver Updater is dat het alle problemen met stuurprogramma's op een computer oplost. Dus zodra het proces is voltooid, zal er een merkbare verbetering zijn in de prestaties van uw pc.
Methode 5: uw privacy-instellingen configureren
Sommige gebruikers klaagden erover dat hun pc's hun USB-headsets niet herkenden. Dit probleem kan frustrerend zijn, vooral als u weet dat uw apparaat correct werkt. Het is vermeldenswaard dat dit probleem waarschijnlijk te maken heeft met uw privacyinstellingen. Bepaalde instellingen op uw pc verhinderen mogelijk dat uw apps de microfoon op uw apparaat gebruiken. Dus als u wilt leren hoe u een computer een USB-headset kunt laten herkennen, moet u weten hoe u uw privacy-instellingen voor randapparatuur configureert. Hier zijn de stappen:
- Start de app Instellingen door op Windows-toets + I op uw toetsenbord te drukken.
- Zodra de app Instellingen is geopend, klikt u op Privacy.
- Ga naar het linkerdeelvenster en selecteer Microfoon uit de opties.
- Ga naar het rechterdeelvenster en zorg ervoor dat de optie ‘Apps toegang tot uw microfoon geven’ is ingeschakeld. Controleer ook de apps afzonderlijk om te zien welke u toegang wilt verlenen tot de microfoon van uw USB-headset.
Nadat u uw privacy-instellingen hebt gewijzigd, probeert u uw USB-headset opnieuw te gebruiken om te zien of deze zonder problemen werkt.
Aanvullende tips voor het oplossen van problemen met uw USB-headset
Weten hoe u een USB-hoofdtelefoon op Windows 10 kunt inschakelen, is één ding, maar ervoor zorgen dat het apparaat probleemloos werkt, is een ander ding. Dus naast het aanbevelen van oplossingen voor audioproblemen met USB-headsets, zullen we ook delen hoe u de geluidsuitvoer op uw Windows 10-pc kunt controleren. Hier zijn de stappen:
- Ga naar uw taakbalk en klik op het pictogram Geluid.
- Selecteer uw USB-headset in het vervolgkeuzemenu.
- Nadat u zich ervan heeft vergewist dat uw geluidsuitvoerapparaat is ingesteld op uw USB-headset, moet u het testen. Het eerste dat u hoeft te doen, is met de rechtermuisknop op het pictogram Geluid op uw taakbalk klikken.
- Klik op Geluidsinstellingen openen uit de opties.
- Klik in het rechterdeelvenster op de link Sound Control Panel.
- Selecteer uw USB-headset.
- Klik rechtsonder in het venster op Eigenschappen.
- Ga naar het tabblad Geavanceerd en klik op de knop Test.
Als er geluid uit uw headset komt, heeft u het probleem opgelost.