Hoe voorkom je dat stemassistenten en andere apps naar je stem luisteren?

Als je het nieuws de afgelopen weken niet hebt genegeerd, dan heb je zeker de krantenkoppen gezien die praten over de werknemers en aannemers bij Amazon, Google, Apple en Microsoft die meeluisteren naar je gesprekken met stemassistenten zoals Alexa, Google Assistant, Siri en Cortana en ze zelfs opnemen. Het nieuws dat mensen naar uw privégesprekken met AI kunnen luisteren, bleek voor veel gebruikers verontrustend, en velen waren op zoek naar opties om te voorkomen dat Amazon of Google zou luisteren naar wat ze zeggen.

In dit bericht geven we je de stappen om te voorkomen dat bedrijven luisteren naar gesprekken met je digitale assistenten.

Luisteren stemassistenten naar mij?

De belangrijkste functie van de meeste digitale spraakassistenten is om uw spraakopdrachten te herkennen en eenvoudige acties uit te voeren, zoals een zoekopdracht op internet of het afspelen van een muzieknummer. Echter, zoals onlangs is onthuld, hebben de meeste bedrijven speciale werknemers wiens taak het is om te luisteren naar fragmenten van uw gesprekken met stemassistenten en andere diensten.

Degenen die naar uw gesprekken luisteren, doen het meestal maar een paar minuten en uw naam of andere persoonlijke informatie wordt niet onthuld - en het belangrijkste doel hierachter is om te weten hoe goed de assistent heeft kunnen 'begrijpen' wat u ' heb gezegd. Als de assistent uw vraag niet heeft ontvangen, zal de medewerker die naar het gesprek luistert, proberen de oorzaak hiervan te achterhalen, en deze informatie zal later worden gebruikt om de prestaties van de assistent te verbeteren.

Toen u op 'Ik ga akkoord' op de gebruikersovereenkomst voor uw AI-assistent heeft gedrukt, heeft u misschien de kleine lettertjes gemist waarin stond dat het bedrijf zich het recht voorbehouden om deze acties uit te voeren. Daarmee is het begrijpelijk dat gebruikers zich kwetsbaar kunnen voelen over het feit dat derden naar stukjes en beetjes van hun dialogen luisteren, vooral als je bedenkt dat stemassistenten per ongeluk kunnen worden geactiveerd en willekeurige gesprekken kunnen opnemen.

Luistert Alexa naar je gesprekken?

Feit is dat de absolute meerderheid van de bedrijven die spraakgestuurde assistent-services aanbieden, de technieken gebruiken die we hierboven hebben beschreven.

Volgens een Bloomberg-rapport van 10 april 2019 heeft Amazon duizenden werknemers in dienst

wiens taak het is om naar Alexa-audioclips te luisteren. In een rapport van een Belgische openbare omroep VRT stond dat Google contractanten had die naar audiofragmenten van Google Assistant luisterden. Een rapport uitgegeven door The Guardian op 26 juli 2019 bevatte informatie over Apple-contractanten die regelmatig naar Siri-opnames luisterden. En een Motherboard-rapport van 7 augustus 2019 zei dat Microsoft-werknemers naar Cortana-spraakopdrachten luisterden, evenals delen van sommige Skype-oproepen.

Sinds het nieuws naar buiten is gekomen, hebben sommige bedrijven, waaronder Apple en Google, aangekondigd dat ze voorlopig niet meer naar de gesprekken en opnames luisteren. Hiermee kunnen deze activiteiten in de nabije toekomst worden hervat en als dit iets is waar u zich ongemakkelijk bij voelt, wilt u waarschijnlijk stappen ondernemen om te voorkomen dat werknemers van technische bedrijven naar uw gesprekken met de stemassistent luisteren.

Hoe voorkom je dat Google spraakopnamen opslaat?

Dus, hoe voorkom je dat Google je spraakberichten opslaat? Om dit te kunnen doen, moet u uw spraakactiviteit beheren. Ga als volgt te werk:

• Ga naar de Activity Controls-pagina voor uw Google-account.
• Navigeer naar 'Spraak- en audioactiviteit'.
• Schakel deze optie uit - hierdoor kan Google geen nieuwe spraakopnamen maken en opslaan van uw gesprekken met de spraakassistent.

U kunt deze functie later opnieuw inschakelen als u dat ooit zou willen.

U kunt ook de opnames verwijderen die Google al heeft verzameld. Ga als volgt te werk:

• Ga onder Spraak- en audioactiviteit naar Activiteit beheren.
• Hier ziet u alle records van uw spraakactiviteit die zijn opgeslagen.
• Om alle audio-activiteit uit de opslag van Google te verwijderen, klikt u op Activiteit verwijderen per, selecteert u Alle tijden en klikt u op Verwijderen.

Hoe voorkom je dat Amazon luistert naar wat je zegt?

Er is een nieuwe functie waarmee u zich ook kunt afmelden voor menselijke beoordeling van uw Alexa-opnamen. De nieuwe functie is zeer recent beschikbaar gekomen - op 2 augustus 2019.

Hier is hoe je gebruik kunt maken van de optie om te voorkomen dat Amazon naar je gesprekken met Alexa luistert:

• Ga naar de Alexa-app of website.
• Klik op Instellingen.
• Navigeer naar Alexa Privacy> Beheren hoe uw gegevens Alexa verbeteren.
• Schakel hier de volgende optie uit: Help Amazon-services te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen.

U zult de beschrijving van deze functie ook zien met de tekst “Als deze instelling is ingeschakeld, kunnen uw spraakopnamen worden gebruikt om nieuwe functies te ontwikkelen en handmatig worden beoordeeld om onze services te verbeteren. Slechts een extreem klein deel van de spraakopnamen wordt handmatig beoordeeld. '

Nogmaals, als u op enig moment in de tijd wilt dat Amazon uw gesprek opneemt, kunt u later teruggaan en deze optie ongedaan maken.

Hoe te voorkomen dat Microsoft naar Cortana-opnamen luistert?

Als u wilt voorkomen dat Microsoft uw Cortana-spraakopdrachten en gesprekken beoordeelt, is er een manier om dat te doen. Hier is hoe:

• Ga naar Instellingen> Privacy> Spraak.
• Schakel hier de optie 'Online spraakherkenning' uit.

En dat is het: Microsoft zal werknemers niet langer toewijzen om naar uw gesprekken te luisteren.

Er is echter geen manier om Microsoft ervan te weerhouden naar de stukjes en beetjes van uw Skype-gesprekken te luisteren - althans op dit moment. Het enige dat u kunt doen, is overschakelen naar een andere spraak- of video-oproepservice en Skype helemaal vermijden.

Ten slotte, om spionage of interferentie met uw gegevens door software van derden te voorkomen, wordt het ten zeerste aangeraden om over betrouwbare antimalwaresoftware te beschikken. Een programma als Anti-Malware scant uw pc op mogelijke indringers en verwijdert tijdig alle kwaadaardige items.

Wat vindt u van de werknemers van technologiebedrijven die naar uw gesprekken met uw AI-assistent luisteren? Deel in de reacties hieronder.