211service.com
Hoe kan ik voorkomen dat een computer uitschakelt wanneer een USB-apparaat is aangesloten?
Het kan vervelend zijn als uw pc onverwachts wordt uitgeschakeld terwijl u bezig bent met het voltooien van belangrijk werk. Het is nog frustrerender als u er zeker van bent dat u niets verkeerds hebt gedaan om het probleem te veroorzaken. Veel gebruikers klaagden bijvoorbeeld over het afsluiten of opnieuw opstarten van hun computers wanneer ze probeerden hun USB-apparaat aan te sluiten.
Er zijn verschillende redenen waarom dit probleem kan optreden. Het is waarschijnlijk dat de USB-poorten zijn verplaatst en elkaar raken. Aan de andere kant kan het probleem optreden vanwege defecte stuurprogramma's, moederborden en basishardware. Het kan een uitdaging zijn om de oorzaak van het probleem te achterhalen. We kunnen echter altijd enkele stappen voor probleemoplossing proberen om te verhelpen dat Windows 10 wordt uitgeschakeld wanneer een USB-apparaat is aangesloten.
Maak u geen zorgen meer, want we kunnen u helpen uw USB-apparaat weer te gebruiken zonder uw computer per ongeluk uit te schakelen. U kunt deze handleiding gebruiken om te leren hoe u het opnieuw opstarten van een pc kunt verhelpen wanneer een USB-apparaat is aangesloten. We hebben de softwarefixes opgesomd vóór de hardware-oplossingen. Zorg er dus voor dat u zich een weg baant door de lijst.
Oplossing 1: uw USB-stuurprogramma's opnieuw installeren en bijwerken
Een van de redenen waarom uw computer opnieuw opstart of afsluit wanneer een USB-apparaat is aangesloten, is vanwege defecte stuurprogramma's. Daarom raden we u aan om uw USB-stuurprogramma's opnieuw te installeren en bij te werken. Volg de onderstaande stappen om uw stuurprogramma's te verwijderen:
- Open het dialoogvenster Uitvoeren door op Windows-toets + R te drukken.
- Zodra het dialoogvenster Uitvoeren wordt weergegeven, typt u 'devmgmt.msc' (zonder aanhalingstekens) en klikt u op OK.
- Klik in Apparaatbeheer op Weergeven.
- Selecteer Verborgen apparaten weergeven uit de opties.
- Breid nu de inhoud van de categorie ‘Universal Serial Bus-controllers’ uit.
- Klik met de rechtermuisknop op het eerste apparaat in de lijst en klik vervolgens op Apparaat verwijderen. Herhaal deze stap voor elk apparaat in de categorie ‘Universal Serial Bus-controllers’.
- Vouw nu de inhoud van de categorie ‘Schijfstations’ uit.
- Evalueer de lijst en bepaal vervolgens welke van de apparaten niet op uw computer zijn aangesloten. Klik met de rechtermuisknop op een item dat u vindt en selecteer vervolgens Apparaat verwijderen.
Start uw pc opnieuw op nadat u uw USB-stuurprogramma's hebt verwijderd. Uw systeem zou de ontbrekende stuurprogramma's automatisch opnieuw moeten installeren. Zodra het proces is voltooid, probeert u uw USB-apparaat opnieuw aan te sluiten en controleert u of u uw computer zonder problemen kunt gebruiken. Als het probleem zich blijft voordoen, raden we u aan uw USB-stuurprogramma's bij te werken.
Hier zijn enkele manieren om uw USB-stuurprogramma's bij te werken:
- Windows Update gebruiken
- Met behulp van de Device Manager
- De stuurprogramma's handmatig downloaden
- Met behulp van een vertrouwd stuurprogramma-updateprogramma
Windows Update gebruiken
Het installeren van updates voor uw besturingssysteem dekt ook uw apparaatstuurprogramma's. Een van de manieren om uw USB-stuurprogramma's bij te werken, is door Windows Update te gebruiken. Gewoonlijk downloadt de tool beschikbare updates op de achtergrond. U kunt het proces echter starten om te starten. Hier zijn de stappen:
- Ga naar uw taakbalk en klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram.
- Selecteer Instellingen in het menu.
- Zodra de app Instellingen is geopend, klikt u op Update en beveiliging.
- Klik in het menu aan de linkerkant op Windows Update.
- Ga naar het rechterdeelvenster en klik op de knop ‘Controleren op updates’.
- Als er updates beschikbaar zijn, download deze dan.
- U kunt het installatieproces starten door uw computer opnieuw op te starten.
Met behulp van de Device Manager
- Klik op het zoekpictogram op uw taakbalk.
- Typ 'Apparaatbeheer' in het zoekvak (zonder aanhalingstekens) en selecteer Apparaatbeheer uit de resultaten.
- Zodra Apparaatbeheer verschijnt, vouwt u de inhoud van de categorie ‘Universal Serial Bus-controllers’ uit.
- Klik met de rechtermuisknop op het eerste apparaat in de lijst en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Wanneer het nieuwe venster verschijnt, klikt u op de optie ‘Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's’.
Laat Apparaatbeheer de updates voor het USB-stuurprogramma downloaden en installeren. Zodra het proces is voltooid, werkt u de andere apparaten bij onder de categorie ‘Universal Serial Bus-controllers’.
De stuurprogramma's handmatig downloaden
Het is vermeldenswaard dat Apparaatbeheer de nieuwste updates voor apparaatstuurprogramma's kan missen. Dit is het ongelukkige nadeel van het gemak dat de tool biedt. U kunt dus alsnog naar de website van de fabrikant gaan om de nieuwste USB-stuurprogramma's te downloaden. Voordat u deze methode gebruikt, moet u zich er echter van bewust zijn dat het installeren van stuurprogramma's die niet compatibel zijn met uw processor en besturingssysteem problemen kan veroorzaken op uw computer. Zorg er dus voor dat u de beschikbare stuurprogrammaversies grondig doorzoekt om de juiste te vinden.
Met behulp van een vertrouwd stuurprogramma-updateprogramma
Hoewel Windows Update en Apparaatbeheer een gemakkelijke manier bieden om uw USB-stuurprogramma bij te werken, kunnen ze soms onbetrouwbaar zijn. Aan de andere kant kan het handmatig downloaden en installeren van de stuurprogramma's riskant en tijdrovend zijn. Stel u voor hoeveel moeite en tijd u nodig heeft om online naar de juiste stuurprogrammaversies te zoeken!
Gelukkig is er een gemakkelijke en risicovrije manier om uw USB-stuurprogramma's bij te werken. U kunt een vertrouwde tool zoals Driver Updater gebruiken. Deze tool herkent uw besturingssysteemversie en processortype zodra u deze installeert. Binnen een paar klikken identificeert Driver Updater alle defecte, ontbrekende en verouderde stuurprogramma's op uw computer. Het toont u een lijst met problematische stuurprogramma's die u kunt oplossen, en u hebt de vrijheid om te kiezen welke u wilt aanpakken. Aan de andere kant kunt u ervoor kiezen om alle problemen in één keer op te lossen. Zodra het proces is voltooid, profiteert u van efficiëntere en stabielere prestaties van uw pc.
Oplossing 2: een systeemherstel uitvoeren
Veel gebruikers beweerden ook dat het uitvoeren van een eenvoudig systeemherstel hen hielp het probleem op te lossen. Dus als u wilt weten hoe u een pc kunt repareren die opnieuw opstart wanneer een USB-apparaat is aangesloten, moet u leren hoe u uw systeem terugbrengt naar een eerder herstelpunt. Hier zijn de stappen:
- Druk op uw toetsenbord op Windows-toets + S om het zoekvak te openen.
- Typ 'Systeemherstel' in het zoekvak (zonder aanhalingstekens).
- Klik op Een herstelpunt maken in de resultaten.
- Klik in het venster Systeemeigenschappen op Systeemherstel.
- Zodra het nieuwe venster verschijnt, klikt u op Volgende.
- Zorg ervoor dat de optie ‘Meer herstelpunten weergeven’ is geselecteerd.
- Selecteer een herstelpunt waarop het probleem met het USB-stuurprogramma niet bestond.
- Klik op Volgende om het proces te starten.
Controleer na het uitvoeren van een systeemherstel of uw computer niet afsluit of opnieuw opstart wanneer u probeert een USB-apparaat aan te sluiten.
Oplossing 3: de hardware- en USB-probleemoplossers uitvoeren
Windows 10 wordt geleverd met ingebouwde probleemoplossers voor veelvoorkomende problemen. Omdat het probleem iets te maken heeft met een hardwareapparaat, kunt u de Probleemoplosser voor hardware en apparaten gebruiken om het probleem op te lossen. Hier zijn de stappen.
- Start de app Instellingen door op Windows-toets + I op uw toetsenbord te drukken.
- Zodra het venster Instellingen verschijnt, klikt u op Update en beveiliging.
- Ga naar het menu aan de linkerkant en klik op Problemen oplossen.
- Ga naar het rechterdeelvenster en klik op Hardware en apparaten.
- Klik op de probleemoplosser uitvoeren.
Laat de probleemoplosser de problemen oplossen die worden gedetecteerd. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u de Windows USB Troubleshooter van Microsoft gebruiken om er vanaf te komen. Deze tool is handig wanneer u problemen wilt oplossen met betrekking tot USB-audio-, afdruk- en opslagapparaten. Veel mensen gebruiken het wanneer ze hun USB-apparaten niet veilig kunnen verwijderen of wanneer hun computer hun draagbare apparaten niet herkent. Dat gezegd hebbende, kunt u het nog steeds gebruiken om te voorkomen dat uw pc wordt uitgeschakeld of opnieuw wordt opgestart wanneer u uw USB-apparaat aansluit.
U kunt de Windows USB Troubleshooter downloaden van de officiële website van Microsoft. Nadat u de tool hebt uitgevoerd, wordt uw computer gescand op mogelijke problemen met uw USB-apparaten. U krijgt een gedetailleerd rapport van de resultaten en u krijgt de mogelijkheid om het hulpprogramma de problemen automatisch te laten oplossen. Aan de andere kant kunt u ook de items uit de lijst kiezen die u wilt oplossen.
Oplossing 4: de externe apparaten controleren die op de USB-poorten zijn aangesloten
Als u een USB-apparaat probeert aan te sluiten waarvoor veel stroom nodig is, wordt uw computer mogelijk onverwachts uitgeschakeld. Dit probleem kan optreden wanneer uw pc de vraag niet aankan. Om te zien of dit het geval is, raden we u aan om uw externe USB-apparaat op een andere computer aan te sluiten. Als de andere pc blijft werken, zelfs als het USB-apparaat is aangesloten, hebt u het probleem opgespoord. In dit geval moet u het externe apparaat mogelijk naar een professionele technicus brengen om te zien of deze het probleem kan oplossen.
Oplossing 5: uw USB-connectoren controleren
Voordat u deze methode uitprobeert, moet u weten dat u hiervoor uw computer moet openen. Dus als u zich niet op uw gemak voelt met deze oplossing, moet u doorgaan naar de volgende methode. Aan de andere kant, als u zeker bent van uw vaardigheden, kunt u uw schroevendraaier pakken en uw pc openen. Als je dat eenmaal hebt gedaan, moet je de metalen connectoren controleren en ervoor zorgen dat ze volledig op het moederbord zijn bevestigd. Als u nu merkt dat de terminals op het moederbord zijn gesoldeerd, moet u ervoor zorgen dat ze nog steeds goed zijn verbonden. Anders moet u uw computer naar een technicus brengen om de aansluitingen correct te solderen.
Oplossing 6: de voedingseenheid vervangen
Alle componenten van uw computer krijgen stroom van de PSU. Het functioneert in veel opzichten als het hart van uw pc. Een van de redenen waarom uw computer wordt uitgeschakeld of opnieuw wordt opgestart wanneer u een USB-apparaat probeert aan te sluiten, is vanwege een defecte PSU. Om het probleem op te lossen, kunt u proberen de voedingseenheid van uw pc te vervangen. Als u een laptop gebruikt, vervangt u de oplader of voedingsadapter. Maakt u zich geen zorgen, want u kunt gemakkelijk een gereviseerde of nieuwe PSU online vinden. Zorg ervoor dat u een apparaat aanschaft dat aan de hoogste kwaliteitseisen voldoet.
Oplossing 7: uw USB-poorten uitschakelen
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkte, zou uw laatste redmiddel zijn om uw USB-poorten uit te schakelen. We begrijpen dat dit geen efficiënte oplossing is, maar het is de beste optie als u uw computer meteen moet gebruiken. U kunt immers nog steeds verbinding maken met uw netwerk als u gegevens of bestanden moet overbrengen. Volg de onderstaande instructies om uw USB-poorten uit te schakelen:
- Start het dialoogvenster Uitvoeren door op Windows-toets + R op uw toetsenbord te drukken.
- Typ in het dialoogvenster Uitvoeren 'devmgmt.msc' (zonder aanhalingstekens) en klik op OK.
- Zodra Apparaatbeheer verschijnt, vouwt u de inhoud van de categorie ‘Universal Serial Bus-controllers’ uit.
- Klik met de rechtermuisknop op het eerste USB-apparaat in de lijst en klik vervolgens op Apparaat uitschakelen. Herhaal deze stap voor alle USB-apparaten in de lijst.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
Zijn er andere pc-hardwareproblemen die u in onze blog wilt laten bespreken?
Laat het ons weten in de reacties hieronder!