Hoe Samsung-printerproblemen op Windows 10 oplossen?

‘Een printer bestaat uit drie hoofdonderdelen:

het geval, de vastgelopen papierlade

en het knipperende rode licht '

Dave Barry

Als u na de update van Windows 10 versie 1803 geen Samsung-printer kunt gebruiken, hoeft u zich geen zorgen te maken: in dit artikel vindt u een lijst met bewezen tips voor het oplossen van Samsung-printerproblemen in Windows 10. Het is dus tijd om printerproblemen oplossen na de update van Windows 10, april:

• Zorg ervoor dat het geen hardwareprobleem is

Controleer allereerst of uw printer werkt wanneer deze op een andere computer is aangesloten. Er is altijd een kans op een hardwareprobleem, dus bespaar uzelf veel tijd en moeite door dit in het begin uit te sluiten.

• Controleer of uw Samsung-printer is gedetecteerd

De kans is groot dat uw Windows 10 de betreffende printer niet echt kan 'zien', dus u moet hem daarbij helpen:

1. Open uw Start-menu en ga verder naar Instellingen.
2. Klik op Apparaten en selecteer Printers en scanners.
3. Controleer of u uw printer kunt zien in de lijst met beschikbare apparaten.
4. Is dit niet het geval, klik dan op Voeg een printer of scanner toe.
5. Wacht tot uw besturingssysteem de gewenste printer heeft gevonden.
6. Als dit niet lukt, selecteert u ‘De printer die ik wil, staat niet in de lijst’.
7. Selecteer vervolgens ‘Mijn printer is een beetje ouder. Help me het te vinden. '
8. Windows zoekt opnieuw naar uw apparaat.

We hopen dat uw printer nu actief is.

• Schakel uw antivirusprogramma uit

Veel gebruikers hebben gemeld dat hun antivirusprogramma's Samsung-printers blokkeren na de update van Windows 10 versie 1803. Het is een goed idee om te controleren of dat uw geval is. Schakel daarom uw beveiligingsoplossing tijdelijk uit en kijk of uw probleem hiermee is opgelost. Als dit het geval is, configureert u de software om uw printer als een veilig apparaat te beschouwen of schakelt u over naar een ander hulpprogramma om uw computer te beschermen. Anti-Malware is bijvoorbeeld ontworpen om malware buiten te houden zonder hardware- of softwareconflicten te veroorzaken.

• Voer speciale probleemoplossers uit

Gelukkig heeft uw Windows 10 een heel arsenaal aan probleemoplossers die gericht zijn op het aanpakken van meerdere problemen die zich op uw pc kunnen voordoen. Er zijn twee tools die u in uw geval bijzonder nuttig zou kunnen vinden:

1. Druk op de Windows-logo + I-sneltoets.
2. Zodra de app Instellingen is geopend, klikt u op Update en beveiliging.
3. Navigeer naar Problemen oplossen.

Daar vindt u twee probleemoplossers die u na elkaar moet uitvoeren: de probleemoplosser voor printers en die voor hardware en apparaten. We hopen dat ze uw Samsung-printer weer op de rails krijgen.

• Werk uw printerstuurprogramma's bij

Het punt is dat ze misschien te oud zijn om goed te werken. U kunt ze handmatig bijwerken: hiervoor moet u het exacte model van uw apparaat weten en welke stuurprogramma's het nodig heeft om correct te functioneren. Ga dan naar de website van de fabrikant en zoek zelf naar de benodigde software. Houd er rekening mee dat er geen ruimte is voor fouten: het installeren van de verkeerde driver kan ervoor zorgen dat uw systeem defect raakt.

U kunt het proces net zo goed vereenvoudigen door Apparaatbeheer te gebruiken. Hier zijn de instructies hiervoor:

1. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-logopictogram op de taakbalk.
2. Selecteer Apparaatbeheer in het menu.
3. Zoek uw problematische Samsung-printer.
4. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer de optie Stuurprogramma bijwerken.
5. Laat Device Manager online zoeken naar het stuurprogramma dat u nodig hebt.

Dat gezegd hebbende, de gemakkelijkste manier om uw stuurprogrammaproblemen op te lossen, is verreweg het gebruik van speciale software. Tegenwoordig is het bijvoorbeeld mogelijk om al uw stuurprogramma's met slechts één klik bij te werken met Driver Updater. Dankzij deze tool hoeft u zich geen zorgen te maken over compatibiliteits- of veiligheidsproblemen.

• Fix Print Spooler

Als alle bovenstaande oplossingen niet hebben geholpen, heeft uw Print Spooler mogelijk problemen. Daarom moet u proberen spoolerbestanden te wissen en de service opnieuw te starten:

1. Druk op de Windows-logotoets + S-snelkoppeling om Zoeken te openen.
2. Typ Services in het zoekgebied.
3. Selecteer het relevante resultaat en ga naar de lijst Services.
4. Zoek Print Spooler. Dubbelklik erop. Selecteer Stop en klik op OK.
5. Ga opnieuw naar Zoeken en voer% WINDIR% system32 spool printers in.
6. Selecteer de betreffende map en maak deze leeg.
7. Ga nu opnieuw naar Services. Dubbelklik op Print Spooler.
8. Selecteer Start. Stel het opstarttype in op automatisch en klik op OK om de wijzigingen op te slaan.

Nu weet u hoe u problemen met Samsung-printers op Windows 10 kunt oplossen. Als u nog steeds problemen ondervindt met uw apparaat, aarzel dan niet om hieronder een reactie achter te laten - we zijn er om u te helpen!