Hoe verwijder ik VPN-fout 609 op Windows 10?

Veel mensen beschouwen Virtual Private Networks (VPN's) als de ultieme anti-monitoringtool op internet. De snelgroeiende gebruikersstatistieken voor VPN-services zoals NordVPN, ExpressVPN en dergelijke geven hetzelfde aan. Virtuele privénetwerken helpen de gebruiker niet alleen om hun online activiteiten te camoufleren tegen nieuwsgierige blikken, maar ook voordelen zoals de mogelijkheid om toegang te krijgen tot inhoud die op een bepaalde locatie is geblokkeerd, maken van VPN's een onmisbare optie voor een steeds groter wordend gebruikersbestand.





Maar zoals alle handige tools, zijn VPN's onderhevig aan een vreemde storing. Soms mislukt de functie die de locatie van de gebruiker verbergt, wat leidt tot IP- en DNS-lekken. Andere keren gaan de VPN-servers uit of ondervinden storingen waardoor de gebruiker geen verbinding kan maken. En dat is voordat we het hebben over het ultieme probleem van de VPN die gewoon niet werkt en waardoor de gebruiker geen verbinding met internet kan maken.

Er zijn zoveel problemen die van invloed zijn op VPN-gebruikers dat het onmogelijk is om ze hier allemaal op te noemen. We zullen het doen met de meest voorkomende, hun foutcodes en eenvoudige oplossingen. Onze focus in deze gids ligt echter op de VPN-fout 609. Als je dit ervaart, zal het lezen van deze gids je ten minste één effectieve uitweg uit het moeras laten zien.

Wat is VPN-fout 609 op Windows 10?

Hoewel er veel VPN-fouten zijn, lijkt foutcode 609 bijzonder vervelend vanwege de neiging om willekeurig op te duiken en de VPN-ervaring te verstoren. Getroffen gebruikers in Windows 10 worden gehinderd door de fout, die verschijnt met het volgende eenvoudige bericht:



Er is een apparaattype opgegeven dat niet bestaat

Computernerds die de ins en outs van netwerkverbindingen kennen, zullen dit bericht meestal meteen begrijpen. De gewone gebruiker die gewoon op Verbinden op de VPN-client wil klikken en zijn IP wil verbergen, zal waarschijnlijk niet de kop of de staart van het bericht halen. We zijn hier echter om het u uit te leggen:

In tegenstelling tot de meeste fouten die door het systeem worden gegenereerd, wordt deze fout gegenereerd door de VPN-client. De foutmelding is de manier waarop de software de gebruiker informeert dat deze de poort die nodig is voor verbinding niet kan bereiken. Dit komt voornamelijk doordat de apparaattypedefinitie die toegang tot die specifieke poort mogelijk maakt, ontbreekt of niet correct is geconfigureerd.



Virtuele privénetwerken gebruiken een aantal protocollen om te onderhandelen over de veilige versleuteling van de communicatie tussen client- en hostcomputers. De meest populaire hiervan zijn:

  • PPTP - Point-to-Point-tunnelingprotocol
  • L2TP - Layer 2 Tunneling Protocol
  • IKEv2 - Internet Key Exchange-versie 2
  • SSTP - Secure Socket Tunneling Protocol

Het apparaattype dat op uw computer is geconfigureerd, moet overeenkomen met de VPN die u gebruikt, anders werkt de VPN niet en wordt in plaats daarvan de foutcode 609 weergegeven.

Wanneer het probleem met foutcode 609 aanwezig is op uw Windows 10-systeem, wordt het ononderbroken gebruiken ervan een hele opgave. Soms komt de fout gewoon uit het niets en crasht het huidige programmavenster. Andere keren crasht het starten van de VPN-client het systeem onmiddellijk of gebeurt dit kort nadat de foutcode is weergegeven. Naast deze symptomen is er de neiging dat de fout het systeem vertraagt ​​en zelfs vastloopt. Kortom, hoe eerder u er vanaf komt, hoe beter voor de systeemstabiliteit.



Hoe VPN-fout 609 op te lossen

Wanneer de VPN-foutcode 609 optreedt, is uw eerste taak om te controleren of het apparaattype dat de VPN nodig heeft, daadwerkelijk op het systeem bestaat. Er zijn twee manieren waarop u dit kunt aanpakken. De eerste betreft het gebruik van Device Manager. Hier is wat je moet doen:

  • Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Startmenu onder aan het scherm en selecteer Apparaatbeheer.
  • Selecteer het tabblad Weergeven en klik op de optie 'Verborgen apparaten weergeven'. Hierdoor worden de minipoorten op uw computer zichtbaar in Apparaatbeheer.
  • Vouw de Network Adapters container uit en controleer of WAN Miniport (PPTP) en WAN Miniport (L2TP) aanwezig zijn.

Of u kunt in plaats daarvan de opdrachtprompt gebruiken:

  • Druk tegelijkertijd op de Windows-toets en de X-knop en selecteer Command Prompt (Admin).
  • Typ of kopieer en plak de volgende opdracht in het CMD-venster en druk op Enter:

netcfg.exe -q

De naam van de minipoort is afhankelijk van het protocol dat uw VPN gebruikt. Het zou een van deze moeten zijn:



PPTP: MS_PPTP

L2TP:

MS_L2TP

IKEv2:

MS_AGILEVPN

SSTP:

MS_SSTP

Het resultaat dat u krijgt na het uitvoeren van de opdracht, zal u vertellen of het apparaattype correct is geconfigureerd.

Start op dit punt het systeem opnieuw op en alles zou op zijn plaats moeten vallen. Veel gebruikers hoefden niet veel meer te doen dan dit.

Als u last heeft van vervelende systeemvertragingen naast het probleem met VPN-foutcode 609, kan een herstart het probleem verhelpen, maar uw systeem blijft traag en bevriezen. Het probleem is weg, maar de effecten blijven hangen. Om hiervan af te komen en de stabiliteit en prestaties van het systeem te herstellen, is BoostSpeed ​​de beste keuze.

Het programma is ontwikkeld om een ​​groot aantal prestatieproblemen op te lossen die ervoor zorgen dat Windows-systemen vertragingen, glitches, vastlopen en crashes ervaren. Net als een ervaren chirurg verwijdert het corrupte registersleutels, ongewenste bestanden, beschadigde browsercaches, nutteloze updatebestanden en andere oorzaken van storingen in Windows 10. U hoeft alleen uw systeem ermee te scannen en te kijken hoe het de effecten van de VPN-fout oplost. Code 609.

Als het probleem zich blijft voordoen na het opnieuw opstarten, kunt u de ingebouwde Windows-diagnosetool gebruiken. U kunt ook de status van Remote Access Connection Manager controleren.

  • Gebruik de ingebouwde Windows Diagnostics Tool

In tegenstelling tot de gebruikelijke probleemoplossers in Windows 10, begeleidt deze tool het foutbericht en kan het rechtstreeks vanuit het dialoogvenster worden gestart.

Wanneer u de foutmelding krijgt, klikt u op de knop Diagnostische gegevens en selecteert u de optie Herstellen, waarna de tool aan het werk gaat om erachter te komen wat uw VPN-verbinding verstoort. Volg de instructies op het scherm en voer elke oplossing uit die ze suggereren.

  • Met behulp van de Remote Access Connection Manager

De Remote Access Connection Manager (rasman) is een service die verbindingen tussen uw Windows 10-systeem en externe verbindingstypen zoals VPN en inbelverbindingen afhandelt. Ervan uitgaande dat er niets mis is met deze service, gaan uw verbindingen vlot. Maar als er iets mis mee is, kan het willekeurige fouten veroorzaken, zoals de fout 609 bij het gebruik van een VPN.

Een manier om het probleem op te lossen, is door de service opnieuw te starten.

  • Druk op Win-toets + R en typ 'services.msc' in het dialoogvenster Uitvoeren.
  • Druk op Enter om de Windows 10 Services-interface te starten.
  • Selecteer Services (lokaal) in het linkerdeelvenster.
  • Blader door de lijst met services in het rechterdeelvenster totdat u de Remote Access Connection Manager-service vindt.
  • Klik met de rechtermuisknop op de Remote Access Connection Manager-service en selecteer Eigenschappen.
  • Klik op het tabblad Algemeen van het venster Eigenschappen op de vervolgkeuzelijst Opstarttype en kies Handmatig.
  • Selecteer Stop onder 'Servicestatus'.
  • Klik op Toepassen.
  • Klik OK.

Start nu uw systeem opnieuw op en keer terug naar het venster Services. Zoek de Remote Access Connection Manager-service opnieuw en open het venster Eigenschappen. Start de service en controleer of het VPN-probleem met foutcode 609 niet meer verschijnt.

Om de kans te vergroten dat de bovenstaande oplossing slaagt, moet uw VPN zijn uitgeschakeld en zijn processen uitgeschakeld in Taakbeheer. Nadat u de Rasman-service opnieuw hebt opgestart, start u de VPN-client opnieuw en maakt u zoals gewoonlijk verbinding.

Over het algemeen zouden deze twee methoden voldoende moeten zijn om foutcode 609 op te lossen bij het verbinden met een VPN. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u het beste contact opnemen met de klantenondersteuning voor verdere hulp.

Dat rondt onze blik op de VPN-foutcode 609 af. Als u echter in plaats daarvan een andere fout krijgt, kan de rest van de gids u helpen. We bieden een momentopname van de meest voorkomende VPN-fouten naast Fout 609, leggen in een paar woorden uit waarom ze optreden en stellen de beste oplossing voor.

Andere veel voorkomende VPN-foutcodes

VPN-gebruikers kunnen een aantal bugs tegenkomen met betrekking tot hun gebruik van de software voor het verbergen van identiteit. Gewoonlijk wordt de situatie verholpen door het systeem opnieuw op te starten of een of twee instellingen aan te passen en de browsesessie te herstellen. Maar dit is niet altijd het geval. Er zijn momenten waarop de gekwelde gebruiker in plaats daarvan wordt geconfronteerd met een foutcode.

De lijst met VPN-fouten is zo lang als een Black Friday-wachtrij, maar de meeste zijn meer haken en ogen dan bugs en verdwijnen vaak vanzelf. De onderstaande problemen komen vaker voor en zijn moeilijker op te lossen.

VPN-foutcode 0x800704C9 Foutbericht: geen SSTP-poorten beschikbaar op de server

Meest voorkomende oorzaak : Onjuist geconfigureerde externe servers

Oplossing : Het maximale poortnummer verhogen in het regelpaneel Routing and Remote Access

  • Log in op de server via Remote Desktop.
  • Open het RRAS-configuratiescherm.
  • Zoek uw server en klik er eenmaal op om het item uit te vouwen.
  • Klik met de rechtermuisknop op Poort en selecteer Eigenschappen.
  • Selecteer naam.
  • Selecteer Miniport (SSTP) en klik op de knop Configureren.
  • Verhoog het aantal in het veld Maximum aantal poorten van 128.
  • Klik OK.

VPN-foutcode 51 Foutbericht: kan niet communiceren met het VPN-subsysteem

Meest voorkomende oorzaak : Een storing in de communicatie tussen de VPN-software op uw systeem en de ingebouwde VPN-client op Windows 10. Zonder deze verbinding kan de VPN-software zijn werk niet doen.

Oplossing : Voer de probleemoplosser voor netwerkdiagnose uit. Als u klaar bent, start u de VPN-client opnieuw en controleert u of deze werkt.

VPN-foutcode 0x80072746 Foutbericht: verbinding verbroken door externe host

Meest voorkomende oorzaak : De verbinding is verbroken door de VPN-server. Dit kan verschillende redenen hebben. Mogelijk probeert u toegang te krijgen tot een website die is gemarkeerd door het VPN-filter, of heeft de site een verlopen certificaat. Meestal is er een probleem met het eigen certificaat van de VPN-server, waardoor de service problemen ondervindt.

Oplossing : Als dit gebeurt wanneer u probeert toegang te krijgen tot een specifieke website, zet de site dan op de witte lijst en dat zou het probleem moeten oplossen. Aan de andere kant, als het een probleem is met het https-certificaat van de VPN-server, kun je niet veel meer doen dan wachten tot de provider het heeft opgelost. U kunt ze een bericht sturen om het proces te versnellen.

VPN-foutcode 412 Foutbericht: de externe peer reageert niet meer

Meest voorkomende oorzaak : De externe peer is in dit geval de server waarmee de VPN-client die op uw Windows 10-pc is geïnstalleerd, communiceert. Wanneer u de client activeert en deze gebruikt, worden uw verzoeken doorgestuurd naar de VPN-server, die ze verwerkt en de gevraagde informatie verzendt. Fout 412 treedt op wanneer de client plotseling het contact met de server verliest, mogelijk als gevolg van een netwerkstoring of verbroken verbinding.

Oplossing : Probeer de pagina te laden of uw activiteit opnieuw te starten, en de communicatie moet tot stand zijn gebracht. U kunt ook de client sluiten, de probleemoplosser voor netwerkdiagnose uitvoeren, de client opnieuw starten en proberen verbinding te maken.

VPN-foutcode 619 Foutbericht: Er kan geen verbinding worden gemaakt met de externe computer

Meest voorkomende oorzaak : Als u Windows Firewall heeft ingeschakeld, kan dit verhinderen dat de VPN verbinding maakt met het netwerk. Dit kan ook gebeuren als de firewallcomponent van uw antivirusprogramma de activiteiten van de VPN verstoort. In dat geval verliest de VPN de verbinding en stopt alles met werken.

Oplossing : Het uitschakelen van uw firewall is een aanbevolen oplossing, maar niet te lang. Aangezien dit een tijdelijke oplossing kan zijn, moet u ook controleren of er meerdere virtuele privénetwerken op het systeem zijn, aangezien deze elkaar kunnen storen. Misschien wilt u er een gebruiken, maar een andere is al operationeel. Open Taakbeheer en controleer op andere VPN's die mogelijk actief zijn. Indien gevonden, beëindigt u hun processen en verwijdert u de programma's als u dat wenst.

VPN-foutcode 633 Foutbericht: De modem (of ander verbindingsapparaat) is al in gebruik of is niet correct geconfigureerd

Meest voorkomende oorzaak : Een conflict tussen de VPN en een ander programma is grotendeels verantwoordelijk voor deze fout. Als de TCP-poort die de VPN nodig heeft om verbinding te maken, al actief wordt gebruikt door een ander programma, kan de VPN niet verdergaan, vandaar de foutmelding.

Oplossing : Als u de computer opnieuw opstart, moet het andere programma uit het geheugen worden gewist en moet de VPN de vrije hand krijgen om de poort te gebruiken. Als dat niet werkt, zou het opnieuw opstarten van de Remote Access Connection Manager (rasman) -service moeten helpen bij het probleem.

VPN-foutcode 691 Foutbericht: Toegang geweigerd omdat gebruikersnaam en / of wachtwoord ongeldig is op het domein

Meest voorkomende oorzaak : Deze fout komt vaker voor op Windows 10 dan in oudere versies van het besturingssysteem. Het is het gevolg van het invoeren van onjuiste inloggegevens. De VPN-server vereist dat de juiste gebruikersnaam en wachtwoord worden ingevoerd voordat toegang kan worden verleend.

Oplossing : Als u denkt dat u de juiste gegevens heeft ingevoerd, voert u deze nogmaals in om er zeker van te zijn dat u in eerste instantie geen fout heeft gemaakt. Dit is een goed moment om te controleren of Caps Lock actief is, aangezien wachtwoorden in Windows hoofdlettergevoelig zijn.

Als dat niet werkt, kunt u contact opnemen met de VPN-serverbeheerder of het klantbedrijf om problemen met uw account op te lossen.

VPN-foutcode 13801 Foutbericht: IKE-authenticatiegegevens zijn onaanvaardbaar

Meest voorkomende oorzaak: Er is een probleem met de Key Exchange versie 2 (IKEv2). In het bijzonder is het authenticatiecertificaat van de server ongeldig, defect of verlopen.

Oplossing : Tenzij u de VPN-serverbeheerder bent, kunt u niets anders doen dan de VPN-operators haasten om een ​​oplossing te bedenken.

VPN-foutcode 812 Foutbericht: de verbinding is verhinderd vanwege een beleid dat is geconfigureerd op uw RAS / VPN-server

Meest voorkomende oorzaak : U heeft niet voldoende toestemming om de VPN te gebruiken om verbinding te maken met internet. Misschien probeert u een server te gebruiken in een regio die niet bij uw abonnement is inbegrepen.

Oplossing : De voor de hand liggende remedie is om gebruiksrechten te krijgen op de specifieke server. U doet dit door te betalen voor het vereiste abonnement of door de VPN-provider om hulp te vragen als u denkt dat het probleem aan hun einde ligt.

VPN-foutcode 809 Foutbericht: de netwerkverbinding tussen uw computer en de VPN-server kan niet tot stand worden gebracht omdat de externe server niet reageert

Meest voorkomende oorzaak: Deze fout is te wijten aan het onvermogen van de VPN-client om toegang te krijgen tot de 1723-poort, meestal vanwege interferentie van een firewall.

Oplossing : Praat er met uw internetprovider over, en zij zullen u vertellen wat u moet doen.

VPN-foutcode 789 Foutbericht:

De beveiligingslaag heeft een verwerkingsfout aangetroffen tijdens de eerste onderhandelingen met de externe computer

Meest voorkomende oorzaak : Deze fout is voornamelijk te wijten aan incompatibiliteit tussen client- en servercertificaten.

Oplossing : Controleer of de vooraf gedeelde sleutels van zowel client- als servercertificaten met elkaar overeenkomen.

VPN-foutcode 720 Foutbericht: Er kan geen verbinding worden gemaakt met de externe computer

Meest voorkomende oorzaak : Als u uw VPN-verbinding handmatig instelt, in plaats van te vertrouwen op een vooraf geconfigureerde client, en u krijgt deze foutmelding, is dit waarschijnlijk het gevolg van het invoeren van het verkeerde VPN-type protocol.

Oplossing : Voer het juiste protocol in het veld VPN-type in.

Zoals eerder vermeld, zijn er nog veel meer fouten in verband met VPN-gebruik op Windows 10. De foutcode 609 en de rest waarover in deze handleiding wordt gesproken, behandelen echter de basis met betrekking tot de fouten die gebruikers het meest waarschijnlijk zullen ervaren.