Hackers hebben meerdere spraakmakende FIFA 22-accounts gepakt door EA-ondersteuningsagenten te phishing

(Afbeelding tegoed: EA)

Meerdere spraakmakende FIFA 22-spelersaccounts zijn onlangs overgenomen vanwege social engineering-aanvallen op de klantenservice van EA, heeft het bedrijf bevestigd.

EA schreef in een update naar de ambtenaar FIFA 22 site dat het momenteel werkt om de gecompromitteerde accounts, waarvan het schat dat er 'minder dan 50' zijn, te herstellen naar de juiste eigenaren. EA bevestigde ook dat de aanvallers zich specifiek richtten op de accounts van spraakmakende spelers, waarbij de aanvalshoek was gericht op EA's eigen klantgerichte ondersteuningsdiensten in plaats van op de spelers zelf.

'Door ons eerste onderzoek kunnen we bevestigen dat een aantal accounts is gehackt via phishing-technieken', luidt de update. 'Door gebruik te maken van bedreigingen en andere 'social engineering'-methoden, waren kwaadwillende individuen in staat om menselijke fouten binnen ons klantervaringsteam uit te buiten en tweefactorauthenticatie te omzeilen om toegang te krijgen tot spelersaccounts.'

EA is van plan om extra stappen toe te voegen aan haar interne processen voor het verifiëren van gebruikersaccounts en geeft aanvullende training om EA-adviseurs te helpen dit soort aanvallen beter te herkennen en aan te pakken. Het bedrijf merkt op dat hoewel sommige van deze wijzigingen 'van invloed kunnen zijn op de wachttijden voor de klantervaring, dit noodzakelijke aanvullende stappen zijn om ervoor te zorgen dat onze spelersaccounts veilig blijven'.

FIFA 22-tips | FIFA 22 beste teams | FIFA 22-beoordelingen | FIFA 22 beste jonge spelers | FIFA 22-pictogrammen | FIFA 22 Helden | FIFA 22 OTW | FIFA 22 scheikundestijlen | FIFA 22-formaties | FIFA 22 vaardigheidsmoves | FIFA 22-feesten | FIFA 22-stadions | FIFA 22-competities | FIFA 22 RTTK | FIFA 22 munten | Gids voor FIFA 22 Carrière-modus