211service.com
Oplossing voor ‘Skype kan geen verbinding maken’ in Windows 10
‘Falen is goed zolang het geen gewoonte wordt’
Michael Eisner
Het is verbazingwekkend hoe snel men gewend raakt aan vreugde en comfort. We gaan ervan uit dat Skype ons in staat stelt zonder veel moeite informatie door te geven en te ontvangen, nietwaar? In feite is afstand tegenwoordig geen probleem meer voor wie een luisterend oor zoekt.
Maar wat als de betreffende app geen verbinding kan maken? Nou, dat is een nachtmerriescenario. Het kan zelfs gevoelens van isolatie en verwaarlozing oproepen bij de ongelukkige gebruikers. En toch laat negatieve gedachten het niet overnemen: het ligt echt in uw macht om het ontmoedigende ‘ Skype kan geen verbinding maken ' fout.
Hier zijn onze top 9 probleemoplossingen voor ‘Skype kan geen verbinding maken’:
- Controleer Skype Heartbeat
- Scan uw pc op malware
- Update uw Skype
- Gebruik Windows Update
- Configureer uw firewall
- Verwijder uw Skype en installeer het opnieuw
- Configureer Skype-verbindingsinstellingen
- Vernieuw uw netwerkinstellingen
- Update netwerkadapterstuurprogramma's
We geloven dat een van hen goed voor u zal werken:
1. Controleer Skype Heartbeat
Het controleren van Skype Heartbeat is ongetwijfeld het eerste dat u moet doen als u de ' Skype kan geen verbinding maken ’Rotzooi. Het punt is dat Skype mogelijk problemen heeft.
Om de Skype-status te controleren, kunt u:
- bezoek de officiële Skype-statuspagina
- open je klassieke Skype en ga als volgt: Skype -> Help -> Heartbeat
2. Scan uw pc op malware
De trieste waarheid is dat Skype-verbindingsproblemen vaak worden veroorzaakt door malware. Schiet daarom op om een volledige systeemscan uit te voeren.
Om kwaadwillende vijanden te detecteren en te verslaan, kunt u het volgende gebruiken:
Windows Defender
Windows Defender, dat wordt geleverd als onderdeel van uw Windows 10, is uw vaste bondgenoot op het slagveld. Laat het een eerste aanval lanceren:
Uw antivirus van derden
Als je Skype zich de laatste tijd raar gedraagt, wordt het hoog tijd dat je je belangrijkste beveiligingsoplossing afstoffen - laat hem meteen een volledige systeemscan uitvoeren.
Een speciale antimalwaretool
Het scannen van uw Windows 10 op malware vereist nauwgezet werk: het is cruciaal om elk hoekje en gaatje van uw besturingssysteem zorgvuldig te laten onderzoeken. Sommige malwarebedreigingen zijn bijzonder sluw en heimelijk, en uw antivirusprogramma heeft mogelijk wat hulp nodig om ze te verwijderen. Een speciale anti-malware tool, bijv. Anti-Malware, zou dit doel goed kunnen dienen.
3. Update uw Skype
Als u wilt dat uw Skype soepel werkt, moet u deze up-to-date houden. Anders kan de app behoorlijk lastig worden.
Om te upgraden naar de nieuwste versie van Skype, kunt u:
- ga naar de officiële Skype-website en volg de links om de nieuwste Skype-versie te downloaden
- open uw klassieke Skype-app voor desktop en volg deze stappen: Skype -> Help -> Controleren op updates. Daar kunt u ervoor kiezen om klassieke Skype bij te werken of om de nieuwe Skype te proberen.
4. Gebruik Windows Update
Als uw Skype-app geen verbinding kan maken, bekijkt u uw Win 10 van naderbij - het kan een beetje over de heuvel zijn. Het goede is dat uw besturingssysteem automatisch naar beschikbare updates moet zoeken en deze moet downloaden.
Hier is hoe je het zijn werk kunt laten doen:
- Windows-logotoets + I -> Update en beveiliging -> Controleren op updates
- Laat de beschikbare updates doorkomen
- Wacht tot het installatieproces is voltooid
- Start uw pc opnieuw op
- Controleer of je Skype nu in orde is
Als u nog steeds Skype-verbindingsproblemen ondervindt, blijf dan naar beneden werken - de volgende methode is misschien de broodnodige oplossing.
Snelle oplossing Om snel op te lossen 'Skype kan geen verbinding maken' fout, gebruik dan een veilige GRATIS tool die is ontwikkeld door het team van experts.
De app bevat geen malware en is specifiek ontworpen voor het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Gewoon downloaden en uitvoeren op uw pc. gratis download
is een gecertificeerde Microsoft® Silver Application Developer. Microsoft bevestigt de hoge expertise van Auslogics in het ontwikkelen van kwaliteitssoftware die voldoet aan de groeiende eisen van pc-gebruikers.
5. Configureer uw firewall
Als de Skype-verbindingsproblemen zich blijven voordoen op uw Windows 10, is uw firewall mogelijk de boosdoener.
Configureer het om de Skype-app goed te laten werken:
- Sluit uw Skype-app -> Zorg ervoor dat deze niet op de achtergrond draait (gebruik hiervoor Taakbeheer)
- Open uw firewall -> Zoek de lijst met applicaties die op uw pc zijn geïnstalleerd
- Zoek naar het Skype-item -> Skype toestaan verbinding te maken met internet -> Sla de wijzigingen op
- Start Skype opnieuw
Als de app verbindingsproblemen blijft ondervinden, laat dit ruimte over voor meer ingrijpende maatregelen. Ga verder met de volgende methode om uw Skype een nieuwe start te geven.
6. Verwijder uw Skype en installeer het opnieuw
Of je het nu leuk vindt of niet, het kan zijn dat je je Skype moet verwijderen en opnieuw moet installeren om de verbindingsproblemen op te lossen.
Om te beginnen is het een goed idee om een back-up te maken van uw Skype-geschiedenis:
- Windows-logotoets + R -> Typ ‘% appdata% skype’ in het vak Uitvoeren -> OK
- Kopieer de map My Skype Received Files en de map ‘Your Skype Name’
- Verplaats ze naar een andere locatie
Ga als volgt te werk om Skype te verwijderen:
- Windows-logotoets + R -> Typ ‘appwiz.cpl’ in het vak Uitvoeren-> Programma's en functies -> Skype -> Klik er met de rechtermuisknop op -> Verwijderen / wijzigen -> Volg de aanwijzingen om Skype te verwijderen
- Ga naar C: Program Files -> Zoek de Skype-map en de SkypePM-map -> Verwijder ze
Om Skype-verbindingsproblemen op uw Windows 10 op te lossen, Mogelijk moet u de Skype-app volledig verwijderen Dit betekent dat je moet verwijder de Skype-vermeldingen uit het register Houd er rekening mee dat de betreffende procedure heel zorgvuldig moet worden uitgevoerd - het Windows-register tolereert geen fouten.
We raden u aan een back-up van uw register te maken voordat u doorgaat met de volgende stappen:
- Windows-logotoets + R -> Typ ‘regedit.exe’ in het vak Uitvoeren-> Enter
- Register-editor -> Selecteer de registersleutels en / of subsleutels waarvan u een back-up wilt maken -> Bestand> Exporteren -> Kies de locatie en naam voor het back-upbestand -> Opslaan
Aan de andere kant kunt u een systeemherstelpunt maken, zodat u uw systeem kunt terugdraaien naar de vorige werkende staat als er iets misgaat.
Om een systeemherstelpunt te maken:
- Windows-logotoets + S -> Typ ‘herstellen’ in het zoekvak -> Maak een herstelpunt
- Systeemeigenschappen -> Aanmaken -> Beschrijf het herstelpunt dat u wilt maken-> Aanmaken
Zorg er bovendien voor dat uw persoonlijke bestanden correct worden geback-upt. Draagbare opslagapparaten of speciale back-upsoftware, bijv. BitReplica kan erg handig zijn om het drama ‘Mijn persoonlijke bestanden zijn weg’ te voorkomen.
Nu kunt u uw register zonder verder oponthoud bewerken:
- Windows-logotoets + R -> Typ ‘regedit.exe’ in het vak Uitvoeren-> Enter -> Register-editor
- Bewerken -> Zoeken -> Typ ‘Skype’ in het vak Zoeken -> Volgende zoeken
- Klik met de rechtermuisknop op de zoekresultaten -> Verwijder ze
Download de nieuwste Skype-versie van de officiële website en installeer deze op uw computer.
Het is tijd om uw Skype-geschiedenis op te halen:
- Sluit Skype -> Windows-logotoets + R -> Typ ‘% appdata% skype’ in het vak Uitvoeren-> OK
- Plaats de map My Skype Received Files en de map ‘Your Skype Name’ in deze map
Als je de boel hebt verknoeid, hoef je niet te wanhopen - niemand is perfect. In dat geval moet u:
herstel het Windows-register:
- Windows-logotoets + R -> Typ ‘regedit.exe’ in het vak Uitvoeren-> Enter -> Register-editor
- Bestand -> Importeren -> Registerbestand importeren -> Zoek het benodigde back-upbestand -> Openen
of reis terug in de tijd naar het meest recente herstelpunt:
- Start -> Configuratiescherm -> Systeem en beveiliging -> Bestandsgeschiedenis
- Herstel -> Systeemherstel openen -> Volgende
- Selecteer het meest recent werkende herstelpunt -> Volgende -> Voltooien -> Ja
We hopen dat alles nu in orde is.
Nog niet? Geen zorgen, uw triomf is nabij.
7. Configureer Skype-verbindingsinstellingen
Als u een proxyserver gebruikt, kan het configureren van uw Skype-verbindingsinstellingen naar verluidt ervoor zorgen dat de ‘ Skype kan geen verbinding maken 'Probleem verdwijnt. Laten we deze methode dus eens proberen.
Om uw Skype-app te helpen verbinding te maken met uw proxyserver, doet u het volgende:
- Skype -> Extra -> Opties -> Geavanceerd -> Verbinding
- Specificeer de exacte proxy-optie -> Voer de host- en poortgegevens in -> Voer uw proxy-gebruikersnaam en wachtwoord in
- Schakel het selectievakje Proxyverificatie inschakelen in
- Sla uw wijzigingen op
- Sluit Skype -> Zorg ervoor dat het niet langer op de achtergrond actief is
Start nu Skype opnieuw en controleer of het in orde is.
8. Vernieuw uw netwerkinstellingen
Als de frustrerende ‘Skype kan geen verbinding maken’ -fout aanhoudt, houd dan uw netwerkgebruik in de gaten: als het te hoog is, kan uw bandbreedte overbelast raken.
Om uw Skype-verbindingsproblemen op te lossen, doet u het volgende:
- sluit alle netwerk-zware apps en programma's
- vernieuw uw netwerkinstellingen
Gebruik de opdrachtprompt om uw netwerkinstellingen te vernieuwen:
- Windows-logotoets + X -> Opdrachtprompt (Admin) -> Ja -> Typ de volgende opdrachten en druk na elk op Enter: ipconfig / release;
ipconfig / vernieuwen;
netsh winsock reset;
netsh int ip reset;
ipconfig / flushdns;
ipconfig / registerdns;
netsh int tcp set heuristiek uitgeschakeld;
netsh int tcp set global autotuninglevel = uitgeschakeld;
netsh int tcp set global rss = ingeschakeld;
netsh int tcp show global - Start uw pc opnieuw op U kunt ook uw hele netwerk resetten door deze stappen te volgen:
Start -> Instellingen -> Windows-instellingen -> Netwerk en internet
Status -> Scrol omlaag naar de optie ‘Netwerkreset’
Nu resetten -> Start uw pc opnieuw op
Kunt u nu verbinding maken met Skype? Zo ja, dan kan dit een nieuw begin zijn.
Zo niet, vrolijk dan op en ga verder met de volgende tip.
9. Werk de netwerkadapterstuurprogramma's bij
Verouderde of onbetrouwbare netwerkadapterstuurprogramma's kunnen Skype-verbindingsproblemen veroorzaken. Om de app weer op het goede spoor te krijgen, moet u de problemen met uw stuurprogramma oplossen.
Hier is hoe je dat doet:
Gebruik Device Manager
- Windows-logotoets + X -> Apparaatbeheer
- Netwerkadapters -> Klik met de rechtermuisknop op de adapter waarvan u de stuurprogramma's wilt bijwerken -> Update
- Wacht tot het proces is voltooid
- Start uw pc opnieuw op
Handmatig problemen met uw stuurprogramma's oplossen
U kunt uw stuurprogrammaproblemen op een methodische manier aanpakken: bezoek de officiële websites van uw fabrikanten, download de nieuwste stuurprogrammaversies voor uw adapters en installeer ze een voor een handmatig.
Gebruik een speciale oplossing
Als u al uw stuurprogramma's in één keer wilt repareren, overweeg dan om een speciaal gereedschap te gebruiken, bijv. Driver Updater.
We hopen dat de fout ‘Skype kan geen verbinding maken’ nu voor u slechts een vage herinnering is.