Het probleem met het BitLocker-wachtwoordpromptscherm op Windows 10 oplossen

‘Er zijn geen geheimen





die tijd onthult niet '

Jean Racine

Het is algemeen bekend dat u uw gegevens moet beschermen tegen nieuwsgierige blikken. Daartoe doet u er goed aan uw schijf te versleutelen met BitLocker - dit zal uw beveiliging naar een geheel nieuw niveau tillen.



Het probleem is dat het gebruik van BitLocker niet altijd een naadloze ervaring is: het coderingsproduct in kwestie heeft vaak problemen die de goede werking ervan verhinderen. BitLocker-gebruikers melden daarom vaak de volgende problemen:

  • Wat moet ik doen als BitLocker niet om een ​​wachtwoord vraagt ​​in Windows 10?
  • Hoe kom je van een blauw scherm af in BitLocker?
  • Waarom vraagt ​​BitLocker om een ​​herstelsleutel in plaats van een wachtwoord?

Het goede nieuws is dat we een lijst hebben opgesteld met bewezen en eenvoudig te implementeren tips om de hierboven beschreven problemen op te lossen en uw BitLocker in topconditie te krijgen. We raden u aan om te beginnen met de eerste oplossing op de lijst en door te gaan totdat u alles goed hebt gedaan. Aan het einde van dit artikel heeft u uw probleem zeker opgelost.

  • Voer blindelings uw wachtwoord of pincode in

Als u een effen blauw scherm ziet en geen plaats waar u uw wachtwoord of pincode kunt invoeren in plaats van een gewone BitLocker-prompt, hoeft u niet in paniek te raken - u kunt letterlijk blindelings inloggen. Hoe vreemd het ook mag lijken, deze truc werkte voor veel gebruikers, dus het is zeker het proberen waard.



  • Schakel terug naar het oude opstartmenu

U kunt proberen het BitLocker-probleem met het wachtwoordpromptscherm op Windows 10 te omzeilen door het oude opstartmenu van Windows 7 in te schakelen:

  1. Open een verhoogd opdrachtpromptvenster: typ cmd in Zoeken, druk op Enter, zoek Opdrachtprompt, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Als administrator uitvoeren.
  2. Typ bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy en druk op Enter om de opdracht uit te voeren.
  3. Sluit uw verhoogde opdrachtpromptvenster en start uw Windows opnieuw op.

Hoewel uw scherm nu misschien minder aantrekkelijk lijkt, zouden BitLocker-schermproblemen hier niet meer moeten zijn.

  • Verwijder de problematische update en installeer deze opnieuw

Uw systeem up-to-date houden is zeker een winnende strategie. De vangst is echter dat dingen vaak op een dwaalspoor gaan: een veelbelovende update kan meerdere kopzorgen opleveren in plaats van ontwikkelingen en verbeteringen te brengen. Een van de updates die u onlangs op uw pc hebt geïnstalleerd, kan bijvoorbeeld achter uw BitLocker-overlast liggen. In een dergelijk scenario moet u de betreffende update verwijderen en opnieuw installeren. Hieronder ziet u de instructies die u moet volgen:



  1. Druk op de Windows-logotoets en de I-toets om de app Instellingen te openen.
  2. Klik op Update en beveiliging.
  3. Selecteer Bekijk uw updategeschiedenis.
  4. Klik op Updates verwijderen.
  5. Zoek de problematische update en dubbelklik erop.

Nadat u de update hebt verwijderd, moet u uw computer opnieuw opstarten. Ga vervolgens verder met het opschorten van uw BitLocker-bescherming:

  1. Druk op de Windows-logotoets en de S-toets om de app Zoeken te openen.
  2. Typ BitLocker en druk op Enter.
  3. Selecteer BitLocker beheren in de lijst met resultaten.
  4. Selecteer Beveiliging opschorten.

Nu is het tijd om de update die u hebt afgeschaft, opnieuw te installeren:

  1. Start de app Instellingen en klik op Update en beveiliging.
  2. Klik op Controleren op updates. De ontbrekende update wordt opnieuw op uw computer geïnstalleerd.
  3. Start uw pc opnieuw op.

Open ten slotte BitLocker beheren opnieuw en schakel de bescherming ervan in.



  • Schakel Snel opstarten uit

Deze oplossing bewijst zijn waarde in scenario's waarin gebruikers Snel opstarten hebben ingeschakeld voor sneller opstarten. Hoewel de betreffende optie behoorlijk nuttig is, veroorzaakt deze vaak BitLocker-problemen, dus het is een goed idee om te controleren of dat echt uw geval is. Daarom raden we u aan om Snel opstarten uit te schakelen:

  1. Open de app Zoeken door op de Windows-logotoets + sneltoets S te drukken.
  2. Typ energie-instellingen en druk op Enter.
  3. Selecteer Energie- en slaapinstellingen.
  4. Navigeer naar het gedeelte Gerelateerde instellingen en selecteer Aanvullende energie-instellingen.
  5. Klik in het venster Energiebeheer op Kies wat de aan / uit-knop doet.
  6. Selecteer Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn.
  7. Schakel het selectievakje Snel opstarten inschakelen uit (aanbevolen).
  8. Klik op Wijzigingen opslaan.

Open vervolgens uw BIOS-instellingen en schakel Snel opstarten vanaf daar uit. Hiervoor moet u mogelijk uw handleiding gebruiken, omdat het aanpassen van het BIOS op verschillende pc's andere instructies vereist. Nu de functie Snel opstarten is uitgeschakeld, zou uw BitLocker moeten werken zoals het hoort.

  • Update uw BIOS

Het updaten van uw BIOS kan nuttig zijn om de problemen met BitLocker op te lossen. Om deze taak uit te voeren, raadpleegt u de handleiding van uw moederbord voor de nodige instructies. Zorg ervoor dat u ze zorgvuldig volgt, anders kunt u uw computer beschadigen. Daarom raden we uiterste voorzichtigheid aan. U moet BitLocker uitschakelen nadat u uw BIOS hebt bijgewerkt en opnieuw inschakelen om te zien of uw probleem is verdwenen.

  • Schakel Secure Boot uit

Als het updaten van uw BIOS niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd, raden we u aan om uw Secure Boot-functie uit te schakelen in uw BIOS-opties. Zoek in uw handleiding naar de nodige details en wees voorzichtig om uw computer niet in gevaar te brengen.

  • Herstel uw opstartlettertypebestanden

Het probleem waarmee u worstelt, kan een gevolg zijn van corrupte opstartlettertypebestanden. En hier is een pad dat u moet volgen om van het vervelende probleem af te komen:

  1. BitLocker onderbreken: open de app Zoeken, tik op BitLocker, druk op Enter, selecteer BitLocker beheren en klik op Beveiliging opschorten.
  2. Open een verhoogd opdrachtpromptvenster: druk op de Window-toets + X-snelkoppeling en selecteer Opdrachtprompt (admin).
  3. Voer bfsvc.exe% windir% boot / v in en druk op Enter.

Wacht tot alles is gewist en sluit de opdrachtprompt. Controleer of de manoeuvre nuttig is gebleken.

  • Ontgrendel uw gecodeerde gegevens

Allemaal tevergeefs? Laten we vervolgens proberen uw gecodeerde gegevens te ontgrendelen zodat u weer toegang heeft tot uw Windows 10:

  1. Start uw pc een paar keer opnieuw op tijdens het opstarten. Dit zal automatische reparatie bewerkstelligen.
  2. Ga naar Problemen oplossen -> Geavanceerde opties -> Opdrachtprompt.
  3. U kunt elk van de volgende opdrachten proberen (zorg ervoor dat u de letter kiest van de schijf die u wilt ontgrendelen):
    • manage-bde -protectors - schakel C uit:
    • beheren-bde -status c:
    • manage-bde -unlock c: -rp
    • manage-bde -protectors -disable c:
  4. Druk op Enter.
  5. Voer vervolgens wpeutil reboot uit.
  6. Druk op Enter.
  7. Verlaat de opdrachtprompt.

Start ten slotte uw pc opnieuw op en controleer of alles nu in orde is.

  • Voorkom dat het opstarten wordt afgesloten

Als uw computer wordt uitgeschakeld op het BitLocker-wachtwoordpromptscherm, raden we u aan het volgende te doen:

  1. Open uw opdrachtprompt buiten Windows (zie de vorige oplossing voor stapsgewijze instructies).
  2. Typ bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1.
  3. Druk op Enter.

Het afsluiten van het BitLocker-wachtwoordpromptscherm zou niet meer moeten optreden.

  • Decodeer uw harde schijf op een andere computer

Als je zover bent gekomen en je BitLocker-problemen blijven bestaan, kun je het beste je harde schijf op een andere computer decoderen. Hier is wat je moet doen:

  1. Zet uw computer uit.
  2. Haal de stekker uit het stopcontact.
  3. Verwijder voorzichtig de harde schijf.
  4. Verbind hem met een andere pc.
  5. Decodeer de harde schijf.
  6. Verwijder de schijf en plaats deze terug in uw pc.
  7. Update uw systeem: open de app Instellingen (druk op de Windows-logotoets + I-snelkoppeling), selecteer Update en beveiliging en klik op Controleren op updates.

Versleutel na het updaten van het systeem uw harde schijf met BitLocker en kijk hoe het gaat.

  • Scan uw pc op malware

Als je BitLocker zich raar blijft gedragen ondanks al je troubleshooting-trucs, kan er schadelijke software aan het werk zijn. Dit betekent dat u uw systeem moet scannen op bedreigingen en indringers en deze zo snel mogelijk moet elimineren.

Hiervoor kunt u de ingebouwde Windows Defender-tool gebruiken:

  1. Klik op het Windows-logopictogram om het menu Start te openen.
  2. Klik op het tandwiel Instellingen.
  3. Selecteer Update en beveiliging.
  4. Klik op Windows Defender.
  5. Selecteer de link Windows Defender openen.
  6. Ga naar het linkerdeelvenster en klik op het schildpictogram.
  7. Klik op Geavanceerde scan. Kies Volledige scan.

Dat gezegd hebbende, bent u vrij om een ​​tool van derden te gebruiken. Zorg ervoor dat u kiest voor een product dat up-to-date, betrouwbaar en krachtig is. We raden bijvoorbeeld aan om Anti-malware : deze software creëert een omgeving waarin malware niet kan bestaan.

Hopelijk zijn uw BitLocker-hoofdpijn voorbij. Als u extra hulp nodig heeft of ideeën heeft met betrekking tot BitLocker, aarzel dan niet om uw opmerkingen hieronder te plaatsen. We zijn altijd blij om van je te horen!