Dell SupportAssist blijft opduiken: ontdek de redenen en los het probleem op

Als Dell SupportAssist blijft opduiken op uw computer kunt u dit bericht raadplegen waarin verschillende oplossingen worden geboden. Partitie magie biedt stappen en schermafbeeldingen van elke methode, dus volg eenvoudig de instructies om de bewerking te voltooien. Op deze pagina:

Wat is Dell SupportAssist

Dell SupportAssist is een technologie die uw supportervaring met Dell verbetert. Om specifiek te zijn, het is bedoeld om een ​​soepelere, betrouwbaardere en snellere pc-ervaring te bieden. Het vertelt u wanneer u updates moet uitvoeren, inclusief urgente en aanbevolen stuurprogramma-updates.





Tips: Als een PC-optimalisatie , kan deze site Partition Wizard uw computer opschonen en optimaliseren. Het analyseert bijvoorbeeld het gebruik van schijfruimte en maakt ruimte vrij, breidt partities uit, controleert de harde schijf op fouten, harde schijven klonen om gegevensverlies te voorkomen, ontbrekende gegevens te herstellen, enz.

deze site Partitiewizard Gratis Klik om te downloaden 100% Schoon en veilig

Bovendien kan het ook virussen verwijderen, problemen detecteren en instellingen optimaliseren. Het voorkomt probleemoplossing en verstoringen met behulp van geautomatiseerde, proactieve en voorspellende ondersteuning. Zoals u ziet, kan het programma problemen op uw Dell-computer detecteren en oplossen.

Soms geeft Dell SupportAssist echter zelf fouten. U kunt bijvoorbeeld fouten tegenkomen zoals Dell SupportAssist heeft een defect onderdeel gedetecteerd , Dell SupportAssist blijft opduiken, Dell SupportAssist hoog geheugengebruik, enz.



Hier ligt de nadruk op het probleem “SupportAssist-opstartscherm blijft verschijnen”, waardoor u niet kunt inloggen. Ik zal u laten zien hoe u dit kunt oplossen.

Methode 1: Veilig opstarten uitschakelen

Secure Boot is een functie die ervoor zorgt dat het apparaat alleen opstart via de software die wordt vertrouwd door OEM (Original Equipment Manufacturer). Hierdoor voorkomt u dat een kwaadaardig programma de controle over uw pc overneemt tijdens het opstartproces.

Daarom moet u dit inschakelen Veilig opstarten . Mogelijk moet u dit in dit scenario echter uitschakelen om het besproken probleem op te lossen. Hoe dat te doen? Hier zijn de stappen.



Stap 1: Start de computer opnieuw op en druk herhaaldelijk op de BIOS-toets nadat de pc is opgestart. Vervolgens start u op in het BIOS.

Stap 2: Zoek de Veilig opstarten tabblad en klik erop.

Stap 3: Tik op Veilig opstarten en stel de status in op Gehandicapt .



Stap 4: Druk op F10 > Enter toets op het toetsenbord om de wijzigingen op te slaan en het BIOS af te sluiten.

Stap 5: Daarna zal uw computer opstarten met de gewijzigde instellingen. Controleer vervolgens of Dell SupportAssist blijft verschijnen. Nadat het probleem is opgelost, schakelt u Secure Boot in het BIOS in.

Methode 2: Wijzig UEFI in Legacy

Als het uitschakelen van Secure Boot niet werkt, probeer dan UEFI te wijzigen in Legacy. Deze bewerking kan het inlogscherm na het opstarten weergeven. Dan kunt u correct inloggen op Windows. Volg nu de onderstaande stappen om UEFI te wijzigen in Legacy.



Stap 1: Start de computer opnieuw op en start het BIOS op.

Stap 2: Ga naar Laars tabblad en kies Nalatenschap als de opstartmodus.

Tips: Afhankelijk van het model van uw Dell-computer moet u mogelijk verder toegang krijgen tot “ Geavanceerde opstartopties ”. Schakel vervolgens UEFI over naar Legacy.

Stap 3: Sla de wijzigingen op en sluit het BIOS af.

Stap 4: Nadat de computer is opgestart, controleert u of Dell SupportAssist blijft verschijnen in Windows. Als dit niet het geval is, verwijdert u Dell SupportAssist en wijzig Legacy in UEFI .

Methode 3: Voer een schone start uit

Volgens gebruikersrapporten kan het uitvoeren van een schone start het probleem 'SupportAssist-opstartscherm blijft verschijnen' oplossen. Je kunt het ook proberen.

Stap 1: Open de Loop venster door de knop ingedrukt te houden Ramen En R sleutels.

Stap 2: In de Loop dialoogvenster, typ msconfig en klik OK openen Systeemconfiguratie .

open Systeemconfiguratie vanuit Uitvoeren

Stap 3: Navigeer naar de Diensten tabblad, vink het aan Verberg alle Microsoft-services optie en klik Schakel alles uit .

verberg alle services en schakel alles uit

Stap 4: Schakel over naar de Opstarten tabblad en klik Open Taakbeheer .

open Taakbeheer

Stap 5: Schakel alle opstartprogramma's uit door er met de rechtermuisknop op te klikken en op te drukken Uitzetten .

Stap 6: Klik Toepassen > OK in de Systeemconfiguratie raam.

Stap 7: Kiezen Opnieuw opstarten in het gevraagde venster.

Methode 4: Installeer Dell SupportAssist opnieuw

Het laatste redmiddel is het opnieuw installeren van Dell SupportAssist. Hiermee worden storingen of problemen met het programma zelf verwijderd, waaronder problemen met 'Dell SupportAssist blijft maar verschijnen'. Je kunt het ook proberen.

Stap 1: Open de Loop venster, typ controle en klik OK . Door dit te doen, kunt u openen Configuratiescherm .

Configuratiescherm openen

Stap 2: Stel de Bekijk per als Categorie en klik Een programma verwijderen onder Programma's .

navigeer naar Een programma verwijderen

Stap 3: Zoek en klik met de rechtermuisknop op Dell SupportAssist in de lijst met geïnstalleerde programma's. Toen sloeg Verwijderen en bevestig de bewerking.

Stap 4: Open Diensten en controleer of de volgende services bestaan.

  • Dell Client Management-service
  • Dell Data Vault-verzamelaar
  • Dell Data Vault-processor
  • Dell Data Vault Service-API
  • Dell SupportAssist
  • Dell TechHub

Stap 5: Als u deze ziet, betekent dit dat Dell SupportAssist niet volledig is verwijderd. Vervolgens moet u ze handmatig verwijderen. Om dat te doen, voert u de opdrachtprompt uit als beheerder en voert u vervolgens de onderstaande opdrachten uit.

  • SC VERWIJDEREN “SupportAssistAgent”
  • SC DELETE “DDVDataCollector”
  • SC DELETE “DDVRulesProcessor”
  • SC VERWIJDEREN “DDVCollectorSvcApi”

Stap 6: Open Bestandsverkenner en navigeer naar C:\ProgramData . Controleer vervolgens of de map SupportAssist bestaat. Als het bestaat, verwijder het dan.

Tips: Als u de map ProgramData niet ziet, schakelt u de verborgen bestanden en mappen in.

Stap 7: Open de map Dell en verwijder daar de map SupportAssist. Start daarna de computer opnieuw op.

Het einde

In dit bericht wordt uitgelegd hoe u het probleem 'SupportAssist blijft verschijnen' op vier verschillende manieren kunt oplossen. Als Dell SupportAssist op Windows blijft verschijnen, probeer dan nu deze methoden!