Beslissen dat Xbox One-game niet voor jou is? Geautomatiseerde terugbetalingen zijn nu in Preview

Het lijkt erop dat Microsoft een pagina uit Valve's playbook haalt en in de nabije toekomst zelfbedieningsrestituties gaat aanbieden. Kortom, als je niet tevreden bent met een game die je in de Xbox Store of Windows 10 Store hebt gekocht, kun je binnenkort een terugbetaling aanvragen. Degenen die zijn ingeschreven voor Xbox Preview (het bètatestprogramma van Microsoft) werden vandaag op de hoogte gebracht van de nieuwe functie en deze zou later dit jaar voor alle gebruikers moeten worden uitgerold.

Er zijn natuurlijk wel voorwaarden. De betreffende terugbetaling moet binnen 14 dagen na aankoop worden gedaan en je moet minder dan 2 uur speeltijd hebben verzameld voor alle accounts. Je moet de game ook downloaden en starten, en minimaal een dag wachten na de releasedatum van de game voordat je het teruggaveproces start.

Hier is de volledige tekst van wat Xbox Preview-leden hebben ontvangen, met dank aan Reddit :

Selfservice-terugbetalingen nu in preview-alfa

Je hebt gesproken; we hebben geluisterd. Om gamers keuzevrijheid te bieden, brengen we wijzigingen aan in de Microsoft Store-aankoopervaring door klanten een eenvoudige manier te bieden om digitale producten zoals games en apps direct te retourneren via account.microsoft.com.

Wanneer je naar een game of app verlangt naar meer, zijn we er om je te helpen. Selfservice-terugbetalingen op Xbox One en Windows 10 bieden een snelle, eenvoudige manier om een ​​digitaal product te retourneren.

Om een ​​selfservice-terugbetaling aan te vragen:

1. Navigeer naar account.microsoft.com en meld u aan.
2. Selecteer in de bovenste menubalk Betaling & facturering > Bestelgeschiedenis.
3. Navigeer naar een gekochte game of app en selecteer Restitutie aanvragen.

Let op de onderstaande voorwaarden voor het aanvragen van een selfservice restitutie:

Games en apps komen in aanmerking voor selfservice-terugbetalingen binnen 14 dagen na aankoop als je minder dan 2 uur speeltijd hebt voor alle accounts.

DLC, seizoenspassen en add-ons komen niet in aanmerking voor selfservice-terugbetalingen.

De game of app moet worden gedownload en gestart voordat een selfservice-terugbetaling wordt aangevraagd.

Je moet ten minste 1 dag wachten na de release van de game of app voordat je een selfservice-terugbetaling aanvraagt.

Bepaalde Windows 10-apps komen mogelijk niet in aanmerking voor selfservice-terugbetalingen.

Microsoft behoudt zich het recht voor om de toegang te blokkeren voor gebruikers die misbruik maken van selfservice-terugbetalingen.

Al met al, niet slecht. Die voorwaarden lijken me redelijk eerlijk, en misschien voel ik me een beetje beter over digitaal gaan. Wat denk je? Aan boord?