211service.com
[OPGELOST] Het touchpad van een Acer laptop werkt niet
Navigeren op uw laptop zonder een werkende touchpad kan erg frustrerend zijn, vooral als u geen reservemuis heeft. Helaas is dit een veel voorkomende ervaring bij Acer-laptopgebruikers.
De meeste Acer-eigenaren waren volledig afhankelijk van het gebruik van een externe muis. Als dat klinkt zoals jij, leren we je hoe je het touchpad snel op een Acer-laptop kunt repareren.
Waarom werkt het touchpad niet meer op mijn Acer-laptop?
Uw touchpad werkt mogelijk niet goed op uw Acer-laptop vanwege vele factoren, maar de meest voorkomende zijn de volgende:
- Het touchpad is uitgeschakeld.
- Uw Acer-laptop start niet correct op.
- Er is een probleem met het BIOS.
- U heeft verouderde of incompatibele stuurprogramma's.
We zullen kort de veelvoorkomende oorzaken onderzoeken. Daarna laten we u de snelste manieren zien om het probleem op te lossen.
-
Het touchpad is uitgeschakeld
Met de meeste Acer-laptops kunt u het touchpad snel in- of uitschakelen via een combinatie van snelkoppelingen of met een enkele toets. Het kan dus zijn dat u tijdens het gebruik van het toetsenbord af en toe het commando activeerde om het touchpad uit te schakelen.
-
Uw Acer-laptop start niet correct op
Zoals alle hardwarecomponenten heeft uw touchpad zijn apparaatstuurprogramma's en vertrouwt het erop dat ze nauwkeurig werken. Stel dat het besturingssysteem niet correct wordt geladen tijdens het opstarten of dat het niet effectief kan werken met de touchpad-stuurprogramma's. Als dat het geval is, wordt de functionaliteit beïnvloed of stopt het helemaal met werken.
-
Er is een probleem met het BIOS
Soms keerde het BIOS terug naar de vorige instellingen en koos ervoor om sommige services te starten en sommige te stoppen. Dat gezegd hebbende, is het touchpad vaak een van de beperkte services.
-
U heeft verouderde of incompatibele stuurprogramma's
Naast andere oorzaken die zijn gemeld door gebruikers van wie het touchpad niet meer werkt, komen verouderde of incompatibele apparaatstuurprogramma's het meest voor. Stuurprogramma-gerelateerde problemen kunnen het gevolg zijn van corrupte of ontbrekende systeembestanden of recente systeemupdates.
Dit gezegd hebbende, laten we beginnen met het verkennen van de oplossingen.
(Opmerking: voordat u begint, heeft u een externe muis nodig om door het hele proces te navigeren totdat uw touchpad begint te werken).
Hoe te repareren dat het touchpad niet werkt op een Acer-laptop
-
Schakel het touchpad in
U kunt het touchpad op een Acer-laptop op twee manieren inschakelen: gebruik de sneltoetsen of wijzig de instellingen vanaf het bedieningspaneel.
Met behulp van de sneltoets
Zoek de functietoets (Fn) en een touchpad-pictogram (afbeelding van een vinger op een touchpad) op uw toetsenbord. Als u het vindt, houdt u de functietoets ingedrukt en tikt u op het touchpad-pictogram. Afhankelijk van uw toetsenbord moet het touchpad-pictogram zich ergens tussen de F-toetsen bevinden. In veel gevallen is het vaak F6 of F7.
Met behulp van het Configuratiescherm
- Druk op het Windows-logo + R-toetsen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ 'control.exe' (zonder aanhalingstekens) en druk op Enter om het Configuratiescherm te openen.
- Dubbelklik op Hardware en geluiden en selecteer Muis en touchpad.
- Klik op Extra muisinstellingen om het venster Muiseigenschappen te openen.
- Klik op het muisapparaat.
- Als het uitgeschakeld lijkt, klikt u op Apparaat inschakelen.
- Klik op Toepassen -> OK en sluit het Configuratiescherm.
Controleer of het probleem nu is opgelost. Ga naar de volgende methode als er geen verschil is.
-
Start de laptop opnieuw op
Als u de laptop opnieuw opstart, wordt uw touchpad mogelijk weer normaal. Een andere benadering die ook werkt op Acer-computers, is om de batterij opnieuw te plaatsen voordat u opstart.
Volg onderstaande stappen:
- Zorg ervoor dat de laptop is ingeschakeld.
- Als de laptopoplader is aangesloten, koppelt u deze los.
- Verwijder de batterij zonder de computer uit te schakelen.
- Wacht ongeveer 30 minuten en plaats de batterij opnieuw.
- Schakel nu in en kijk of het touchpad reageert.
Stel dat het probleem aanhoudt, u hoeft zich geen zorgen te maken. Probeer de volgende stap.
-
Installeer Touchpad-stuurprogramma opnieuw
- Druk op het Windows-logo + R-toetsen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ 'devmgmt.msc' (zonder aanhalingstekens) en druk op OK om het venster Apparaatbeheer te openen.
- Vouw Muizen en andere aanwijsapparaten uit de lijst met apparaten onder het venster Apparaatbeheer.
- Klik met de rechtermuisknop op Elantech of Synaptics, afhankelijk van wat beschikbaar is.
- Selecteer Apparaat verwijderen in het pop-upmenu.
- Vink het bevestigingsvakje aan naast De stuurprogrammasoftware voor dit apparaat verwijderen.
- Klik op Verwijderen voor definitieve bevestiging.
- Start de laptop opnieuw op nadat het verwijderen van het stuurprogramma is voltooid.
Windows herstelt automatisch de verwijderde driver. Controleer of het touchpad nu werkt. Anders moet u mogelijk het stuurprogramma bijwerken.
-
Werk de Touchpad-stuurprogramma's bij
U kunt uw apparaatstuurprogramma's op twee manieren bijwerken: handmatig of automatisch.
Stuurprogramma's handmatig bijwerken
- Open Apparaatbeheer.
- Vouw Muizen en andere aanwijsapparaten uit de lijst met apparaten onder het venster Apparaatbeheer.
- Klik met de rechtermuisknop op het touchpad-stuurprogramma (Synaptic of Elantech).
- Selecteer Stuurprogramma-update bijwerken.
- Windows zoekt automatisch naar beschikbare updates en presenteert u de beschikbare versie.
- Download en installeer de bijgewerkte versie van het touchpad-stuurprogramma als daarom wordt gevraagd.
- Start de laptop opnieuw op om alle wijzigingen door te voeren.
- Controleer of het probleem is opgelost nadat het opnieuw opstarten is voltooid.
(Opmerking: met de handmatige methode is het een wisselvallig proces. Er is geen garantie dat de bijgewerkte versie van het touchpad-stuurprogramma perfect past bij uw apparaat. Het systeem vraagt u mogelijk ook niet om een update, zelfs als er is een update beschikbaar om te installeren).
Om alle uitdagingen bij het handmatig bijwerken van uw stuurprogramma's te boycotten, raden we aan om betrouwbare software van derden te gebruiken om de upgrade uit te voeren.
Zie onze oplossing hieronder.
Om stuurprogramma's automatisch bij te werken
Het gebruik van Driver Updater om uw touchpad-stuurprogramma te upgraden, verdient de voorkeur. Naast het opheffen van het gedoe dat gepaard gaat met handmatige upgrades, kunt u de software gebruiken om al uw apparaatstuurprogramma's met één klik bij te werken.
(Houd er rekening mee dat u met de gratis versie slechts één stuurprogramma per uur kunt bijwerken. Voor een aangenamere en ongehinderde ervaring raden we u aan de pro-versie tegen een betaalbare prijs te kopen).
-
Wijzig de Touchpad-instellingen vanuit het BIOS
Het touchpad werkt mogelijk niet als het is ingesteld op Geavanceerd in de BIOS-instellingen in plaats van op Basis. In dit geval moet u naar het BIOS-menu gaan en de instellingen wijzigen. Veel gebruikers hebben deze methode met succes gebruikt.
Volg de onderstaande stappen om aan de slag te gaan:
- Start de laptop op terwijl u de F1- of Del-toets ingedrukt houdt.
- Gebruik de pijltjestoetsen om naar het hoofdtabblad te navigeren.
- Zoek het touchpad en druk op Enter.
- Selecteer de optie Basis en sla de wijzigingen op.
- Verlaat het BIOS-menu en start Windows op naar normaal.
- Controleer of het probleem nu is opgelost.
Probeer de volgende stap als de bovenstaande oplossing het probleem niet verhelpt.
-
Herstel Windows
- Druk op de Windows-logo + X-toetsen en selecteer Instellingen in het pop-upmenu.
- Kies Update en beveiliging -> Herstel.
- Klik op Nu opnieuw opstarten om opnieuw op te starten naar het scherm Windows Herstelbeheer.
- Selecteer Problemen oplossen -> Deze pc opnieuw instellen.
- Kies uit de opties in de lijst hoe het systeem moet herstellen.
- Volg de daaropvolgende instructies om het proces te voltooien.
Als het systeemherstel is voltooid, controleert u of het probleem is opgelost.
-
Raadpleeg een technicus
Als de bovenstaande methoden niet voor u hebben gewerkt, is dit waarschijnlijk een hardwareprobleem als gevolg van vuil of schade. Het zou helpen als u een technicus vraagt om een diagnose te stellen van het probleem en oplossingen aandraagt om het probleem op te lossen.
-
Gebruik een externe muis
Als u uw pc dringend moet gebruiken en geen technicus kunt betalen, kan het gebruik van een externe muis tijdelijke verlichting bieden. Bovendien kan het een betere oplossing zijn als uw budget laag is, vooral omdat het duur is om een nieuw touchpad aan te schaffen.
Gevolgtrekking
Was onze gids nuttig bij het oplossen van de 'touchpad werkt niet'-fout op uw Acer-laptop? Laat hieronder een reactie achter. Als het probleem ingewikkelder is, neem dan contact met ons op met meer informatie over het probleem, en we zullen snel reageren. U kunt ook onze blog bezoeken om onze artikelen te lezen en de topprestaties van uw pc te optimaliseren.