211service.com
4 Methoden om PS4-fout WS-37397-9 effectief te verhelpen [Partitiebeheer]
Overzicht :
Heeft u last van WS-37397-9 fout tijdens het gebruik van PS4? U hoeft zich geen zorgen te maken over dit probleem. In dit artikel, MiniTool zal je begeleiden om PS4-fout WS-37397-9 op te lossen met 4 eenvoudige methoden.
Snelle navigatie :
- Oplossing 1: controleer de netwerkstatus van je PS4
- Oplossing 2: gebruik Google DNS voor je PS4
- Oplossing 3: bouw de database opnieuw op
- Oplossing 4: verander het IP-adres
- Gebruikerscommentaar
WS-37397-9 , een verbindingsfout op je PS4, geeft aan dat je PS4-netwerk niet meer werkt op je console. Als je deze foutmelding krijgt, kun je de PlayStation Store en de downloadlijst niet bezoeken, je systeem activeren / deactiveren of zelfs je accountgegevens beheren.
In de meeste gevallen treedt deze fout op omdat PlayStation Network (PSN) offline is of omdat het IP-adres is geblokkeerd. Er zijn ook enkele andere factoren die kunnen leiden tot een WS-37397-9-fout. Gelukkig kunt u het probleem eenvoudig oplossen. Volg gewoon de onderstaande methoden.
Oplossing 1: controleer de netwerkstatus van je PS4
Controleer eerst de status van je PlayStation Network, wat ook een aanbevolen oplossing is op de officiële PS4-website. Als je online kunt gaan maar geen toegang hebt tot het PSN, kun je naar https://status.playstation.com om ervoor te zorgen dat uw PSN online is.
Als de status groen is, zou de PSN niet de schuldige moeten zijn en kun je naar de volgende oplossing springen. Anders hoeft u alleen maar te wachten tot het PSN-probleem is verholpen.
Oplossing 2: gebruik Google DNS voor je PS4
Een andere bewezen oplossing voor dit probleem is het gebruik van Google DNS. Hier is hoe je het moet doen.
Stap 1 : Open je PS4 Instellingen en ga naar Netwerk
Stap 2 : Kiezen Internetverbinding instellen optie.
Stap 3 : Kies afhankelijk van hoe je PS4 is aangesloten op je router Gebruik wifi of Gebruik een LAN-kabel
Stap 4 : Kies in het volgende scherm Op maat
Stap 5 : In de volgende schermen moet u de onderstaande parameters specificeren:
- IP-adresinstellingen Automatische DHCP
- Hostnaam Niet specificeren
- DNS-instellingen Handboek
- Primaire DNS 8.8.8
- Secundaire DNS 8.4.4
- MTU-instellingen Automaat
- Proxy server Gebruik niet
Als het klaar is, kunt u controleren of de foutcode WS-37397-9 verdwijnt.
Oplossing 3: bouw de database opnieuw op
Rebuild Database, een ingebouwde functie in je PS4, kan de meeste problemen in PS4 oplossen, inclusief foutcode WS-37397-9. Dus als de bovenstaande methoden de fout niet kunnen verhelpen, probeer dan deze functie te gebruiken.
Stap 1 : Druk op de aan / uit-knop om je PS4 uit te schakelen.
Stap 2 : Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat je twee piepjes hoort om je PS4 op te starten Veilige modus
Stap 3 : Verbind je PS4-controller met de console met een USB-kabel en druk op de knop op de controller.
Stap 4 : Kies wanneer u het volgende scherm krijgt Bouw de database opnieuw op optie.
U moet geduldig wachten tot het proces is voltooid. Vervolgens kun je je PS4 inschakelen om te controleren of de WS-37397-9-fout is verholpen.
Oplossing 4: verander het IP-adres
Ten slotte kan de foutcode WS-37397-9 ook verschijnen als uw IP-adres is geblokkeerd wegens schending van de algemene voorwaarden van PSN. In dat geval is het wellicht nodig verander uw IP-adres Door dit te doen, krijgt u een nieuwe verbinding en krijgt u weer toegang tot PSN.
Ik hoop dat de oplossingen in dit bericht je kunnen helpen de WS-37397-9-fout effectief op te lossen.